こんにちは！
中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのご質問にお答えします。
▼シェンユーに関するtweet▼
中国にもメルカリのようなフリマアプリはありますよ。アリババグループが運営元の閑魚（シェンユー）です。中国の新品市場ですでに流通していない商品（アイドルグッズやゲーム、カード、部品などのコレクターアイテム）を探している方には最もマッチするサイトです。代行可です
— パンダの社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) September 4, 2024
中国にもメルカリのようなフリマアプリはありますよ。アリババグループが運営元の閑魚（シェンユー）です。中国の新品市場ですでに流通していない商品（アイドルグッズやゲーム、カード、部品などのコレクターアイテム）を探している方には最もマッチするサイトです。代行可です。
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダの社長が書いています。
それでは見ていきましょう。
閑魚（シェンユー）とは？
閑魚（シェンユー）は、中国の大手EC企業であるアリババグループが運営するCtoC形式のフリマアプリです。
日本で広く利用されている「メルカリ」と似た機能を持ち、中古品を中心に個人間で商品を売買できるプラットフォームです。
詳しくみていきましょう。
閑魚の特徴
もともとは、アリババが運営する「淘宝（タオバオ）」の一部であった「淘宝二手（タオバオアーシャウ）」という中古品取引サービスから発展し、2014年に独立した形でリリースされました。
現在では、日用品やファッション、デジタル機器、コレクターアイテムなど多岐にわたる商品が出品されています。
コミュニティ機能と独自の特徴
閑魚はただの売買プラットフォームにとどまらず、ユーザー同士がフランクにコミュニケーションを楽しめるコミュニティ的な側面も強く、趣味や興味を共有する場としても利用されています。
また、商品の売買だけでなく、レンタルサービスやスキルの共有といった取引も行われているのが大きな特徴です。
中国国内での人気
中国国内では急速にユーザー数を増やし、メルカリと同様に若者を中心に人気を集めています。
特に中古品市場の拡大に伴い、閑魚はますます利用者が増え続けており、活発な取引が行われています。
日本からの利用
日本からも利用可能で、代行サービスを通じて商品を購入する方法が一般的です。
代行業者を使うことで、言語の壁や配送の問題を解決し、スムーズに商品を手に入れることができます
日本から閑魚を利用する手順
閑魚（シェンユー）は中国のフリマアプリですが、日本からも商品を購入することもできます。
日本在住のユーザーが閑魚を利用して購入するには、いくつかのステップを踏む必要があります。
以下、その手順を詳しく解説します。
詳しくみていきましょう。
1. アカウント作成とログイン
まず、閑魚を利用するためには、アリババグループが提供する淘宝（タオバオ）のアカウントが必要です。
淘宝と閑魚は連携しているため、淘宝アカウントを使用して閑魚にログインすることができます。
淘宝アプリをインストールし、アカウントを作成します。
タオバオにログインした状態で、閑魚のアプリにアクセスし、淘宝アカウントを使って閑魚にログインします。
アプリ：閑魚（ios）
アプリ：閑魚（android）
2. 商品の検索と選択
閑魚アプリにログインできたら、購入したい商品を検索します。
閑魚には多くのカテゴリーがあり、ファッション、家電、デジタルガジェット、さらにはユニークなコレクターアイテムまで多岐にわたる商品が出品されています。
検索機能を活用し、購入したい商品を探します。
検索バーにキーワードを入力し、商品を探します。
気に入った商品が見つかったら、「我想要（欲しい）」ボタンを押して購入手続きを開始します。
3. 購入手続きと支払い方法
商品を選んだ後は、購入手続きを進めます。
日本から直接購入する場合、クレジットカードや支付宝（Alipay）などの中国国内の決済手段が必要になります。
しかし、日本のユーザーにとっては支払いが難しい場合があるため、購入代行サービスを利用するのが一般的です。
商品の購入ページで「立即购买（今すぐ購入）」を選択し、購入手続きを進めます。
もし支払いが困難な場合は、代行業者に依頼し、代行業者に支払いを代行してもらいます。
代行業者の活用
日本から閑魚で購入する際、代行業者の利用が非常に便利です。
代行業者は、商品の購入や支払い、配送の手続きをすべて行ってくれるため、言語や決済の問題を解消してくれます。
以下の手順で代行サービスを利用します。
- 代行業者に依頼し、購入したい商品のリンクを送る。
- 代行業者が購入手続きと支払いを代行する。
- 商品が代行業者の倉庫に到着したら、日本への発送手続きをおこなう。
4. 配送と到着
商品が購入され、代行業者の手に渡った後、日本への配送がはじまります。
配送の手続きは、業者が行うため、ユーザーは待つだけです。
配送状況については、代行業者のシステムを通じて確認することができます。
閑魚で日本から購入する際の注意点と対策
日本から閑魚（シェンユー）を利用して商品を購入する場合、いくつかの注意点があります。
これらを理解しておくことで、トラブルを回避し、スムーズな取引を行うことができます。
詳しくみていきましょう。
言語の壁
閑魚は中国国内向けのアプリであり、すべての操作や商品説明が中国語で表示されます。
中国語が読めない場合、商品説明や購入手続きで不明な点が出てくる可能性があります。
特に、商品の状態や出品者の評価を理解することが重要です。
支払い手段
中国国内では支付宝（Alipay）や微信支付（WeChat Pay）などが主な決済手段として利用されていますが、これらは日本のクレジットカードや銀行口座と直接紐付けられないことがあります。
そのため、支払い方法が限られていることが日本のユーザーにとって問題となる場合があります。
商品の品質とコンディション
閑魚はフリマアプリであるため、出品者は個人ユーザーです。
これにより、商品の品質にバラつきがあることがあります。
中古品が多いプラットフォームなので、傷や汚れ、使用感があることもあります。
写真だけでは判断しづらい場合もあり、期待した商品とは違うものが届く可能性もあります。
返品・返金
日本からの購入では、商品が到着してから不良品や破損があった場合、返品や返金手続きを行うのが難しいです。
中国国内での返品・返金手続きは、時に複雑で、出品者とのやり取りもスムーズに進まないことがあります。
特に、日本へ発送した商品の返送は高額な送料がかかることが多いです。
閑魚（シェンユー）の利用に関するよくある質問
閑魚は日本からでも利用できますか？
はい。閑魚（シェンユー）は日本からも利用可能です。
ただし、直接購入する際には言語や決済手段の壁があります。
そのため、購入代行サービスを利用するのが一般的です。
代行業者は商品の購入手続きや配送を代行してくれるため、スムーズに取引がおこなえます。
閑魚で購入する際の支払い方法は何ですか？
閑魚の標準的な支払い方法は中国国内で一般的な支付宝（Alipay）や微信支付（WeChat Pay）です。
しかし、日本のクレジットカードや銀行口座では直接支払いができないことが多いため、代行業者を介して支払うことを推奨します。
閑魚で購入する商品の品質はどうですか？
閑魚はフリマアプリであり、個人間で中古品の取引がおこなわれるため、商品の品質にばらつきがあります。
購入前には、出品者の評価や取引履歴を確認し、信頼できる出品者から購入するのが重要です。
代行サービスを使うとどのようなメリットがありますか？
代行サービスを利用することで、支払い方法や配送の手続きを簡単におこなえます。
また、中国語でのやり取りや、国内決済が必要な場合でも、代行業者が対応してくれるため、言語や支払いのハードルを解消できます。
日本への配送はどのくらい時間がかかりますか？
商品が中国から日本へ発送されるため、通常の国内配送よりも時間がかかります。
配送方法や時期によって異なりますが、一般的には1～2週間程度かかることが多いです。
また、大型商品や特殊商品はさらに時間がかかる場合があります。
閑魚での返品や返金は可能ですか？
商品が不良品だったり、説明と異なる場合、返品や返金の手続きが可能です。
ただし、日本からの返品や返金は手続きが複雑で、送料や関税の負担が発生することが多いため、慎重に行う必要があります。
閑魚の出品者は信頼できるのですか？
閑魚は個人が出品するため、出品者によって信頼性が異なります。
購入前に、出品者の評価や過去の取引履歴を確認し、コメントやメッセージを通じて商品について質問することで、リスクを軽減できます。
まとめ
- 閑魚（シェンユー）は中国のフリマアプリ。日本からも利用可能ですが、言語や決済に関する障壁がある。
- 購入手続きには代行業者が便利で、支払い手段や配送の問題をスムーズに解決できる。
- 商品の品質には注意が必要で、出品者の評価や取引履歴を事前に確認することが重要。
- 返品や返金の手続きは複雑で、日本への返送は高額な送料がかかることがある。
- 配送には1～2週間程度かかることが多く、特に大型商品ではさらに時間がかかる場合がある。
- 閑魚（シェンユー）では信頼できる出品者を見極め、必要ならば出品者に問い合わせて商品の状態を確認することを推奨。
