こんにちは！
中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのご質問にお答えします。
▼タオバオに関するtweet▼
以前はタオバオで自力で購入していたけれど、今は代行業者を通して注文している方。クレジットカード情報は削除しておいた方がよいですよ。不正利用のリスクが高まりますし、相手が海外となると訴訟もなかなか難しいですからね。账户设置 > 支付设置 を要チェック
— パンダの社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) June 1, 2025
以前はタオバオで自力で購入していたけれど、今は代行業者を通して注文している方。クレジットカード情報は削除しておいた方がよいですよ。不正利用のリスクが高まりますし、相手が海外となると訴訟もなかなか難しいですからね。账户设置 > 支付设置 を要チェック。
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダの社長が書いています。
それでは見ていきましょう。
（タップできる）もくじ
タオバオでクレカ情報を削除する（パソコンの場合）
タオバオを利用していて、「登録したクレジットカードを削除したいけど、やり方がわからない…」という方は意外と多いです。
この記事では、パソコンからタオバオにログインして、登録済みのクレジットカード情報を削除する手順をわかりやすく解説します。
セキュリティ面が気になる方や、支払い方法を変更したい方は、ぜひ参考にしてください。
詳しくみていきましょう。
支払い関連の設定画面を開く
まずは、タオバオにログインした状態で、画面右上にある「我的淘宝（マイタオバオ）」をクリックします。
次に、「账户设置（アカウント設定）」を選び、「支付设置（支払い設定）」へ進みます。
この「支付设置」がクレジットカードや支払い方法を管理する画面です。
迷った場合は、Chromeの翻訳機能などを使うとわかりやすくなります。
支払い方法の一覧を確認する
「支付设置」画面では、自分が登録している支払い方法が一覧で表示されます。
たとえば、VisaやMasterCardなどのクレジットカード情報がここに表示されているはずです。
複数枚登録している場合は、それぞれがリスト形式で確認できます。
削除したいカードを見つけたら、そのカードの横にある「管理」または「删除（削除）」を探してください。
クレジットカード情報を削除する
カードの「删除（削除）」ボタンをクリックすると、確認画面が表示されます。
「本当に削除しますか？」という内容が表示されるので、「确认（確認）」を押すと削除完了です。
ここで認証コード（SMSなど）の入力が求められる場合もあります。
セキュリティ保護のための措置なので、スマートフォンを手元に用意しておくとスムーズです。
タオバオでクレカ情報を削除する（アプリの場合）
次は、アプリでの削除の手順です。
詳しくみていきましょう。
タオバオアプリにログインする
アプリを開いたら、まずは自分のアカウントにログインします。
右下の「我的（マイページ）」をタップし、右上の設定アイコン（歯車マーク）を開いてください。
この設定画面がすべての操作の起点になります。
ログイン情報が不明な場合は、SMS認証などを使って再ログインすることもできます。
支払い設定画面（アリペイ連携）へ進む
クレジットカードの情報は、タオバオではなく「アリペイ（支付宝）」側で管理されています。
そのため、タオバオアプリ内から「支付设置（支払い設定）」をタップすると、自動的にアリペイアプリに遷移することが多いです。
アリペイアプリが未インストールの場合は、App StoreやGoogle Playからダウンロードしておく必要があります。
登録済みのカードを確認する
アリペイにログインした後、トップ画面の「我的」→「银行卡（バンクカード）」の順にタップします。
ここで、現在登録されているクレジットカードやデビットカードの一覧が表示されます。
削除したいカードを選び、詳細画面を開きましょう。
ここで正しく表示されない場合は、通信環境やアプリのバージョンを確認してください。
クレジットカード情報を削除する
カードの詳細画面を下へスクロールすると、「解除（削除）」や「删除カード」などの項目が表示されます。
これをタップすると、確認画面が出てきますので、「确认（確認）」を選んで削除完了です。
セキュリティのため、支払いパスワードの入力が求められることもあります。
クレジットカード情報が削除できないときの対処法
タオバオでクレジットカード情報がうまく削除できない場合、いくつかの原因が考えられます。
もっとも多いのは、削除操作がアリペイ（Alipay）側で必要になるケースです。
タオバオでカード情報を削除しようとしても、「削除」ボタンが表示されない、タップしても反応しないといった場合は、アリペイアプリを開き、「我的」→「银行卡」から該当カードを選んで削除してみてください。
また、アカウントのセキュリティ保護のため、一定時間操作が制限されていることもあります。
たとえば、最近パスワードを変更した、異なるデバイスからログインしたばかりという場合です。
その際は、時間をおいて再操作するか、アプリを最新版に更新してみましょう。
どうしても解決しない場合は、タオバオやアリペイのカスタマーサポートに問い合わせするのが確実です。
クレカ削除後の注意点と代替手段
クレジットカードを削除したあとは、次回の支払い時に新しい決済方法を求められます。
あらかじめAlipay（アリペイ）に銀行口座を登録しておく、または別のカードを追加しておくと安心です。
また、一度カードを削除すると、その情報は復元できません。
再度使用する場合は、手動で再登録する必要がありますのでご注意ください。
なお、代行業者を利用することでタオバオへのクレジットカードの登録は不要になります。
セキュリティ面で不安を感じる方は、タオバオにのみ登録しクレジットカードは登録しないのが無難です。
まとめ
- タオバオに登録したクレジットカード情報は、パソコン・アプリのどちらからでも削除可能ですが、実際の管理はアリペイ側でおこなわれています。
- 削除できない場合は、アリペイアプリの設定やセキュリティ状態の確認がポイントです。
- クレカ情報を削除することで、不正利用のリスクを減らし、より安全に中国輸入を進めることができます。
- 今後は、代行業者の利用や日本語対応サービスの活用も検討してみてください。
