こんにちは！
中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのご質問にお答えします。
▼タオバオに関するtweet▼
タオバオで支払いエラーが続くと本当に焦りますよね。カードの海外利用制限やアカウント情報の不備が原因のことも。別の決済方法や日本語対応の支払い代行サービスを活用すれば、初心者でもスムーズに購入できる可能性が高まりますよ#中国輸入 #タオバオ #決済エラー #輸入代行
— パンダの社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) August 11, 2025
タオバオで支払いエラーが続くと本当に焦りますよね。カードの海外利用制限やアカウント情報の不備が原因のことも。別の決済方法や日本語対応の支払い代行サービスを活用すれば、初心者でもスムーズに購入できる可能性が高まりますよ。
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダの社長が書いています。
それでは、見ていきましょう。
（タップできる）もくじ
タオバオで決済できない原因
タオバオの決済エラーは、実はよくあるトラブルのひとつです。
原因はさまざまで、アカウント設定や支払い方法、利用環境に関係していることもあります。
はじめに、代表的な3つの原因を見ていきましょう。
詳しくみていきましょう。
《原因① 》支払い方法が非対応
タオバオでは、日本発行のクレジットカードやデビットカードが使えないことがあります。
特にVISAやMastercardでも、海外決済非対応のカードだとエラーが出ることがあります。
また、JCBや一部のプリペイドカードはタオバオ側で受け付けていない場合もあります。
事前にカード会社に「海外サイトでの利用可否」を確認しておくと安心です。
もし非対応なら、Alipayや代行サービスを利用する方法もあります。
《原因②》 アカウント情報の不備
住所や電話番号など、アカウント登録情報が正しくないと決済が通らないことがあります。
特に電話番号は国番号を含めた形式で入力する必要があります。
また、名前はパスポートやクレジットカードの表記と一致させることが重要です。
中国語入力が必要な場面もあるため、ローマ字と中国語の両方を用意しておくとスムーズです。
入力ミスや未登録項目がないか、決済前に確認しましょう。
《原因③》 セキュリティによる決済拒否
カード会社やタオバオ側の不正利用防止システムが働くことで、決済が止められることがあります。
特に、はじめての高額決済や海外サイトでの利用は警戒されやすいです。
この場合、カード会社から確認の連絡が来ることがあります。
もしブロックされたら、認証手続きを済ませて再決済を試みましょう。
タオバオで支払いエラーになったときの対策
支払いエラーが出ても、慌てる必要はありません。
原因に合わせた方法を試せば、ほとんどの場合は解決できます。
ここでは、初心者でもすぐにできる対処法を3つ紹介します。
詳しくみていきましょう。
《対策①》 別の支払い方法を試す
もしクレジットカードが使えない場合は、Alipay（アリペイ）での決済方法を試しましょう。
Alipayはタオバオとの相性がよく、安定して利用できます。
代行業者を通して支払う方法も、日本からの購入では一般的です。
複数の決済手段を用意しておくことで、急なエラーにも対応しやすくなります。
一度失敗した方法を繰り返すより、別ルートで試すほうが解決が早いことも多いです。
《対策②》アカウント情報を正確に入力し直す
支払いエラーの原因が情報の不備なら、正しい形式で入力し直すことが大切です。
住所は国際配送用の英語表記や中国語表記が必要な場合があります。
電話番号は国番号「+81」を付けて、市外局番の最初の0を省くのが基本です。
名前はカードや身分証と同じ表記にそろえることで、認証がスムーズになります。
入力後は保存を忘れず、再度決済を試しましょう。
《対策③》カード会社に事前連絡をしてから再決済
セキュリティによるブロックの場合は、カード会社に連絡して解除してもらうのが一番早いです。
「これから中国のサイトで買い物をする」と伝えるだけで、利用制限を解除してくれることがあります。
特に高額決済や初めての利用は、事前に連絡しておくと安心です。
連絡後は、数分〜数時間で再決済が可能になることもあります。
もし不安なら、同じカードで少額決済を試してから本購入に進むと失敗しにくくなります。
《対策④》決済代行を利用する
タオバオの支払いに不安がある場合は、日本語対応の決済代行サービスを使う方法があります。
代行業者に依頼すれば、商品購入から支払い、発送までまとめて対応してくれるので安心です。
クレジットカードや銀行振込など、日本の一般的な支払い方法で決済できるのが魅力です。
手数料はかかりますが、エラーやトラブルのリスクを大きく減らせます。
初心者や中国語に自信がない人には、特におすすめの方法です。
タオバオで決済エラーが続くなら「誠」！
何度試しても支払いがうまくいかない…
そんなときは、自分で解決しようとするより代行サービスを使うほうが早いです。
ここでは、中国輸入代行「誠」について詳しく紹介します。
詳しくみていきましょう。
中国輸入代行「誠」とは？
「誠」は、中国の通販サイトでの商品購入をサポートする日本向けの輸入代行サービスです。
タオバオやアリババなどの注文から支払い、国際配送まで一括で対応してくれます。
日本語でのやりとりが可能なので、中国語がわからなくても安心です。
商品探しから検品、発送までワンストップで任せられるのも魅力です。
特に初心者にとって、支払いエラーや手続きの不安を解消できる強い味方です。
中国OEM・タオバオ代行・アリババ仕入れなら｜中国輸入代行-誠
「誠」の支払い代行サービスについて
支払い代行サービスは、ユーザーの代わりにタオバオで支払いをおこなう仕組みです。
日本の銀行振込やクレジットカードで支払えば、代行業者が現地で決済してくれます。
これにより、カードの海外利用制限やタオバオの決済仕様を気にする必要がありません。
エラーが頻発する人や、対応カードを持っていない人にとって便利な方法です。
「誠」では決済だけでなく、購入や配送までまとめて依頼できます。
おすすめする理由
「誠」を使えば、決済エラーの心配がほぼなくなります。
さらに、購入から配送までをプロに任せられるため、時間と手間を大幅に削減できます。
検品や梱包も丁寧なので、商品の破損リスクを減らせます。
中国語や現地の取引ルールを知らなくても安心して買い物できるのも大きなメリットです。
初心者だけでなく、リピート購入が多い人にもおすすめできます。
口コミ・評判
「誠」を利用した人からは、「対応が早くて安心だった」という声が多く寄せられています。
特にはじめてタオバオを使う人からは、「決済がスムーズでストレスがなかった」という評価が目立ちます。
検品が丁寧で、想定外の不良品を避けられたという体験談もあります。
一方で、手数料が発生するため、自分で購入するよりはコストがかかります。
それでも、安心感や手間の削減を重視する人には高評価です。
利用方法
まとめ
- タオバオの支払いエラーは、カードの非対応や入力不備、セキュリティ制限などが主な原因です。
- 落ち着いて原因を確認し、別の決済方法や代行サービスを試せば解決できるケースが多いです。
- 特に初心者は、日本語対応の中国輸入代行「誠」を活用すれば、安全かつスムーズに購入できます。
- エラーに悩んだら、自力で何度も試すより、信頼できる方法を選ぶことが大切です。
