このページは、当社をご利用いただいているお客様による口コミや評判を紹介しています。
無在庫プラン
JU-GOYA 和田進太郎 様（35）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。
「誠」さんを利用して数ヶ月経ちますが、とにかく検品が丁寧なのが非常に嬉しいポイントです。ちょっとした汚れなどでもご連絡いただけるので、安心しておまかせができます。対応してくださる方に関しても、とても丁寧に対応してくださるので気持ちよくやりとりをさせていただくことができています。
また、レスポンスが早いのも嬉しいポイントで、スピード感が求められるビジネスなので、質問に対してすぐに返信をいただけるのが非常に助かっております。さらに国際送料がどこの代行業者と比較しても、1番安いので、販売時の利益をしっかり確保でき、ビジネスを軌道に乗せやすいのではないかと思っております。日本までの発送期間に関してですが、こちらは発注をしたショップにもよるのでしょうが、比較的早いと思います。今までで最短は発注をかけてから日本への発送まで4日ほどでやっていただけたパターンもありました。これからも引き続きご利用させて頂きます。どうぞよろしくお願いします。
個人事業主 小澤明奈 様（37）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。 私はコンサルを受けており、ご紹介していただき「誠」さんを知りました。 新規注文の画面や注文履歴の画面も見やすく使いやすいので、とても助かっております。商品の検品もしっかりしてくださり、私の方でも確認が必要な物は検品確認として画像付きでも送ってくれますし、店舗への返品や交換の対応も早急にしてくださいます。こちらからの質問にもすぐにお返事をいただけるので、安心です。
そして、商品の事だけではなく、中国の祝日のこと、購入可能なモールの仕様変更や物流についての情報、物販に役立つような情報のコラムのお知らせなどもいただけるので、それに対しての対応がこちらでも出来ますし、勉強になることもたくさんあります。初めての輸入ビジネスなので分からないことも多く、誠さんにもご迷惑をおかけしていることも多々あるのですが…やっと分かってきているところですので、どうかこれからもお世話になりたいと思っております。何卒宜しくお願い致します。
個人事業主 中島祐樹 様（41）
無在庫プラン
以前に受けていたコンサルの方からおすすめいただき、「誠」さんを利用させていただくことになりました。以前使っていた代行とは全く違い、丁寧にサポートしてくださることに安心してビジネスに取り組むことができています。
また、検品の質が高く、以前あったクレームや返品も大幅に減り、利益率の改善にも繋がりました。検品の質が高いので、現地からお客様に直送することができるのは大きな魅力の１つです。これまではまとめてこちらで一旦受け取り、事務所で検品し、お客様へ発送する流れでしたが、これが直送になることで、時間の削減はもちろん、国内の配送料削減にも貢献していただいてます。だから、これまでより少ない人数でビジネスを回すことができ、検品や発送業務の削減、人件費も改善されてと嬉しいことばかりです。
他にもノウハウや情報をたくさんお持ちのようで、日本国内でこんなことがあったんですがとご相談させていただくと、的確にアドバイスいただけたり、単純に仕入れの代行の枠を超えたビジネスのサポートを受けることができています。
新たにスタートした簡易OEMにおいてのサポートもありがたいです。タグの付け替えなど、細かい要望にお応えいただけるのはもちろん、商品が確保できるかの事前リサーチなど、おかげ様でスムーズにビジネスを進めさせていただいてます。
物販を始めたばかりの方にもおすすめですが、少し慣れてきて、効率化したい方やサービスの品質を上げていきたい方に特におすすめです。仕事柄、いろいろと代行業者さんをご紹介いただくこともありますが、誠さんが本当にやりやすいので今後もお世話になるつもりです。いつもありがとうございます。
株式会社Great Glory 代表取締役 小柳友香 様（40）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。初めての輸入代行業者選びで最初は不安いっぱいでしたが、コンサルの先生の勧めもあり、「誠」さんで契約させていただきました。「誠」さんのホームページは、マニュアルやブログが充実していて、初心者にもとても詳しくわかりやすく書かれており、信頼できる会社だなと直感で感じたのが一番の決め手です。業界全体のことも、ブログで勉強させていただいております。
実際にお取引させていただくと、レスポンスも早く、すごくキッチリされていて非常に有り難く助かっています。検品もしっかりされていて、梱包の丁寧さにも驚きました。随所におもてなしの心を感じる梱包で、受け取った時にHAPPYな気分になれるところがすごく気に入っています。日本でも充分通用する品質とサービスレベルで、お客様からも大変喜ばれております。
契約を検討されている方がいらっしゃったら、私からもぜひオススメいたします！これからも良きビジネスパートナーとして、誠さんとともに発展していけるよう頑張っていきたいと思っております。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社SSC 代表取締役 平元洋 様（42）
無在庫プラン
輸入転売ビジネスを始めて４ヶ月。少しずつ売上が上がってきたにも関わらず、その当時お取り引きしていた輸入代行業者は、発注から納品までのスピードも遅く、２週間後の突然の欠品連絡なども日常茶飯事、検品も荒く、縫製ミスで脇の下に１０センチ大の穴の空いたコートが届いたこともありました。また、シワだらけで届くことが当たり前。不慣れなこともあり、商品到着→検品作業→アイロンがけ→発送作業に追われる日々でした。そのような状況でお客様からの良いレビューが付く訳もなく、厳しい評価をいただくことも多々ありました。（もちろん私にも仕入先の選定などスキル不足は過分にありました。）
そんな折、知り合いの方から「誠」さんを紹介いただきました。初めは半信半疑でWebで問い合わせをしたところ、すぐに回答がありました。その日のうちにスカイプ通話で簡単な打ち合わせを済ませ、誠実かつ迅速な対応に感動し、すぐに導入を決めました。
導入後も、仕入先のお店選びなどについて、積極的にアドバイスいただけます。また、発送も日本のお客様宛に直送していただけますし、しっかりした検品作業を行っていただけますので、相当な時間短縮、コスト削減が図れます。発送先が沖縄については、自発的に発送方法を変更し、こちらの大幅なコスト削減が図れ、結果的にお客様によりリーズナブルに商品を提供できます。
今後は、浮いた時間を使ってより良い商品を、より多くのお客様へ提供できるよう邁進していこうと思います。これから、輸入転売に挑戦しようと思っている方に、是非オススメです。迷うよりも先に問い合わせを！
Ｍアンバサダー 代表 阿部眞紀子 様（49）
無在庫プラン
中国輸入を始めてまず突き当たった問題は、どこの代行会社を利用したらよいか、でした。最初は進められるがままの代行会社を利用していましたが、とにかく発注から代行業者に品物が到着するのが遅い、待った挙句に欠品となるとまた一からやり直し、検品お願いしますと書かないと、平気で欠陥品を送ってくる、日本語可能といいつつ、片言の日本語で肝心なお話が通じていない等、様々な問題がありました。そして本当にお客様にお品をお届けするまで3週間くらいかかっておりました。
輸入ビジネスに慣れてきたころ、「誠」さまをご紹介いただきました。もう天国です！まずスカイプにてフォローが可能であること、日本語が通じること、そして日本の常識レベルでお話が通じること、輸入に関する質問ができること、直接お客様に送っていただけるので発送の手間が一気に省けること、お客様に届くまでの時間が短く正確であること。中国とのビジネスが長かった父からよく、働く中国人は本当によく働くし、優秀で信用ができるぞ、とずっと聞いていたのと、何人か直接お会いして交流がございますので、誠さまはまさにそのようなエリートな方たちがいる会社だと思っております。安心してビジネスが進められる今、私もさらに飛躍できるよう頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
エリーズカンパニー 中村真也 様（40）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。中国輸入には以前から取り組んでおりました。自社ECの立ち上げに伴い、アパレルに強い代行業者様を探していたところ、「誠」さんのサイトが目にとまりました。サイトを隅々まで確認し、口コミなども見ましたが「使ってみないと分からないし一度お世話になってみよう」と思い早速申し込みました。
アパレルでネックになるのが、洗濯表示やタグの管理だと思います。誠さんでは1枚から対応できるし、手数料も良心的だと思います。私は無在庫で利用していますが、配送スピードも特に問題ありません。サンプルで取り寄せ自社で確認しましたが検品精度も問題ありません。現在既存の代行さんと併用させて頂いているのでまだまだ取引数は少ないですが、今後取引数量が増えても安心してお取引できそうです。
色々な代行業者様とお取引をさせて頂いたので言えますが、誠さんは優良な代行業者さんです。自社との相性や運営スタイルに合う・合わないはあると思いますが、アパレルを扱う方は是非選択肢の一つに加えても良いのではないでしょうか。
個人事業主 高野瞳 様（28）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。私は現在１歳のママで専業主婦をしています。コロナ禍であまり外に出れない中、在宅ワークで何かしたいと思ったきっかけで、ネットショップを開きリスクのあまりかからない無在庫販売を始めました。そこで多くのコンサルタントがおすすめする「誠」さんを利用しました。
「誠」さんのホームページに使用方法など詳しく丁寧に記載されており、初心者の私にでも分かる内容で助かりました。新規注文の際に商品のURLをコピペすると自動的にカラーやサイズなど選択できるようになり、中国語ができない方でも分かりやすくなっており便利です。
あと「誠」さんのレスポンスが本当に早いのにびっくりしました！問い合わせすると基本その日に返事していただけます！また注文商品のステータスもリアルタイムで更新していただけるので、本当に安心できます。
今回はコロナの影響で春節明けの中国は大忙しだったそうで、とある店舗で発注を頼んだ商品が3週間ほどずっと発送されてなく、挙げ句の果てには在庫切れということで、キャンセルさせられました。私はその日すぐに他の店舗で同じ商品を再注文すると、「誠」さんは繁忙期にも関わらず、注文した5分後ほどでステータスが発注済みになり、その2日後には日本発送済みになっておりました。いつになっても在庫切れの連絡をしない最初の店舗が悪いのに、「誠」さんはお客さんがずっと待っている状況を理解してくださり、結果1ヶ月足らずで無事お客さんに商品を届けることができました。
このように「誠」さんは臨機応変に対応してくださってとてもありがたいですし、信頼感がうまれ、いつでも頼れる代行業者です。また「誠」さんの無在庫販売のアドバイスなどが書かれているブログなどもいつも拝見しており、参考にしております。
弊社も始めたばかりでまだまだ分からないことがたくさんありますが、これからも末永くよろしくお願いいたします。
個人事業主 美澄知里 様（33）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。美澄（みすみ）です。中国輸入をはじめた最初の頃、いくつか利用した代行会社さんとなかなか上手にコミュニケーションが取れないなど、不安とストレスをかかえておりました。このままやっていけるのか悩んでいた時に、知人から紹介されたのが「誠」さんでした。
「誠」さんのスタッフの方は驚くほど日本語流暢で、そこでまず非常に安心しました。とても感じのいい方ばかりです。慣れないうちはご迷惑をかけることも多々ありましたが、中国の商習慣も素人の私に丁寧に教えていただき、その都度やり方を修正した結果、今は非常に便利に利用させて頂いております。
検品や発送スピードも申し分なく、今までクレームは来たことがありません。ここに出会えていなかったら、おそらく輸入ビジネスは諦めていたかもしれないですね。数ある代行業者さんの中から、こちらと出会えた方はラッキーだと思います。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
個人事業主 高須道子 様（33）
無在庫プラン
いつも大変お世話になっております。以前は別の中国代行業者を使っており、スプレッドシートで管理する体制でしたが進捗状況等すべて手入力での作業なので、更新されるタイミングがとても遅く、結局ほとんど状況確認を問い合わせして運営しておりました。
その点誠ではリードタイムを短くするというところにとても力を入れていらっしゃるので、良いように簡素化されていて発注するのも、現在のステータス確認もとても楽になりました。
そして発注してから届くまでの時間も早いです。前社で一番のストレスは、デポジット管理ミスの多さでした。
こちらのお金を預かっているにも関わらず、非常に雑な口座収支表のためミスが頻発し、それを確認するのに膨大な時間と労力が割かれていましたが、「誠」さんでは入金後もすぐ残高に反映され、オーダーごとにかかった費用が確認できますし、ミスももちろんないので本当にストレスフリーになりました。
一部取扱ができない商品（食器類）があるので、そちらがまた再開していただければと期待しております。今後ともよろしくお願いいたします。
個人事業主 工藤沙弥華 様（32）
無在庫プラン
以前は他の代行業者さんを使わせていただいておりましたが検品が雑（全く違う商品、違うサイズ）で困っておりました。評判の良い代行業者さんを探してまた他の代行業者さんを使いましたが対応が遅く。。三度目の正直で「誠」さんにお願いいたしました。
以前の代行業者を使っている時は平均で1ヶ月ほどかかりましたが、「誠」さんを利用させていただいてからは平均で10日ほどで日本まで荷物が届くようになりました。（もちろん買い付け店舗の発送が遅いときはもっとかかりますが）メッセージにもすぐに対応していただけますし、日本語で対応してくださるのでとても助かります。
サイズ間違いや、色の間違い等もなくいつも迅速な対応をしていただきありがとうございます。お陰様でお客様からも早く商品が届くと喜ばれています。これからもよろしくお願いいたします。いつもありがとうございます。
合同会社Remora 代表 冨川千広 様（50）
無在庫プラン
いつもお世話になっております！輸入代行業者は何件かお付き合いさせてもらっていましたが、他の方も言うように『商品の雑』さが目立つこと、納期が守れない事、それも注文してから１～２週間も経過してから「ありませんでした」と報告が入りました。報告してくれる業者はまだ良い方で、連絡もなくこちらから問い合わせて初めて在庫が無いと言ってくる業者もありました。
「誠」さんの事は2018年の12月頃に知人に紹介されておりましたが正直期待は大きくなかったのです（ごめんなさい！！）悩んだ末に「誠」さんに連絡し、skypeでお話させて頂くと、それまでの不安は全て吹き飛ぶほど丁寧に「誠」の良さを説明してくれました。説明にはメリット・デメリット両方です！ちゃんと納得した上で良い関係を築けると確信し、それからは「誠」さん一本でお願いしています。
丁寧な検品と早い発送でクレームは1つもありません！今後とも宜しくお願いします！
個人事業主 CHIKA HIRAYAMA 様（24）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。私は今年から何か自分で新しいことを始めてみようと、無在庫販売を始めました。中国からの輸入代行会社を探していたときに
「誠」さんを知りました。
他の輸入代行で始めたばかりの頃には、輸入代行サービスの内容以外にも無在庫販売について分からないことなどをメールで問い合わせや相談をすることがよくあったのですが、いつも営業時間内なら当日、時間外であれば翌日までには返信があり、相談事に対しても親身になって回答してくださいました。会社よりもクチコミも良く、サポートがしっかりしている様だったので、「誠」さんに輸入代行をお願いすることにしました。
また、システムは使い方マニュアルもあり、初めてでも悩むことなく使うことができました。現在の商品の状況（受付、発注、配送中など）も見ることができ、何か商品について連絡事項があれば都度メッセージを送ってくださるので安心して取引することができ、助かっています。
返信の早さ、検品の正確さ、システムの使いやすさ、料金についても他の輸入代行業者さんよりも優れていると思います。初めての輸入代行会社が「誠」さんで本当に良かったなと思います。これからも利用させていただきます。
個人事業主 Fujimoto Seiya 様（28）
無在庫プラン
いつもありがとうございます。以前は、別の輸入代行業者を利用しておりましたが、発送が遅く、不良商品も多くなかなか連絡もとれなかったので、いろいろ探して「誠」さんに行き着きました。
「誠」さんは、発送が早くて、質問に対してもすぐに返答をくださるのでとても助かっています。また、対応も誠実で私達のことを考えてくださっているのが伝わります。これからも、利用させていただきたいも思っています。よろしくお願いいたします！
個人事業主 長谷川葵 様（26）
無在庫プラン
いつもたくさんのお取引をしていただきありがとうございます。2020年の夏頃からお取引を始めさせていただいて、今１２月も変わらず利用させていただいています。来年も引き続き今のところは利用させていただく予定です。最初は、まずは取引をしてみないとわからないよなと思ってお試しで始めましたが、ずっと継続しています。
何か合った場合、メッセージを送ると当日には大体返事がきていますので助かっています。また、PCのシステムが使いやすい方だなと思ってます。新規発注するときに必要以上の項目を入力しなくてよく、金額や色などはURLを入力すると自動的に候補が抽出される機能はありがたいです。他社だとこの機能がない会社も有ります。自動的に商品の画像が出てくる点も同様にありがたいです。
あと、デポジットを申請したらすぐ反映されてすぐそのまま申請発注できる点も気に入っています。迅速さは重要なファクターです。アプリもあるので、出先で何か確認する際も利用しています。
個人事業主 鈴木聡司 様（28）
無在庫プラン
いつも大変お世話になっております。「誠」さんを利用させて頂いて約2年半が経過致しました。以前は他社代行業社を使用しておりましたが、注文から発送までが遅く不透明な部分が多くありました。
一方「誠」さんは、注文から発送までの対応が早く、無在庫でもお客様から高評価を頂ける事が増えました。現在は無在庫直送を利用しておりますが注文から平均10日前後でお客様へお届け出来ております。他社代行業者は注文から14日-21日での到着が平均であり、そこで検品不具合が発覚すると更に納期が遅れる等多くございました。
また、品質の観点でも当社ではカメラを用いた検品作業を行っており、不良品がお客様の元へ届く回数、不良率も低くなっております。さらに、商品発送状況について問い合わせてからの返答対応も早く、中国国内の情報や輸入ビジネスについての情報も教えて頂けるので、非常に助かっております。
新型コロナウイルスによる影響で義鳥含め中国国内の物流の動きが止まりましたが、「誠」さんは青島にも拠点を持っていた為、少しずつではありますが発送対応頂き、この困難を乗り越える事が出来ました。逐一、中国国内の稼働状況や物流の進捗状況を展開頂けたのでお客様へも随時状況の連絡を行う事が出来たので大きなクレームには繋がりませんでした。
現在、「誠」さんは無在庫でエンドユーザーまで直送頂いておりますが、注文からの発送が非常に早く梱包状態も綺麗でお客様からも好評を頂いております。また不足の事態が発生した場合も連絡をスムーズに対応頂き安心して利用させて頂いております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
個人事業主 米田歩 様（40）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。「誠」さんを利用し半年程以上経過しました。当店では確実に商品をお届けするという事に重点をおいておりますので、数店舗の代行業者を探し、試しにサービスを利用しました。「誠」さんが一番効率が良く、レスポンスも早く納得の出来るクオリティでご対応頂けたので御社を利用する事となりました。
初めは発注先のセラーの選別に苦労をしましたが、マニュアル記載の方法で発注をすると注文可能となり、今ではほぼ確実に注文可能でお取引させて頂いております。安く仕入れる事ができ、何よりも顧客への到着が早いです。
当店では確実に商品を届けする事に重点をおいていますので、発送から１週間程度で到着しますのでとても助かっています。検品もしっかりされていますのでクレーム0です！素晴らしい数字ですよね！安心してお任せ出来ています。
少しずつではありますが、「誠」さんを出来るだけ利用するように方向転換しておりますが、全部の商品が利用出来ればいいのですが、該当商品の取り扱いがない事が多々ありますので致し方ない部分ではあります。当店の大規模改善が必要となりますのでいつになるやらと言った感じではございますが。（汗）
「誠」さんは当店のサポーターとして、とても貢献して頂いております。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
個人事業主 鈴木弘行 様（66）
無在庫プラン
いつも大変お世話になっております。最初は正直初めてでしたので直接お客様に商品が届いてクレームが来たら自分の目で見たことが無いと打つ手がないので１度目の仕入は検品、包装到着日時が心配でしたので自宅に送ってもらい自分で到着商品を確認しました。その結果、到着した商品は問題なかったので販売ページの商品を増やしましたところコロナも落ち着き注文が入りましたので次回からは直接お客様に送って貰うようにしました。
Webページにて「発注済み」「日本に発送済み」が分かり便利です。日本に到着後は運送会社の追跡サイトで荷物の現在地も分かるシステムなのでお客様の問い合わせに正確に答えられので安心です。到着後のクレームも無いので今後も安心して取引を継続して行きたいと思います。
個人事業主 平田美咲 様（30）
無在庫プラン
いつも大変お世話になっております。「誠」さんを利用させていただく前は、他社を一か月ほど利用しておりました。スプレッドシートを更新し続けていくアナログなシステムで「こんなものかなぁ」と思っていましたが、担当者のシート更新が遅く今発注状況がどうなっているのかリアルタイムで分からず、発注するのを忘れられていたり、挙句の果てにはその他社が使っている通販アカウントが凍結されたとの理由で、一か月も待たされたことがありお客様からクレームになることがありました。アカウントが凍結された事をまるで被害者のような話しぶりで、一番の被害者は私たちのはずなのに謝罪もありませんでした。そんな経験から輸入転売自体に不信感を抱くようになりましたが、ネットで検索していくうちに御社の存在を知りました。
「誠」さんでの発注は専用のシステムがあるとのこと、分からないことがあればお気軽にお問合せくださいとのことで、ホームページからとても親切な雰囲気が伝わってき、思い切って乗り換えさせて頂きました。初っ端から何件かメールにて問い合わせをさせて頂き、あまりの返答の早さと親切さ丁寧さに大変驚き感動しました。こんなちっぽけな、まだ転売を始めたばかりで発注数が少ない個人事業主にも丁寧に接してくださり嬉しかったです。システムも非常に分かりやすく、ステータスもリアルタイムで更新して下さり、土曜日も営業して頂いているので流れが早いと感じます。
まだ発注数経験も少ないのでまだまだ工場選びに苦戦します。「誠」さんの工場選びのブログを参考にさせて頂いていますが工場の評価が比較的良くても口コミが一件もなかったら在庫切れかも？と思ったり…。工場選びに関しての記事が出るのを楽しみにしています。また、コロナの影響での送料の値上げも早く落ち着けばいいなぁと思いますが、こればっかりはどうなるか分かりませんね。これからも何卒よろしくお願いいたします。
個人事業主 小西友和 様（24）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。私が「誠」さんに出会ったのは、無在庫で物販を始めたいと思い、友人に代行業者の紹介をしてもらった際「誠」さんを知り、利用させていただいたのがきっかけです。初めての事だらけでわからないことがたくさんあり、何度も「誠」さんにメールで問い合わせをさせていただいたのですが、させていただいた質問以上に様々な提案や情報を伝えていただき、とても親身になって取引していただけているので利用しやすくずっとお世話になっています。
他の代行業者を利用したことはありませんが、問い合わせのメール返信は非常に早く、問題解決に力を尽くしてくれます。これが私が安心して利用できる一番の要因です。何かあった際はすぐに対応していただけます。また私は衣類を扱っておりますが、「誠」さんがしっかり検品してくださるので今まで粗悪品が届いたことは一度もありません。これもエンドユーザーの立場に立って検品にも力を注いでいる証だと思います。とてもお世話になっており、これからも利用していきたいと思っております。
個人事業主 根本美紀 様（26）
無在庫プラン
いつも大変お世話になっております。今まで私は有在庫販売で他業者を利用していましたが、無在庫販売をしたいと思った時に「誠」さんを発見致しました。はじめに利用方法を丁寧に説明してくださり、無在庫販売初心者の私でも分かりやすく、始めやすかったです。とても良心的だなと感じた部分が、「誠」さんを利用する決め手となりました。
いざ利用してみると私が想像していたよりも発注から発送までの日数が短く、お客様にも『こんなに早いんですね』とビックリされることもあります。他業者を利用しているショップよりも圧倒的に優れている部分だと感じております。
今回コロナウイルスの影響により輸入が難しくなっておりましたが、倉庫を複数お持ちなようで完全ストップにならなかったことが本当に助かりました。またこのような時期にはキャンセル料を無料にして下さり、大変良心的だなと改めて感じることが出来ました。大変な時期にどのような対応をしてくださるかで、本当の意味で良い業者さんかどうかが分かると思います。
とても信用のできる業者さんなので、知人に紹介するときは「誠」さんを紹介させていただいております。今後も引き続き、誠さんを利用させていただきますので何卒よろしくお願い致します。
個人事業主 島村武伸 様（52）
無在庫プラン
①最初の入会時のやりとりが、以前はスカイプ対応だったが、最近メール等のオンラインのみに切り替わり、入り易くなったと思う。スカイプで対面だと、それに抵抗を感じる人もいるし、そもそもスカイプをやったことの無い人もいると思われるので、良いことだと思う。
②最新情報の更新がこまめなだけでなく、更新したことが分かるようになっていて、常に最新情報が分かる。特に新型コロナに関する情報は重宝した。
③トップページに自社の利益になることだけでなく、ユーザーの利益になりそうなリンクがいっぱいある。
④質問に対する、メールの返信が早い！1～2時間程度で返ってくるイメージです。おかげさまで、問題をいち早く解決できました。
⑤スタッフに日本人がいるので安心。
⑥注文時、URLを入力するだけで、いろんな項目が自動で入力されるようになっていてビックリした。便利すぎて。また、発注から発送、同梱、入出金など、メニュー項目がわかりやすくて扱いやすい。
⑦HPが変に洗練されてなくて、見やすい、分かりやすい。一つのページに、大量に情報があるほうが安心感がある。また、色も落ち着きがあって、目に優しい。
⑧マスクの購入を進めるなど、サービスが良い。普通はそこまでやらない、できないと思う。
⑨注文時、商品代合計と残高だけを比較して注文しようとしたら、配送料や手数料分等を入れてなかったため、残高が不足して即注文できないことがあった。注文時にもう少し分かりやすい画面なら良かったと思います。
⑩拠点が幾つかあるので、いざという時に色んな対応の仕方を模索できるので、リスク分散の意味で良いことだと思った。
個人事業主 小池沙織 様（34）
無在庫プラン
いつも大変お世話になっております。以前は外注として商品登録や、店舗運営代行の内職をしておりました。新型コロナウイルスの影響で在宅時間が長くなり、自分で出店してみようと思い、無在庫販売を始めました。初めての無在庫販売という事もあり、右も左もわからない状況での「誠」さんとのお取引でした。
取引ページは一目でわかりやすく、今買い付け商品がどのような状況なのかもすぐにわかります。デポジットというのも手間が省けていいと思います。検品も細やかでお客様から検品漏れでもクレームは一度も来たことがございません。微妙な検品の引っかかりなどもそのまま顧客直送せず、細やかに随時連絡を頂けて安心しています。
国際送料もリーズナブルかと思います。順調に受注も増えていますのでこれからもずっとお付き合いしたいと思っております。わからないことがあった場合のサポートも当日中にすぐに対応してくれます。初心者にはおすすめの業者様です。土曜日も一日営業されているというのはこちらとしても本当に助かっております。
当方もまだまだ始めたばかりで分からないことだらけの弊社ですが、これからも末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いします。
個人事業主 TORII NAOFUMI 様（34）
無在庫プラン
私はまだまだ初心者ですが、過去に輸入代行業者は４社ぐらい使わせていただきました。
これまでは中国から商品を自分の元に届けてもらい、商品を確認してから商品を発送するという流れでやっていました。国際配送にかかる日数を感覚的に掴みたかったという思いや、商品を自分の目で確認したかったなど、エンドユーザー目線を常に持ちたかったため、そうしたスタイルを取っていました。中国から届いた商品の糸切り、アイロンがけ、場合によってはミシンで縫い直したりすることもありました。実際に、「誠」さんを利用した結論から申し上げます。
０. 作業がなくなり、ストレスがなくなりました！！！
１. 過去の１商品当たりの国際配送料、国内配送料と比較しても、少し割高かあまり変わらない。何よりも作業が減ったことを考えれば、大満足！！！
２. 以前は自分の好きなタイミングで、国際配送の手続きを行って届けてもらっていましたが、今は準備ができたら送ってくれます！！！
３. システムは初心者でも感覚的にわかりやすいところは多いと思います。
４. 以前Skypeで直接お話しさせて頂いたことがありました。こんな初心者の私でも真摯に対応してくれたことに驚きました！そのお話の中で、中国のセラーから送られてくる商品の基準が低い商品（全体数で見ると不良品も多い）があるが、とにかく日本のエンドユーザーの立場に立ってできる限り対応していただけているのだと、強く感じました。
だから、私はここにずっとお願いしようと思っています。今後とも宜しくお願いします。
個人事業主 濱田真理 様（62）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。
無在庫に対応している代行業者は複数利用経験がありますが、お客様に迷惑をかけることが何度もあり、いくら言っても改善されないケースが多く、お国柄かと諦めていましたが、「誠」さんにお願いして、他とは全く違うのでびっくりしました。具体的には下記内容です。
- 国際送料の安さ
業者によっては1回あたり200元と言われましたが、誠さんは53元からとかなり安くて助かります。 - レスポンスの速さ
以前の代行業者はSkypeでのやり取りでリアルタイムだったので、少し不安でしたが、メールでもすぐに返事を頂けるので問題ありません。 - 進行状況が一目瞭然
他の代行業者は進行状況がわからないため、中国から発送されるまで不安でした。 - 中国から発送された時点でヤマトの追跡番号がわかる
以前の代行業者は日本での通関後に初めて佐川急便の追跡番号がわかるため、中国から発送されても何度もチェックしなければならず、かなりストレスでした。さらに、他の代行業者なら無在庫では不可能だった洗濯タグなどの付け替えや箱などのオプションサービスもあり、今後利用するのが楽しみです。これからも「誠」さんに期待したいです。
個人事業主 代表 仲由裕貴 様（29）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。
お世話になっております。私は今まで2年間程別の中国代行会社を複数利用していました。別の代行会社では検品や発送の期間、不良品対応等に問題がありまして、色々と思うところがあったのですが「中国代行会社なんてどこも同じだろ」と思って諦めて我慢して利用しておりました。ご縁が有り、「誠」さんを知人に紹介して頂き使用してみると今まで利用してきた不安や不満が全て解消されました。
まず驚いたのは『エンドユーザーへの直送』『担当者様の流暢な日本語』『無理難題にも対応してくれる柔軟性』『代行手数料の安さと発送時間の早さ』
最初に利用した中国代行会社が「誠」さんだったらどれだけ時間が短縮出来てストレスを感じなかったかと悔しい思いでいっぱいです。(笑)エンドユーザー様への直送も100通以上送って頂いておりますが一度もクレームを貰ったことがなくちゃんと届いているのか?(笑)と不安に思うくらいです。お客様に良レビューを頂き、発送の時間と梱包の丁寧さをよく褒められるようになりました。代行会社で迷っている方は誠さん一択だと思いますね。心の底からオススメ出来ます。
個人事業主 Tadika Sonoha 様（23）
無在庫プラン
お世話になっております。「誠」さんを使わせていただく前は別の代行会社さんを使わせていただいておりました。けれどトラブル、不測の事態が起こった際に電話をしても「日本語が話せるスタッフが今いません」という対応を受けてしまっておりました。「誠」さんは不測の事態に対しての対応が驚くほど迅速、そしてとても流暢な日本語で会話ができるので安心してお仕事の話を進めることができます。コミュニケーションがいつでもとることができるという事がとても心強いです。また、こちらの「このようなことができたらいい」というような意見にも真摯に耳を傾けてくださるので信頼しております。
そして、直送にも対応してくださる為、納期が今までよりかなり短くなりました。何より納期をいかに短く出来るかを考えていただけている事はありがたいです。やはり中国から日本への発送は時間がかかる為、仕入れの段階で時間がかかる事は避けたいと思っておりました。在庫切れもよくありますので、在庫切れ連絡がスムーズな事はお客様へ商品がお届けできるまでの納期を短くする事が可能です。この連絡がスムーズな事はとてもありがたいところです。
今後ともよろしくお願いいたします。
アクセサリー・輸入雑貨Rys 代表 小野塚亮 様（28）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。「誠」さんを利用し始めてから約半年弱程度になるかと思いますが、無在庫転送ということで在庫を持つことなく利益が出るようになりました。
特に私の扱う商材はアパレルを含めですが、もともとは書籍などの取り扱いをメイン商材としておりますので御社の存在が非常に頼もしく思います。「誠」さんを使う前は自宅にカラーボックス6個ほどの書籍の在庫を抱えておりました。事務所の場所は取られますし本の劣化なども懸念され、売り切れるものでもないので継続しようか迷っていたところ、知人からご紹介いただき契約することになりました。
結果、作業も迅速、まだ数十件の取引しか使用しておりませんが今の所クレームもゼロでお客様よりご好評頂きリピートに繋がっております！中国の長期休みのシーズンなども稼働しており、注文を受け付けていたり等、しっかりと対応してくださったので安心してお取引できる業者様だと確信しております。これからのシーズン、夏服需要なども出てくるかと思いますのでまた弊社の取り扱い商材を増やせそうです。
今後とも末永くお付き合い頂けたらと思います。
個人事業主 一色歩 様（41）
無在庫プラン
いつもお世話になっております。今まで数多くの他代行業者様で、商品の遅延や突然のキャンセル、連絡が取れない、不良品をそのまま発送される。など多くの経験をしてきました。毎日、中国からの荷物がいつ届くのか、不安とストレスでいっぱいの日々を過ごしていました。そんな中、ご縁があって「誠」様をご利用させていただくこととなりました。
「今までの不安やストレスは何だったのか」と思うほど、流暢な日本語でご対応いただける上に、発注から発送まで丁寧にご対応いただけますので安心感も今まで利用してきた他社代行様とは全く別格のサービスをご提供いただいています。「誠様であれば安心してお任せ出来る」と、現在のご縁に大変感謝しております。
発注から検品・発送まで全てお任せしておりますが、当店でのお客様からのクレームは今まで一度もありません。このサービス・料金でここまでご対応していただけることに大変感謝しております。誠様に出会えてよかった。この一言につきます。今後とも、当店のビジネスパートナーとして、どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
個人事業主 UMEZONO BUNPEI 様（34）
無在庫プラン
これまでほかの輸入代行業者を利用していました。商品を発注してから自宅へ商品が届きそれから検品、梱包、発送という流れとなっていたためお客様の元へお届けするのにどうしても時間がかかってしまい、お客様から「いつ届くのか」「まだ届かないのか」といったお声をいただくことがよくありました。
商品を早くお届けできないかと利用していた輸入代行業者からお客様の元へ直送を考えましたが、こちらに届く商品は梱包が雑で、袋も破けていたり商品のボタンがなかったりすることもあったので直送をお願いするには不安が多くどうしたものかと思っていたところ、知人より「誠」さんがあることを教えていただきお願いしてみることになりました。
「誠」さんに直送をお願いしてからは納期や品質に関してのクレームをいただくことなく納期短縮に成功しています。これも「誠」さんが検品、梱包、発送業務をしっかりしていただいているおかげです。安心して直送をお任せできていますので、検品、梱包、発送業務から解放され、他の業務に時間をかける事ができ非常に助かっています。
これからも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
Anita.じゃぱん 稲吉美香様（38）
無在庫プラン
いつも大変お世話になっております。「誠」さんにお世話になるようになってまだ半年くらいですがとても快適に使わせていただいております。
以前は別の代行業者を利用していましたが発送までに依頼がその都度必要で無駄なタイムラグが生まれたり、発注した際に画像での表示がなく中国語の商品名と注文番号でのみの為、何を注文したのか一目ではわからず、管理が大変だったりと発注業務に時間がかかっていました。それでもまだ誠さんを知らなかった頃はその代行業者に依頼するしかなく、自分なりにExcelで管理していましたが徐々に発注依頼が増えてくるとだんだん追いつかなくなり、このままではいつかミスが起こりそうだなと悩んでいた時に誠さんを教えて頂きました。
「誠」さんを利用するようになってからは発送業務までの日にちが格段に短くなり、お客さんに喜ばれています。これからも「誠」さんを利用させていただければと思っていますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
もし可能でしたらマニュアル検索がもっとしやすくなるとビギナーとしては操作方法をいろいろと調べることができ、有難いのでご検討いただければと思います。ありがとうございました。
OEM/ODM
Postrun株式会社 代表取締役 山内裕矢 様（37）
無在庫プラン
はじめてのOEMを行う上で、中国現地調達にご協力いただいております。
ロゴ印字のみではなく、少し製品の仕様を変更するOEMであったため現地工場とのやり取りが必要になる内容だったのですが、他社仲介業者様においてはコロナ禍で詳細な打ち合わせが不可の理由で断られたところ、現地スタッフによる対応が可能な誠様の方では快くお受け頂けました。
実際の対応の方は、チャットアプリを使用し迅速に御対応頂いており、ご担当者の方も語学堪能な方で、こちらの意図の汲み取り、現地工場への要望及び質問等のやり取りも非常にスムーズで、こちらの要望に対する成否だけでなく代替案の提示など非常に協力的にご対応頂いております。
各顧客毎にチャットアプリ内にグループが作られており、経理的な話や事務運営的な話だったりを直接ご担当の方とやり取りできるのもとても非常に時間効率化されているところかと思います。
自社で販売する製品の付属品の制作をお願いしておりますが、今後オリジナルのOEM製品の製作も試みる予定ですのでその際はもちろん誠様をご利用させていただこうと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
有在庫プラン
個人事業主 中島祐樹 様（41）
有在庫
お世話になります。無在庫プランからお世話になっておりましたが、昨年より本格的に有在庫もスタートし、「誠」様には色々とサポートいただいてます。
誠様はコンサルタントの方からご紹介いただいたのですが、検品の丁寧さは他の輸入代行さんとはレベルが違います。こちらで荷受けしてからの確認もかなり時間短縮され、非常に助かっております。また細かい要望に対しても、メーカー側と交渉していただいたり、理想の商品作りの大きな助けとなっております。
ロット数の相談から、オリジナルタグを縫い付ける場所も色々とご相談に乗ってくださり、経験を踏まえてアドバイスいただいております。その甲斐あってか、有在庫の売上も順調に伸びております。
先日、輸入関税の計算間違いが発覚した時の対処も速くてとても助かりました。日本国内の配送業者や通関業者に問い合わせても全く解決できなことが、輸入許可書をお送りするだけですぐにSkypeでお電話くださり、解決の手順を示してくださいました。対応のスピード、親身に動いて下さる点が、誠様以外の代行業者さんにはお願いできないなと思った点です。
手数料など安いところは探せば他にありますが、サービスの品質と対応を考えれば、私は誠様一択でこれからも利用させていただきます。もう3年半ほどお付き合いさせていただいてますが、これからも誠様を通じて、物販ビジネスをスムーズに進めていきたい思います。いつもありがとうございます。
個人事業主 宮脇翔大 様（22）
有在庫
中国輸入ビジネスを始めて4ヵ月が経ちました。はじめるにあたって、最初の問題は「どの業者に依頼するか」でした。業者について色々と調べてみましたが、実際に一度利用してみない事には良し悪しはわからないと思い、経験と実績が豊富そうな「誠」を利用しました。現在は下記の理由から「誠」のサービスに非常に満足しております。
初めて依頼する業者が「誠」で本当に良かったです。今後も継続して「誠」を利用させていただきます。
【理由】
■WEB注文システムが使いやすい(注文しやすい)
→WEB注文システムが優れたUIデザインで操作性が良いです。商品を注文する際は、中国URLを貼付するとバリエーション情報が自動表示されるので手動で入力する手間が省けます。
■注文～到着までが早い
→注文～到着までの流れは「新規注文」→「発注」→「店舗発送」→「倉庫到着」→「パッキング」→「国際発送」→「到着」です。
新規注文をした当日には店舗へ発注をかけてくれるため、新規注文から店舗発送までに掛かる時間が短いです。注文依頼してから倉庫到着までに掛かる日数は3,4日のイメージで、国際発送から到着までは1週間程度と早いです。
■レスポンスが早い
私自身が輸入ビジネスに慣れていないため、商品や輸入について色々と質問をしています。質問をしてから2時間程でレスポンスが返ってくるので、レスポンスが遅くて作業が滞ってしまうといった事がありません。また、コミュニケーションは日本語で円滑に行う事ができます。
個人事業主 三村淳子 様（34）
有在庫
いつもお世話になっております。
中国輸入をはじめてまだ、４か月ほどですが、他の代行業者様と比べても、誠様が何でも一番早いです。発注から到着、入金システムもデポジット制のため、商品梱包確認後、クリック一つで届くので、本当にありがたいです。利用し初めのころは、わからないことが多く、質問ばかり繰り返しておりましたが、日本語対応で丁寧に教えてくださるので、本当に助かっております。
検品に関しても、今まで他の業者さんから検品料金は引かれていましたが、特に検品されたような報告がなく、商品到着後のやりとりに疲弊しておりましたが、事前に検品写真を送ってくださり、指示を仰いでくださるので、やり取りがスムーズです。そして、そのやり取りの返事もとても早いので時間効率が非常に良いです。こちらからの返信が遅くて申し訳ないくらいです。
輸入において、一番大事なスピード、中国仕入れであれば、検品によって、お客様との信頼関係が構築できないこともあるため、大事なポイントを押さえてくれていて、本当にありがたく利用させていただいております。今後はFBA直など利用の幅を広がせていきたいと思いますので、またご迷惑おかけしますが、いろいろとサポートいただければと思います。今後とも、なにとぞよろしくお願いいたします。
RYS 代表 小野塚亮 様（29）
有在庫
「誠」さんの無在庫プランと併用しております。
最近、お陰様で販売数が増えてきましたので一部商品を除き無在庫ではなく、弊社で数量を多く注文し国内在庫を抱えるため、有在庫として「誠」さんに依頼するようになりました。弊社にて出荷管理を行うことにより無在庫プランよりは手間がかかりますが、結果的に利益をより多く作ることができています。他社で輸入代行をお願いしたこともありますが、検品のレベルや対応は「誠」さんが一番です。
他社では手数料が不明確な会社も多く、高い割に届いた商品をそのまま転送することがほとんどですが、「誠」さんでは数量の把握、明らかな破損はそのまま同梱せず取替の依頼を自らおこなって下さり、個人的には代行業者の中で一番親切丁寧で日本人に寄り添った考えでお取引のお手伝いをしてくれます。また、商品の画像と相違がある場合もお知らせして下さるので、スタッフさん一人一人丁寧にお仕事をして下さっているんだなと思いました。
繁忙期であっても発注から検品まで他社と比べると迅速で、困り事があった時にも丁寧にご対応頂けるので今後も末永く弊社とお付き合い頂けたらと思います。
個人事業主 梅木倫 様（23）
有在庫
いつも大変お世話になっております。輸入転売の経験はまだ１年程です。初めての輸入転売を行うにあたり色々な代行業者のホームページを拝見させて頂き、その中から私は「誠」さんを選ばせて頂きました。選ばせて頂いた大きな理由としては「分かりやすさ」と「安心感」です。
最初はとにかく分からない事が多く不安な気持ちでいっぱいでしたが「よくあるご質問」のアンサーがとても丁寧かつ詳細に書かれており知識が無い状態でもすぐに理解する事が出来ました。お問い合わせで輸入に関する質問を行わせて頂いた際も迅速かつ分かりやすい回答をして頂きました。実際に輸入代行を依頼してからもとても快適に利用させて頂いております。
・注文方法が分かりやすく簡単
・注文後も注文処理の進捗が随時更新されるので安心
・デジポット決済方式で簡単に決済が行える
・注文から手元に商品が届くまでのスピードが早い
・HPに掲載されていた画像と商品実物に相違点があれば逐一報告と確認を行ってくれる
・問い合わせを送ってからの返信スピードが早く丁寧に対応してくれる
「誠」さんはとにかく使いやすく安心して代行をお任せできる輸入代行業者さんです。私の身の回りで代行業者さんを探している人がいれば是非「誠」さんを紹介させて頂こうと思います。いつも本当にありがとうございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
Airs Style 代表 毛利文章 様（42）
有在庫
私が中国輸入をはじめて今まで色んな代行会社とお仕事をさせてもらいました。
結論から言いますと、「誠」さんは、数ある代行会社の中でも一番おすすめの会社です。何故かと言いますと、その理由を下にカ条書きにしてみました。
【おすすめの理由】
1. 注文から配送までが早い
2. 支払がデポジット制
3. FBA納品をプラン作成から発送までやってもらえる
4. ペイパル決済で5%還元される
さらに詳しく述べますと、1の項目は、他の代行会社さんだと注文から発送まで平均2～3週間ぐらいかかりますが、「誠」さんはと言いますと私が使用した平均は2週間ぐらいでした。この1週間は大きいと思います。もちろんオプションですが、詳細検品もしっかりしてもらえます。2の項目は、最初にまとめて入金するデポジット制なので毎回決済手続きをしなくて良いので注文するときの時間効率が上がります。3の項目は、AMAZONでの共有作業が最初に必要ですが、納品プラン作成から発送までやってくれるので、こちらも時間効率が上がります。（途中にワンタイムパスワードをメールで伝える必要有）4の項目は6月30日までなら5%が後から返ってきますので、請求書を見たときに得した気分になります。
ほかにもOEMや無在庫、工場から自宅等に転送、工場の紹介などもあり、初心者から経験者まで幅広く便利に活用出来ると思います。
個人事業主 村田まりこ 様（29）
有在庫
いつも大変お世話になっております。初めての中国転売でしたが、他の業者では月額利用料がネックとなっていて、いままではたくさんの業者のHPを比べてみては躊躇っていました。ですが「誠」さんでは、登録前から初歩的な問い合わせ、疑問に答えていただけて不安なくはじめることができました。またデポジット式で決済ができるのがとても助かっています。
会員ページと専用アプリがよく出来ているので間違いなく注文できて、とても便利ですし、分からないことがあってもお返事がすごく早いのでスムーズに利用できています。
中国工場の受注ミスがあった際の対応も迅速で、規約に沿って保証してくれるのも安心してお取引ができるポイントだと思っています。在庫確認から注文確定までの進捗も、ステータスごとに確認・進行が！こちらのタイミングでできるので確実です。
決済会社のキャッシュバックイベントや、国際便の運行情報、ビジネスのおすすめ情報もメッセージでお知らせいただいているので、本業の忙しい時に自分で検索する手間を省けています。
「誠」さんは大切なビジネスのパートナーです。末永くこれからも利用させていただきます。
良品企画合同会社 代表社員 桑原優太 様（31）
有在庫
以前までは個人の中国人パートナーの方に輸入代行を依頼しておりましたが、中国国内の規制強化の煽りを受けて廃業してしまいました。そのような折ご縁があって「誠」様を利用させて頂くことになりました。
個人のパートナーの時には、不良品率が不安定、中国側のリサーチの質が不安定、OEMの工場が探せない、という悩みがありました。それに対して、「誠」様では希望の検品方法で検品してもらっており、不良品率が大きく低下しました。また、法人の代行業者では珍しい中国側のリサーチのサービスがあり、結果は迅速で安定しています。
さらに、OEMの工場の選定から交渉まで行ってくれるので、相乗りからOEMまで一気通貫でお任せすることができます。節約できた時間で一番重要なリサーチに集中することができています。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
FBA直納
個人事業主 坪井寛明 様（32）
FBA直納
いつも大変お世話になっております。わたしはこの数か月間、中国輸入の代行を手伝っていただいてます。発注システムが以前利用していた代行会社と比べ使い易いです。たとえば業者によってはCSVファイルの貼り付けのみの対応しかないところもあります。しかし、「誠」さんは、専用ページからの入力ともちろんCSVアップロードも可能なのでそれぞれの運用方法に合わすことが出来ます。また、アプリもあるのでそこからでも簡単に発注依頼をかけることが可能です。さらに、発注に対するレスポンスも早いので発注商品が在庫切れの場合も早急に対応することが可能です。
また無在庫転売についても、リーズナブルに利用することが可能で十分な利益を残せます。発注から到着に要する時間は、直近ですと、コロナウイルスによる影響があるにも関わらず、3月末日発送の案件に関しては納品までは約２週間という結果でした。普段であれば一週間超を見込めば到着するようなので今後に期待です。
私は輸入転売と無在庫販売のみの使用ですが、今のところ不満もなく今後もお世話になります！
eren. 桃崎香弥 様（21）
FBA直納
昨年まで別の仲介業者様を利用していましたが、知人のすすめで今年より誠さんを利用させて頂いています。衣類、アクセサリーの輸入において検品が必須である輸入業者様がほとんどです。ですが、「誠」さんでは違います！中には検品の必要ないものもある為、たとえ1商品検品が100円であっても100点で10000円となります。まだまだ小さい我が社としましたら、このコストダウンも助かっています！検品を付けていない商品であっても、検品有りと同じように丁寧な梱包で届きます。
また、お問い合わせも大まかな対応ではなく、商品ごとに問い合わせが可能でとても助かります。その日の営業内には必ず返信を頂けています。
出荷から、こちらへの荷物の到着も本当に早くて、出荷の翌日には日本税関を通り、その翌日にはこちらへ届きます。沢山の発送方法がある中で、この速さは最短だと思います！誠さんを利用するようになって、仕入れから到着、商品販売へのスピードが格段に上がり、資金の回転がとても良くなりました！また、発注方法も簡潔で見やすく、初日から簡単に作業できました。
これからも長く利用させて頂きたく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社ウノアイカンパニー 代表取締役 飯塚裕太 様（34）
FBA直納
中国輸入をはじめる前に抱えていた不安として、料金はもちろんのこと、扱う商品の質と中国人パートナースタッフの質に不安があり、興味がありながらもなかなか踏み込めませんでした。半年ほど「誠」さんを利用させていただき、それらの不安が払拭され、非常に便利に利用させてもらっています。
まず、中国人スタッフの方が驚くほど流暢な日本語を使えることで、コミュニケーションをとるうえで全くストレスがなく、また感覚が日本人のそれに近いため、輸入ビジネスではつきもののトラブルがあっても非常に迅速でこちらの心情に沿った対応をしてもらえます。
サービス料金についても明朗で納得感があり、ビジネスパートナーとして非常に信頼ができます。数百はある代行業者を自分なりにリサーチをしてきましたが、商品のリサーチから納品までをこの金額、スピード、品質で行う代行業者は「誠」さん以外に他にないと思います。
個人事業主 和田進太郎 様（34）
FBA直納
いつもお世話になっております。私は以前、他の代行業者様を数社使っていた事がありましたが、レスポンスが遅かったり、検品が雑だったりと満足のいく会社がありませんでした。そんな中、どこかいい所がないかと探していたところ、「誠」さんを見つけ、利用させていただくことになりました。
まだ、利用し始めではありますが、とにかくレスポンスが早く、すぐに問題解決が出来る点が非常に頼もしく感じております。レスポンスの速さは顧客を大事にしている証拠なので、これから先も末永くお付き合いが出来る会社だと思っております。
これから輸入ビジネスで結果を出していく上で、お付き合いをする代行業者様は非常に重要で、代行業者の選択を失敗したら、ビジネス自体も成功しないと考えています。「誠」さんなら現状非常に信頼できると思っていますし、まだまだこれから大きくなっていくでしょうし、期待しかありません。
今後は「誠」さん一本で輸入ビジネスをおこない、私自身も大きく成長し、成功を収めたいと思っております。引き続きよろしくお願いいたします。
個人事業主 山本有介 様（27）
FBA直納
いつもスムーズな輸入代行ありがとうございます。
私は中国輸入、日本国内のネットショッピングで有在庫で販売を行なっております。経験は半年程です。最初の3ヶ月間は自分で買い付けを行っておりました。私の場合商品が届かないなどのトラブルは1度もありませんでしたが、中国の商品の販売店とのやりとりが、どうしても言葉の壁があり、在庫切れや、発送までにトラブルがあった時に、言葉が分からず、タイムラグが発生してしまい、遅い時は商品が手元に届くまで1ヶ月程かかる場合もありました。また商品到着時に関税が異常に高い経験もしました。
元々自分で調べて輸入代行の会社を探していましたが、口コミや実際に誠様に問い合わせた時の、レスポンスの速さや丁寧さを、確認させて頂き、どの代行会社よりも早く、丁寧だったことがとても印象的で、「誠」さんに依頼していこうと思いました。実際にご利用させて頂き3ヶ月程で10万円程買い付けを行いましたが、言語の壁、トラブルなど一切なくなり、不安や余計な心配がなく、販売に専念できております。
個人事業主 酒巻喜人 様（18）
FBA直納
いつも大変お世話になっております。快適に利用させていただいております。
私は今までに代行会社を複数利用していました。別の代行業者では発送までの期間の長さや、お問い合わせの対応、手数料の割合などに色々不満を感じていました。正直なところ輸入代行サービスの会社はそんなものだと思っていましたが、たまたま見つけた「誠」さんをネットで見つけ良くわからない事があったので早速メールでお問い合わせしてみると驚きほどの速さで返信がきていました。
現在は感染症の影響で物流の遅延が起きているため配送スピードに関しては深くは触れる事ができませんが問い合わせへの迅速な対応の早さ、注文の申請や料金が分かりやすくとても利用しやすく初めて輸入代行サービスを利用する方にもおすすめしたいです。
また、HPには輸入の為になる法律や制度等のコラムなどがあり助けられる事がありました。今後も「誠」さんにお世話になりたいと思います。
個人事業主 正木孝志（55）
FBA直納
個人輸入は初めての初心者です。自分の趣味で使う商品と、転売目的の商品を中国から購入しようと考えました。誰でもより安い価格で購入したいのは当たり前で、AliExpressで注文する場合と、輸入代行を利用する場合で、どちらが得なのかを調べようと思いました。
「誠」さんで初めて注文する時は、システムが解りにくく、難しく感じました。あまりに解らない事だらけだったので、解約して個人輸入は諦めようと思いましたが、色々とアドバイスを受けながら、なんとか数回取引出来ました。今までは、単純転売のプランで２回注文しました。購入品は、比較的単価の安い商品です。タオオバオページでの表示価格は魅力的ですが、実際何円で買えたのかの計算は、手数料、送料、為替手数料、税金などが上乗せされるので、結局よくわかりません。小物については、AliExpressで注文するほうが得な場合もあるようです。でも 商品が届くまでの日数は、AliExpressの場合１か月以上かかる事もよくありますが、「誠」さんは、かなり早く届きました。急ぎの場合は、こちらのほうが良いと思います。
次は、無在庫転送プランで、少し単価の高い商品を購入してみたいと思っています。私自身のシステムの理解度がまだまだなので、色々と教えて頂きながら徐々に大きな買い物もできるようになればと思っています。また今後は、初心者でも解りやすいシステムに代わるようなので、楽しみにしています。
国際転送プラン
個人事業主 HONG YUPY 様（27）
国際転送
わたしはネット通販サイトを運営しています。中国から商品を仕入れようと「誠」さんを利用しています。今利用して2ヵ月ほど経ちましたが、注文の申請、料金が分かりやすくて便利ですね。商品を預ける側として信頼できる会社なのか、商品を安全に発送してくれるのか、いろんな面で検討すると思いますが、「誠」さんはこの点についてきちんと満たしているので安心して利用しております。
最近コロナウイルスにより航空会社が日本着の飛行機を少なくさせたことで、国際送料が高くなっております。自分も他の中国代行会社と比較しながら料金を見ましたが、「誠」さんは大変安くなっていて安心しました。
また、利用を検討していたときに、分からないことがあり、メールで質問しました。質問の量も多かったのですが、親切にわかりやすく返信してくれて助かりました。発送までのリードタイムや料金体系、追加オプション等、いろんな不安や悩みもあると思います。それらに「誠」さんはしっかりと答えてくれましたので、今では安心して利用させていただいています。
これからよりお取引を増やしたいと考えています。初めて輸入ビジネスを始めようと思っている方におすすめします。
