タオバオと天猫はどっちがおすすめ?違いと使い分けをプロが解説

こんにちは!

中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井(@makoto1688)です^^

 

パンダ娘
中国の商品を買いたいのですが、タオバオと天猫(Tmall)、結局どっちを使えばいいんですか?
安く買いたいけど、変な商品は掴みたくないし…。
私におすすめなのはどっちか教えてください!

今回は、このようなご質問にお答えします。

 

タオバオ・天猫に関するtweet

この記事は、長年、タオバオ・天猫の輸入代行を営むパンダの社長が書いています。

この記事では、迷いがちな「タオバオと天猫の使い分け」をズバリ解説します。
それでは見ていきましょう。

 

【比較表】タオバオと天猫の決定的な違い!安さvs安心感

タオバオと天猫の信頼性と偽物リスクの比較

まず結論から言います。

タオバオ(淘宝)は「個人が出店できる巨大な市場」、天猫(Tmall)は「審査を通った企業しかいないデパート」です。

どちらが良い悪いではなく、あなたの「目的」に合わせて使い分けるのが正解です。

 

詳しくみていきましょう。

 

品質:天猫は「公式」だから偽物リスクがほぼゼロ

天猫に出店するには、厳しい審査と高額な保証金が必要です。

そのため、メーカー直営店や正規代理店が多く、偽物やコピー品に当たる確率は極めて低いです。

一方、タオバオは誰でも出店できるため、玉石混交です。

宝探しのような楽しさはありますが、偽物を掴むリスクもゼロではありません。

 

保証:天猫は「7日以内返品」などのルールが厳格

天猫の店舗は、「7日以内なら理由を問わず返品可能(七天無理由退換貨)」などのルールを守る義務があります。

商品が届いて「イメージと違う」といった場合でも、比較的スムーズに対応してもらえます。

タオバオもシステム上は返品可能ですが、個人の出品者によっては対応が悪いこともあります。

 

価格:タオバオは「激安」、天猫は「適正価格」

同じ商品でも、タオバオの方が安いケースが多いです。

これは、タオバオの出店コストが安いためです。

天猫はブランド価値を守るため、極端な値引きはされにくい傾向にあります。

比較項目タオバオ (Taobao)天猫 (Tmall)
出店者個人・中小業者企業・メーカー
価格激安普通~高い
信頼性バラつきあり非常に高い
偽物リスクあり(要注意)ほぼなし

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初心者はどっち?目的別のおすすめ使い分けパターン

「違いはわかったけど、結局私はどっちを使えばいいの?」

そんな方のために、具体的な使い分けパターンを紹介します。

 

詳しくみていきましょう。

 

天猫がおすすめな人:ブランド品・家電・化粧品

以下のジャンルを買うなら、迷わず天猫を選んでください。

  • 有名ブランドのスニーカーやバッグ
  • スマートフォンやPC周辺機器
  • 化粧品、スキンケア用品
  • ベビー用品

これらは偽物が出回りやすく、品質が悪いと健康被害や事故につながる恐れもあります。

数百円の差をケチらず、安心をお金で買いましょう。

 

タオバオがおすすめな人:ノーブランド服・雑貨・パーツ

以下のジャンルなら、タオバオの方が種類も豊富で安いです。

  • ノーブランドのレディース服、子供服
  • スマホケースなどの安価な雑貨
  • ハンドメイド用の素材、パーツ
  • コスプレ衣装

「ノーブランド品」や「消耗品」は、タオバオの独壇場です。

評価の良い店舗を選べば、天猫と同じ商品をより安く買えることもあります。

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失敗しない!天猫のおすすめ優良店舗を見抜く3つのポイント

天猫の優良店舗を見分ける3つのチェックポイント

「天猫ならどこでも安心」とは言っても、中には対応が遅い店もあります。

より良いショップを選ぶための、プロのチェックポイントを伝授します。

 

詳しくみていきましょう。

 

評価スコア:DSRが「赤色(平均以上)」の店を選ぶ

店舗トップページにある「描述(説明)」「服务(サービス)」「物流(配送)」の3つのスコアを見てください。

これらが「赤色」で表示されていれば、平均より優秀なショップです。

逆に「緑色」の数字が多い店は、トラブルが多い可能性があるので避けましょう。

 

年数:運営歴が「3年以上」の老舗を探す

ショップ情報の欄にある「〇年老店」という表記を確認します。

競争の激しい中国ECで、3年以上生き残っている店は信頼できます。

できたばかりの店は実績が少なく、サービスの質が未知数なため注意が必要です。

 

マーク:「金牌卖家」などの認定マークを確認

ゴールドのメダルアイコン「金牌卖家」などの認定マークがある店は、タオバオ・天猫のお墨付きです。

売上実績や顧客満足度が高い証拠なので、優先的に選ぶと失敗しません。

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日本から天猫を買うなら「代行業者」が必須な3つの理由

「欲しい商品が決まった!さっそく買おう!」

そう思ったあなた、ちょっと待ってください。

実は、日本から個人で天猫の商品を買うのは、かなりハードルが高いのです。

 

詳しくみていきましょう。

 

直送不可:多くの店舗が海外発送に対応していない

天猫のほとんどのショップは、中国国内への発送しか想定していません。

日本の住所を入力しても、エラーになったり、断られたりすることが大半です。

代行業者を使えば、中国国内の倉庫で一度受け取ってから、日本へ転送してくれます。

 

決済:日本のクレカやAlipayが弾かれるリスク

天猫の決済システム「Alipay(アリペイ)」は、日本のクレジットカードに対応していない場合があります。

セキュリティロックがかかったり、突然アカウントが凍結されたりするトラブルも多発しています。

代行業者なら、日本円での銀行振込などで安全に支払いができます。

 

トラブル:返品・交換の交渉は中国語必須

もし届いた商品が壊れていたら?色が違ったら?

個人輸入の場合、中国語で店舗と交渉し、国際郵便で返送しなければなりません。

これは初心者には非常に困難です。

代行業者なら、中国側の倉庫で検品し、問題があればその場で返品交渉をしてくれます。

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天猫・タオバオの仕入れなら「中国輸入代行-誠」にお任せ!

安心して天猫やタオバオの商品を手に入れたいなら、「中国輸入代行-誠」のご利用がおすすめです。

プロのスタッフが、あなたの代わりに商品の購入から配送までをトータルサポートします。

 

詳しくみていきましょう。

 

業界最安水準の手数料と明朗会計

「誠」は月額費無料。

かかる費用は、商品代金や送料などの実費と、わずかな代行手数料のみです。

隠れたコストがなく、初心者の方でも予算が立てやすい料金体系になっています。

 

当サイトが運営する「Makotoモール」を使えば、タオバオや天猫の商品を、日本語のキーワードで検索できます。

わざわざ中国語に翻訳する手間は不要。

日本のネットショップと同じ感覚で、欲しい商品を探してカートに入れるだけです。

 

到着後も安心!徹底した検品と返品サポート

中国の倉庫に届いた商品は、日本人基準でしっかり検品します。

もし不良品が見つかれば、日本へ発送する前に店舗へ返品・交換を行います。

「日本に届いてから不良品だと気づいた…」という、輸入ビジネス最大の失敗を防げます。

▼ 他社から乗り換えた方のリアルな声はこちら
https://makoto1688.com/agency-transfer-case/

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まとめ:安心なら「天猫」、安さなら「タオバオ」を使い分けよう

  • 品質重視のブランド品を買うなら、公式ショップが集まる「天猫」一択。
  • ノーブランド品や雑貨を安く探すなら、「タオバオ」がおすすめ。
  • 優良店舗を見抜くには、評価スコア(DSR)や運営年数をチェックする。
  • 日本からの購入には、決済や配送のトラブルを防ぐために「代行業者」を使うのが安全。
  • 「誠」なら、日本語検索できるMakotoモールで、天猫もタオバオも簡単に購入可能!
ご質問、いつも歓迎です!
本日もお読みいただき、ありがとうございました^^
中国輸入代行 誠
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