こんにちは！
中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井（@makoto1688）です＾＾
これって没収されちゃうんですか？
不安で夜も眠れません…。
今回は、そんな不安にお答えします。
▼タオバオに関するtweet▼
タオバオで注文した商品が「税関で止まった」と表示されて焦ったこと、ありませんか？でも多くの場合は、インボイス不備や関税の支払い待ちなど、ちょっとした手続きで解決します。焦らず確認して、今後のトラブルを防ぐポイントを知っておくことが大切✨#中国輸入 #タオバオ #通関トラブル…
— パンダの社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) October 18, 2025
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダの社長が書いています。
ただし、偽物判定されると没収のリスクがあります。
この記事では、税関で止まる原因から、ハガキが届いた時の連絡先、没収を避ける対処法まで解説します。
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タオバオの荷物が税関で動かない？追跡ステータスの正しい見方
「動かない！没収された？」と焦る前に、まずは追跡画面をチェックしましょう。
実は「止まっている」のではなく、単に「順番待ち」をしているだけのことが多いですよ。
詳しくみていきましょう。
ステータスごとの判断基準を以下の表にまとめました。
| 表示ステータス | 意味 | 必要な対応 |
| 通関手続中 Held by Customs | 税関の審査待ち。 通常のプロセスです。 | 待つだけでOK （数日で動きます） |
| 税関から名宛人に照会中 Retention | 確認事項あり。 一旦保留されています。 | 要確認 ハガキや電話を待つ |
「通関手続中」は止まっていない（順調）
追跡情報に「通関手続中」や「Held by Customs」とあっても、慌てないでください。
これは「今、税関の検査待ちの列に並んでいます」という意味です。
トラブルがなくても必ず表示されるステータスなので、基本的には正常です。
通常、1日〜3日程度でステータスが変わるので、もう少しだけ待ってみましょう。
もし1週間以上動かない場合は、次の「保留」の状態になっていないか確認してください。
「税関から名宛人に照会中」は要注意（保留）
もし「名宛人に照会中」や「保留」という表示が出たら、アクションが必要です。
これは「中身や価格について、あなたに確認したいことがある」という税関からの合図。
数日中に、税関からハガキ（通知書）や電話がくる可能性が高いでしょう。
このステータスになったら、放置すると返送や没収になるので、対応の準備をしてください。
通関にかかる日数の目安（通常期・繁忙期・EMS）
通常、税関の審査はスムーズなら1日〜3日程度で完了します。
しかし、中国の旧正月（春節）や独身の日（11月）、日本の年末年始は荷物が殺到します。
繁忙期には、審査完了まで1週間以上かかることも珍しくありません。
EMS（国際スピード郵便）は比較的優先されますが、船便はもっと時間がかかります。
あまりに遅い場合は、日本郵便などの配送業者に状況を聞いてみるのが確実です。
税関で止まる・没収される5つの主な原因
なぜ、あなたの荷物は止まってしまったのでしょうか？
税関で引っかかる理由は、大きく分けて5つのパターンがあります。
詳しくみていきましょう。
①インボイス不備（価格の誤り・商品名の曖昧さ）
荷物に付いている書類（インボイス）の内容が不十分だと、確認のために止まります。
たとえば、商品名が「Gift（贈り物）」のように曖昧すぎるとNGです。
また、実際の価格よりも極端に安く書かれている場合も、怪しまれる原因になります。
税関は「正しい関税」をかけるために、正確な情報を求めているのです。
正しいレシートなどを提出すれば解決するので、落ち着いて対応しましょう。
②「模倣品（コピー品）」の疑いがある
タオバオには、残念ながら有名ブランドの偽物やコピー品が紛れています。
税関は偽ブランド品の輸入に非常に厳しく、少しでも疑わしいとストップをかけます。
この場合、「認定手続」という、本物か偽物かを判定するフローに入ります。
もし「認定手続開始通知書」が届いたら、コピー品疑いがかかっている証拠です。
偽物と確定すると、商品は日本に輸入できず、没収・廃棄されてしまいます。
③輸入禁止・規制品が含まれている（Temu・SHEINも同様）
日本には、法律で輸入が禁止・制限されている商品があります。
たとえば、肉製品（ジャーキー等）、特定の植物、リチウムイオン電池などが代表的です。
また、医薬品なども、個人が一度に輸入できる数量（24個以内など）が決まっています。
これはタオバオに限らず、Temu（テム）やSHEIN（シーイン）からの輸入でも同じです。
知らずに買っていたとしても、ルールの例外は認められないので没収対象になります。
④関税・消費税の課税対象で手続き待ち
トラブルではなく、単に「税金の計算待ち・支払い待ち」で止まっているケースです。
商品の金額（課税価格）が1万円を超える場合などには、関税や消費税が発生します。
税関が税額を確定させるまでの間、ステータスが止まって見えることがあります。
この場合は、税金さえ支払えばすぐに荷物はリリースされます。
「お金を払ってください」という通知が来るのを待ちましょう。
⑤個人使用の範囲を超えている（商用疑い）
個人輸入として申告しているのに、同じ商品を大量に買っていると怪しまれます。
「個人で使う量ではない＝販売目的（商用）では？」と判断されるからです。
商用とみなされると、関税率の計算方法が変わり、手続きが複雑になります。
税関から「用途はなんですか？」と電話確認がくることもあります。
販売用なら正直に答え、個人用ならその理由を説明する必要があります。
【対処法】税関からハガキ（通知書）が届いた時の手続きと連絡先
「税関からハガキが届いた！」と焦る必要はありません。
書類の種類によってやるべきことは決まっているので、淡々と手続きを進めましょう。
詳しくみていきましょう。
どこに連絡する？配送業者・税関の電話番号・問い合わせ先
まずは、届いたハガキに記載されている電話番号にかけるのが一番早いです。
ハガキがまだない場合は、配送業者（日本郵便やヤマト運輸など）に電話しましょう。
追跡番号を伝えれば、「現在どこで、何のために止まっているか」を教えてくれます。
- 日本郵便（EMS等）： お客様サービス相談センター（0120-23-28-86）
- 税関（東京外郵出張所）： 03-5665-3755（※担当部署による）
税関の窓口は、平日の日中（9時〜17時頃）しか繋がらないことが多いので注意してください。
連絡する際は、必ず手元に追跡番号（お問い合わせ番号）を用意しておきましょう。
「外国郵便物課税通知書」なら税金を払えばOK
このハガキは、「荷物に税金がかかったので払ってください」というお知らせです。
これはトラブルではなく、税額決定の通知なので安心してください。
荷物の受け取り時に、配達員さんに現金で税金を支払えば完了です。
支払いが済めば、荷物は問題なくあなたの手元に届きます。
「認定手続開始通知書」は没収の危機（偽物の疑い）
この通知は「あなたの荷物にコピー品の疑いがあります」という意味です。
もし本当に偽物を買ってしまった心当たりがあるなら、「放棄」するのが一般的です。
「本物です！」と反論もできますが、証明には専門的な知識が必要で難易度が高いです。
「権利侵害物品」と認定されれば、商品は残念ながら税関で没収・廃棄されます。
初心者の場合、勉強代と思って「任意放棄書」を提出するのが最も早い解決策です。
【補足】ハガキを無視したらどうなる？
税関からのハガキや電話をずっと無視し続けると、どうなるのでしょうか？
保管期間（通常1ヶ月程度）を過ぎると、荷物は差出人（中国の出品者）へ返送されます。
ただし、コピー品などの「没収対象」の場合は、返送されずに日本で廃棄処分になります。
どちらにしても商品は手に入りませんし、放置しても良いことはありません。
ハガキが届いたら、必ず何かしらの対応をするようにしましょう。
通関トラブルを未然に防ぐ！タオバオ購入前のチェックリスト
税関トラブルは、買う前のちょっとした注意でほとんど防げます。
次回からは以下の4つをチェックして、スムーズな輸入を目指しましょう。
詳しくみていきましょう。
輸入禁止・規制品（ワシントン条約・液体等）を避ける
そもそも「輸入できないもの」を買わないことが、一番の予防策です。
ブランド品の偽物はもちろん、ビーフジャーキー等の肉製品や、一部の植物はNGです。
アロエやワニ革など、ワシントン条約に触れる素材も没収対象になります。
また、リチウム電池や香水（アルコール）は配送自体を断られることが多いです。
欲しい商品が規制品に当てはまらないか、事前にネットで検索する癖をつけましょう。
「16,666円」の免税ルールと関税の仕組みを知る
個人輸入には、課税価格が1万円以下（商品代金の60%で計算）なら免税というルールがあります。
ざっくり言うと、購入金額が16,666円以下なら、関税や消費税がかからないことが多いです。
この金額内に収めることで、税関の手続きがスムーズになり、止まる確率も減ります。
革靴やニットなど例外もありますが、初心者は「1回の注文は1.6万円まで」を目安にしましょう。
大量に買う場合は、何回かに分けて注文するのも一つのテクニックです。
▼主な関税率の目安（個人輸入）
| 品目 | 関税率の目安 |
| 衣類（ニット以外） | 約10%前後 |
| プラスチック製品 | 約3%〜無料 |
| 革靴 | 30%（または4300円の高い方） |
※上記は簡易的な目安です。詳細は税関の実行関税率表をご確認ください。
追跡可能な配送方法（EMS・OCS等）を選ぶ
送料をケチって追跡なしの配送方法を選ぶと、トラブル時に何もできなくなります。
必ずEMS（国際スピード郵便）やOCS、流通王など、追跡番号がある配送を選びましょう。
追跡ができれば、税関に入った日時や保管状況がリアルタイムで分かります。
万が一紛失した際も、補償がついている場合が多いので安心です。
数百円の差でも、安心感を買うと思って追跡ありを選ぶことを強くおすすめします。
代行業者であれば、中国側での追跡状況も確認できます。
中国輸入のプロ（代行業者）に判断を任せる
ここまで読んで「難しそう…」と思った方は、代行業者を使うのが正解です。
代行業者は通関のプロなので、危ない商品は購入前に「これは送れません」と教えてくれます。
インボイスの作成や梱包も、通関しやすいようにプロ基準で行ってくれます。
自分で判断して失敗するリスクを、代行業者を使うことでゼロに近づけられます。
特に初心者のうちは、安全料として代行手数料を払う価値は十分にあります。
タオバオの税関・没収に関するよくある質問（FAQ）
最後に、初心者の方がよく疑問に思うポイントをQ&A形式でまとめました。
詳しくみていきましょう。
Q. 没収された商品は返金されますか？
残念ながら、基本的に返金はされません。
偽物や禁制品を輸入しようとしたのは「購入者の責任」と見なされるからです。
タオバオの店舗側も、日本の税関で没収されたことに対する補償はしてくれません。
だからこそ、購入前のチェックが何よりも大切になります。
Q. 税関のブラックリストはありますか？
公式には公表されていませんが、要注意人物リストのようなものは存在すると言われています。
何度も偽物を輸入したり、申告価格のごまかしを繰り返すと、チェックが厳しくなります。
「毎回荷物が開封されるようになった」という話も聞きますので、ルールは守りましょう。
Q. TemuやSHEINでも没収されますか？
はい、されます。
プラットフォームがどこであれ、日本の税関を通る際のルールは全く同じです。
TemuやSHEINで買った激安ブランド品が、税関で止められるケースも増えています。
「大手サイトだから大丈夫」と思わず、怪しい商品は避けるようにしてください。
面倒な通関・税関対応も安心！タオバオ輸入なら「誠」
タオバオでの買い物は楽しいですが、税関の手続きや没収の不安はストレスですよね。
そんな面倒な作業をすべて丸投げできるのが、中国輸入代行サービス「誠（Makoto）」です。
詳しくみていきましょう。
中国輸入代行-誠とは？
「誠」では、税関を通るために必要なインボイスを、プロのスタッフが正確に作成します。
また、中国の倉庫に届いた時点で商品を検品し、不良品や間違いがないかチェックします。
これにより、「届いたら壊れていた」「注文と違うものが来た」というトラブルを防げます。
もし税関で何か聞かれても、私たちがサポートするので安心してください。
あなたは、難しい書類作成や税関対応に悩む必要はありません。
実績・口コミ・評判
おかげさまで、多くのリピーター様に支えられ、長年の運営実績があります。
「はじめてでも丁寧に教えてくれた」「検品がしっかりしていて安心」と好評です。
LINEでのやり取りが可能なので、困った時にすぐ相談できる点も喜ばれています。
実際のユーザー様の声や、届いた商品の写真は公式サイトでも紹介しています。
信頼できるパートナーとして、あなたの輸入ライフを支えます。
利用手順
まとめ
- 追跡画面の「通関手続中」は正常な審査中なので、数日は様子見でOK。
- 「照会中」や「保留」になったら、税関からのハガキを待って連絡する。
- 税関で止まる主な原因は、インボイス不備・コピー品疑い・禁制品・税金未払い。
- 「認定手続開始通知書」が届いたら、偽物の可能性が高く没収の危機。
- 難しい手続きが不安な初心者は、全てお任せできる「中国輸入代行-誠」が安心。
不安なときは、いつでも「誠」にご相談くださいね＾＾
