口コミ・評判

検品が丁寧、レスポンスが早いのも非常に嬉しい！

「誠」さんを利用して数ヶ月経ちますが、とにかく検品が丁寧なのが嬉しいポイントです。ちょっとした汚れなどでもご連絡いただけるので、安心しておまかせができます。
対応してくださる方も丁寧なので、気持ちよくやりとりができています。

また、スピード感が求められるビジネスなので、質問に対してすぐに返信をいただけるのが非常に助かっています。さらに国際送料がどこの代行業者と比較しても1番安いので、利益をしっかり確保でき、ビジネスを軌道に乗せやすいです。

日本までの発送期間に関してですが、今までで最短は発注から日本発送まで4日ほどでした。これからも引き続きご利用させて頂きます。

注文画面も使いやすく、物販に役立つ情報も教えていただけて助かります！

コンサルのご紹介で「誠」さんを知りました。新規注文や履歴の画面が見やすく使いやすいので、とても助かっています。商品の検品もしっかりしてくださり、確認が必要な物は画像付きで送ってくれますし、店舗への返品交換も早急に対応してくださいます。

そして、商品の事だけではなく、中国の祝日やモールの仕様変更、物販に役立つコラムのお知らせなどもいただけるので勉強になります。はじめての輸入ビジネスで分からないことも多いですが、これからもお世話になりたいと思っております。

的確なアドバイスなど、仕入れ代行の枠を超えたサポート！

コンサルの方からおすすめいただき利用しました。以前使っていた代行とは全く違い、丁寧なサポートに安心してビジネスに取り組めています。

また、検品の質が高く、以前あったクレームや返品も大幅に減り、利益率の改善にも繋がりました。検品の質が高いので、現地からお客様に直送することができ、国内配送料や人件費の削減に貢献していただいてます。

新たにスタートした簡易OEMにおいてのサポートもありがたいです。タグの付け替えなど細かい要望にお応えいただけるのはもちろん、商品確保の事前リサーチなど、おかげ様でスムーズに進んでいます。効率化したい方やサービスの品質を上げていきたい方に特におすすめです。

おもてなしの心を感じる梱包。日本でも充分通用する品質！

はじめての代行業者選びで不安でしたが、HPのマニュアルやブログが充実しており、信頼できる会社だと直感したのが決め手でした。

実際にお取引させていただくと、レスポンスも早く、すごくキッチリされていて助かっています。検品もしっかりされていて、梱包の丁寧さにも驚きました。随所におもてなしの心を感じる梱包で、受け取った時にHAPPYな気分になれます。

日本でも充分通用する品質とサービスレベルで、お客様からも大変喜ばれております。

他社の「粗い検品」に疲弊していましたが、誠実かつ迅速な対応に感動し導入を決めました。

以前利用していた代行業者は、スピードも遅く検品も荒く、縫製ミスのコートやシワだらけの商品が届くことが当たり前でした。クレーム対応やアイロンがけに追われる日々に疲弊していました。

そんな折、知人から「誠」さんを紹介いただきました。Web問い合わせへの回答も早く、teamsでの誠実かつ迅速な対応に感動し、すぐに導入を決めました。

日本のお客様宛に直送していただけますし、しっかりした検品作業を行っていただけるので、相当な時間短縮、コスト削減が図れます。これから輸入転売に挑戦しようと思っている方に、是非オススメです。

はじめの代行会社とは比べ物にならない対応。もう天国です！

最初は別の代行会社を利用していましたが、到着が遅い、欠品連絡が遅い、欠陥品を送ってくる、言葉が通じない等、様々な問題がありました。

輸入ビジネスに慣れてきたころ、「誠」さんをご紹介いただきました。もう天国です！teamsでフォローが可能、日本語が通じる、そして日本の常識レベルでお話が通じること。直接お客様に送っていただけるので発送の手間が一気に省け、届くまでの時間も短く正確であること。

誠(Makoto)はエリートな方たちがいる会社だと思っております。安心してビジネスが進められる今、私もさらに飛躍できるよう頑張ります。

1枚から対応可能で手数料も良心的。アパレルを扱う方におすすめです。

自社ECの立ち上げに伴い、アパレルに強い代行業者様を探していたところ、「誠」さんのサイトが目にとまりました。アパレルでネックになる洗濯表示やタグの管理ですが、-誠(Makoto)では1枚から対応できるし、手数料も良心的だと思います。

私は無在庫で利用していますが、配送スピードも検品精度も問題ありません。色々な代行業者様とお取引をさせて頂いたので言えますが、-誠(Makoto)は優良な代行業者さんです。アパレルを扱う方は是非選択肢の一つに加えても良いのではないでしょうか。

臨機応変な対応がありがたい、いつでも頼れる代行業者です！

在宅ワークでリスクの少ない無在庫販売を始め、多くのコンサルタントがおすすめする「誠」さんを利用しました。

新規注文の際に商品のURLをコピペすると自動的にカラーやサイズなどが選択できるようになり、中国語ができない方でも分かりやすく便利です。あとレスポンスが本当に早いです！問い合わせすると基本その日に返事していただけますし、注文商品のステータスもリアルタイムで更新されるので安心できます。

トラブル時も、お客さんが待っている状況を理解してくださり、迅速に発注・発送対応をしていただきました。臨機応変に対応してくださってとてもありがたいですし、信頼できる代行業者です。

誠(Makoto)に出会えていなかったら、輸入ビジネスは諦めていたかもしれません。

中国輸入をはじめた頃、他社代行とコミュニケーションが取れず悩んでいた時に、知人から「誠」さんを紹介されました。

スタッフの方は驚くほど日本語流暢で、とても感じのいい方ばかりです。中国の商習慣も素人の私に丁寧に教えていただき、今は非常に便利に利用させて頂いております。

検品や発送スピードも申し分なく、今までクレームは来たことがありません。数ある代行業者さんの中から、こちらと出会えた方はラッキーだと思います。

入金後もすぐ残高に反映。ミスもないので本当にストレスフリーになりました！

以前の業者はアナログ管理で進捗状況が分からず、問い合わせばかりしていました。その点、誠では発注もステータス確認もとても楽になり、届くまでの時間も早いです。

前社で一番のストレスだったデポジット管理ミスも、「誠」さんでは一切ありません。入金後もすぐ残高に反映され、オーダーごとにかかった費用が確認できます。ミスもないので本当にストレスフリーになりました。

平均で10日ほどで日本まで荷物が届くようになりました。

以前は他の代行業者で検品が雑（違う商品、違うサイズ）で困っており、別の業者は対応が遅く、三度目の正直で「誠」さんにお願いいたしました。

以前は到着まで1ヶ月ほどかかりましたが、誠(Makoto)を利用してからは平均10日ほどで日本まで荷物が届くようになりました。メッセージにもすぐに対応していただけますし、日本語で対応してくださるのでとても助かります。

サイズや色の間違い等もなく、お陰様でお客様からも早く商品が届くと喜ばれています。

丁寧な検品と早い発送でクレームは1つもありません！

他社では『商品の雑』さや、納期が守れないこと、注文から数週間後に「在庫なし」と言われることが日常茶飯事でした。

「誠」さんを紹介された際、Skypeでお話しさせていただくと、それまでの不安は全て吹き飛ぶほど丁寧に良さを説明してくれました。メリット・デメリット両方を説明してくれたので、納得した上で良い関係を築けると確信しました。

それからは「誠」さん一本でお願いしています。丁寧な検品と早い発送でクレームは1つもありません！

初めての輸入代行会社が-誠(Makoto)で本当に良かった！

今年から無在庫販売をはじめ、中国からの輸入代行会社を探していたときに「誠」さんを知りました。質問にはいつも当日、遅くとも翌日までには返信があり、親身になって回答してくださいました。

また、システムはマニュアルもあり、初めてでも悩むことなく使うことができました。現在の商品の状況（受付、発注、配送中など）も見ることができ、連絡事項があれば都度メッセージをくださるので安心して取引できています。

返信の早さ、検品の正確さ、システムの使いやすさ、料金についても他の輸入代行業者さんよりも優れていると思います。

システムが使いやすく、デポジットも即反映されるので迅速に発注できます。

何かあった場合、メッセージを送ると当日には大体返事がくるので助かっています。

また、PCのシステムが使いやすいです。URLを入力すると自動的に金額や色などの候補が抽出される機能はありがたいです。他社だとこの機能がない会社も有ります。

あと、デポジットを申請したらすぐ反映されてすぐそのまま発注できる点も気に入っています。アプリもあるので、出先で何か確認する際も便利です。

注文からの発送が非常に早く、梱包状態も綺麗でお客様からも好評です！

以前は他社を使用していましたが、注文から発送までが遅く不透明でした。「誠」さんは対応が早く、無在庫でもお客様から高評価を頂ける事が増えました。

現在は無在庫直送を利用しており、注文から平均10日前後でお客様へお届け出来ています。他社は注文から14日-21日が平均だったので、大きな違いです。

品質の観点でも、カメラを用いた検品作業を行っており、不良率も低くなっています。梱包状態も綺麗でお客様からも好評を頂いております。

発送から１週間程度で到着。検品もしっかりされておりクレーム0です！

当店では確実に商品をお届けするという事に重点をおいております。数店舗の代行業者を試し、「誠」さんが一番効率が良く、レスポンスも早く納得の出来るクオリティでした。

安く仕入れる事ができ、何よりも顧客への到着が早いです。発送から１週間程度で到着しますのでとても助かっています。検品もしっかりされていますのでクレーム0です！素晴らしい数字ですよね！

「誠」さんは当店のサポーターとして、とても貢献して頂いております。

Web上で状況がわかり便利。荷物の現在地も分かるので安心です。

最初は不安だったので自宅に送ってもらい確認しましたが、到着した商品は問題なかったので、現在は直接お客様に送って貰うようにしました。

Webページにて「発注済み」「日本に発送済み」が分かり便利です。運送会社の追跡サイトで荷物の現在地も分かるシステムなので、お客様の問い合わせに正確に答えられます。

到着後のクレームも無いので、今後も安心して取引を継続して行きたいと思います。

あまりの返答の早さと親切さ丁寧さに大変驚き感動しました！

他社を利用していた際は、アナログなシステムで発注状況がリアルタイムで分からず、発注忘れや理不尽な理由で一か月も待たされることがありました。

誠(Makoto)に乗り換え、初っ端から何件かメールにて問い合わせをさせて頂き、あまりの返答の早さと親切さ丁寧さに大変驚き感動しました。まだ転売を始めたばかりの個人事業主にも丁寧に接してくださり嬉しかったです。

システムも非常に分かりやすく、ステータスもリアルタイムで更新して下さり、土曜日も営業して頂いているので流れが早いと感じます。

しっかり検品してくださるので今まで粗悪品が届いたことは一度もありません！

友人に紹介され、誠(Makoto)を知りました。はじめての事だらけで何度も問い合わせをさせていただいたのですが、質問以上に様々な提案や情報を伝えていただき、とても親身になってくれます。

問い合わせのメール返信は非常に早く、問題解決に力を尽くしてくれます。また私は衣類を扱っておりますが、「誠」さんがしっかり検品してくださるので今まで粗悪品が届いたことは一度もありません。エンドユーザーの立場に立って検品にも力を注いでいる証だと思います。

発注から発送までの日数が短く、お客様にビックリされることもあります。

無在庫販売をしたいと思った時に「誠」さんを発見致しました。利用方法を丁寧に説明してくださり、初心者でも分かりやすくはじめやすかったです。

いざ利用してみると発注から発送までの日数が短く、お客様にも『こんなに早いんですね』とビックリされることもあります。他業者を利用しているショップよりも圧倒的に優れている部分だと感じております。

コロナの影響が出た際も、倉庫を複数お持ちで完全ストップにならなかったことや、キャンセル料無料の対応など、大変良心的だと感じました。

拠点が幾つかあるので、いざという時に色んな対応の仕方を模索できる！

1. 入会時のやりとりがメール等のオンラインのみで、入り易くなった。
2. 最新情報がこまめに更新され、常に状況が分かる。
3. トップページにユーザーの利益になりそうなリンクがいっぱいある。
4. 質問に対するメールの返信が早い！1～2時間程度で返ってくるイメージです。
5. スタッフに日本人がいるので安心。
6. 注文時、URLを入力するだけで自動入力されるなどシステムが便利。
7. HPが見やすく、分かりやすい。
8. マスクの購入を勧めるなど、サービスが良い。
9. 拠点が幾つかあるので、いざという時に色んな対応の仕方を模索できる。

サポートも当日中に対応してくれ、初心者にはおすすめの業者様です！

初めての無在庫販売で、右も左もわからない状況での「誠」さんとのお取引でした。

取引ページは一目でわかりやすく、今買い付け商品がどのような状況なのかもすぐにわかります。検品も細やかでお客様から検品漏れでクレームが来たことは一度もございません。微妙な検品の引っかかりなどもそのまま顧客直送せず、随時連絡を頂けて安心しています。

わからないことがあった場合のサポートも当日中にすぐに対応してくれます。土曜日も一日営業されているというのは本当に助かっております。

とにかく日本のエンドユーザーの立場に立って対応していただけています！

過去に輸入代行業者は4社ぐらい使わせていただきました。これまでは自分で検品やアイロンがけなどをしていましたが、「誠」さんを利用してからはその作業がなくなり、ストレスがなくなりました！

コストも過去と比較しても大満足です。システムは初心者でも感覚的にわかりやすいところが多いと思います。

以前teamsでお話しさせて頂いた際、日本のエンドユーザーの立場に立ってできる限り対応していただけているのだと、強く感じました。私はここにずっとお願いしようと思っています。

他とは全く違う！無在庫では不可能だったタグ付けなども可能です。

無在庫に対応している代行業者は複数利用経験がありますが、トラブルが多く諦めていました。しかし「誠」さんにお願いして、他とは全く違うのでびっくりしました。

1. 国際送料の安さ：53元からとかなり安くて助かります。
2. レスポンスの速さ：メールでもすぐに返事を頂けるので問題ありません。
3. 進行状況が一目瞭然：不安がありません。
4. ヤマトの追跡番号がわかる：中国から発送された時点でわかるのでストレスがありません。

さらに、他の代行業者なら無在庫では不可能だった洗濯タグなどの付け替えや箱などのオプションサービスもあり、今後利用するのが楽しみです。

最初に利用した中国代行会社が-誠(Makoto)だったら、と悔しい思いでいっぱいです(笑)

今まで2年間程別の業者を複数利用していました。検品や発送の期間、不良品対応等に問題がありましたが、「中国代行会社なんてどこも同じだろ」と思って我慢していました。

しかし知人の紹介で「誠」さんを使用してみると、今まで利用してきた不安や不満が全て解消されました。

まず驚いたのは『エンドユーザーへの直送』『担当者様の流暢な日本語』『無理難題にも対応してくれる柔軟性』『代行手数料の安さと発送時間の早さ』。最初に利用したのが-誠(Makoto)さんだったら、どれだけ時間が短縮出来てストレスを感じなかったかと悔しい思いでいっぱいです(笑)

エンドユーザー様への直送も100通以上送って頂いていますが、一度もクレームがなく、お客様に良レビューを頂けるようになりました。代行会社で迷っている方は-誠(Makoto)一択だと思います。心の底からオススメ出来ます。

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