AliExpress(アリエク)の商品レビューの信憑性|サクラレビューの見分け方も

こんにちは!

中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井(@makoto1688)です^^

 

子侍くん
はじめてアリエクを利用しています。Amazonなどでもさくらレビューを見かけることがありますが、アリエクでも同じようなことはあるのでしょうか。中国のサイトと聞いたので、とても怖くて買うのを躊躇っています。アドバイスいただけると助かります。

今回は、こちらのご質問にお答えします。

 

アリエクに関するtweet

アリエクの商品レビュー。気をつけないといけないのは、評価者は日本人だけではないこと。中国からは購入できませんが、ロシアを中心に、欧米・中東・アジアからも購入できます。各国価値観が違いますし、評価がよくても日本人的には「×」なこともあります。日本人の基準もさまざまですが。

この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダの社長が書いています。

パンダの社長
アリエクでもさくらレビューはありますよ!100%見分けるのは難しいですが、この記事で見分けるコツを解説していきますね!

 

それでは、見ていきましょう。

 

アリエクの商品レビューは信じてよいのか?

商品選びで重要なのが、実際に購入した人のレビューです。

しかし、そのレビューが本当に信用できるのか、不安に思う方も多いはず。

ここでは、アリエクのレビューの見方や判断のコツをご紹介します。

 

 

詳しくみていきましょう。

 

商品レビューはどこにある?

商品レビューはどこにある?

各商品ページの下部に「レビュー」タブがあり、購入者の声を読むことができます。

星の数(★)とともに、テキストや画像付きで投稿されていることが多いです。

「実物の写真」や「着用感」など、実際の使用感を知る手がかりになります。

レビュー数が多いほど、商品の信頼性が高い傾向があります。

良いレビューと悪いレビューの両方をチェックすることが大切です。

さくらレビューもありますよ!

 

商品レビューは日本語で書けるの?

商品レビューは日本語で書けるの?

レビューは日本語で書くことも可能です。

実際、日本人ユーザーによる日本語レビューも徐々に増えています。

自動翻訳機能によって、外国語レビューもある程度は日本語で読むことができます。

ただし、翻訳の精度が低いこともあるため、英語レビューをそのまま読めるとより安心です。

どうしても心配な場合は、画像レビューを見るのが有効です。

 

商品レビューは誰が書いているの?

レビューは実際にその商品を購入したユーザーが書いています。

AliExpressでは購入者しかレビューできない仕組みなので、基本的にサクラの心配は少なめです。

ただし、一部の出品者がインセンティブを与えて高評価を依頼していることもあります。

そのため、★の数だけでなく、具体的な内容や実物写真の有無もチェックしましょう。

あまりに短すぎるレビューや「届いていませんが★5です」などは信用しないようにしましょう。

 

セラー評価は本物?

セラー評価は、過去の取引数やレビューの内容から自動的に算出されています。

星の数や「信頼レベル(バッジ)」などで表示され、優良セラーほど高くなります。

「フォロワー数」や「取引件数」も参考にするとよいでしょう。

また、悪い評価が多いセラーは避けたほうが安全です。

新規セラーはまだ実績がないため、念のため注意して利用するのが無難です。

アリエクは、世界中に購入者がいます。そのため、レビューは日本人の感覚とは異なることも頭にいれておくとよいかと思います!

 

優良商品を判断する基準

以下の点を複合的に見て判断するのがおすすめです。

1つ目は「レビュー数が多く、★4.5以上」であること。

2つ目は「実物写真付きのレビュー」が豊富であること。

3つ目は「セラー評価(バッジやフォロワー数)」が高いこと。

4つ目は「購入者からの詳細なレビュー」があること。

そして5つ目に「Q&A欄でのやり取りが丁寧」であれば、さらに安心材料となります。

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なぜ日本語がおかしい(サクラ?)レビューが多いのか

AliExpressの商品ページを見ると、少し不自然な日本語レビューを目にすることがあります。

はじめて利用する人にとっては「このレビューは本物なの?」と疑ってしまいますよね。

なぜ日本語がおかしいレビューが多いのでしょうか。

ここでは、その理由を解説します。

 

 

詳しくみていきましょう。

 

翻訳ツールが使われているから

AliExpressでは海外のユーザーが投稿したレビューが、自動翻訳で日本語に変換されます。

翻訳精度がまだ完璧ではないため、不自然な言い回しが生まれるのです。

とくに英語や中国語からの翻訳は直訳感が強くなりやすいです。

意味は伝わっていても、ぎこちない日本語になることがあります。

怪しいレビューに見える原因の一つです。

 

サクラレビューが混じっているから

一部の出品者は販売実績を増やすために「サクラレビュー」を依頼することがあります。

実際に商品を使っていない人が書いたため、内容が薄かったり不自然に褒めすぎていたりします。

特に☆5ばかり並んでいる商品は注意が必要です。

レビュー内容に具体性がない場合も怪しいサインです。

鵜呑みにせず冷静に判断することが大切です。

 

海外ユーザーの日本語が不自然だから

レビューを書いた本人が日本語を使って投稿しているケースもあります。

日本語を学習中のユーザーや海外の購入者が翻訳アプリを使って入力する場合、日本人が普段使わない言い回しになることがあります。

意味は通じても、どこか違和感のある文章になりやすいです。

このケースも「おかしい日本語レビュー」として目立ちます。

初心者は慣れるまで戸惑いやすいポイントです。

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アリエクの商品レビューに騙されないためには?

AliExpressではレビューが豊富に掲載されていますが、中には信頼できないものも混じっています。

最後に、初心者がレビューに騙されずに良い商品を見極めるための具体的なポイントを紹介します。

 

 

詳しくみていきましょう。

 

星の数だけで判断しない

星の数だけで判断しない

星5評価でも中身のないレビューは信用できません。

「届くのが遅いけど★5」「まだ使ってないけど★5」など、実際の使用感がわからない内容も多く見られます。

星の数だけを見て安心せず、レビューの具体性を見ることが大切です。

特に新しい商品やセラーは、評価が操作されている可能性もあるので要注意です。

内容を伴ったレビューかどうかを冷静に見極めましょう。

 

写真付きレビューを重視する

写真付きレビューを重視する

実際に届いた商品の写真は、信頼できる情報源になります。

公式画像と比べて質感やサイズ感を確認できるため、イメージ違いのトラブルを避けやすくなります。

写真付きレビューが多い商品ほど、ユーザーの本音が見えやすい傾向にあります。

とくに衣類や雑貨など、見た目の印象が重要な商品では写真が参考になります。

購入前には必ず画像レビューの内容をチェックしましょう。

 

「早すぎるレビュー」に注意する

商品が届く前や、使用していない段階で投稿されたレビューは信頼性が低いです。

「まだ使っていませんが期待して★5」などのレビューは、参考にならないことがほとんどです。

セラー側から「レビュー投稿で割引」などの依頼がある場合もあり、評価が操作されることもあります。

レビュー投稿日と注文日・配送日を照らし合わせてみると、不自然さに気づけることがあります。

初期レビューばかりの商品の場合は、慎重に検討するのが無難です。

 

ネガティブレビューの内容も確認する

ネガティブレビューの内容も確認する

高評価だけでなく、★1〜3のレビューにも目を通すことが重要です。

悪い評価にこそ、商品の欠点や注意点が具体的に書かれていることが多いです。

「サイズが合わない」「色が違った」などのトラブル情報が事前にわかると、失敗を防げます。

また、クレームに対してセラーが返信しているかどうかも信頼の目安になります。

あえて悪いレビューを読むことで、冷静に商品を見極められます。

 

出品者の返信や対応態度もチェックする

レビュー欄では、購入者だけでなく出品者の返信も確認できます。

誠実に対応している出品者は、トラブルが起きた際にもきちんと対応してくれる可能性が高いです。

逆に、無視や攻撃的な返信をしている場合は注意が必要です。

返信内容から、そのショップの信頼度やカスタマーサポートの質を判断できます。

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まとめ

  • AliExpressは格安で商品が買える一方、品質や信頼性の見極めが重要です。
  • 商品レビューは参考になりますが、星の数だけで判断せず内容まで確認しましょう。
  • 写真付きレビューやネガティブレビューからは、よりリアルな情報が得られます。
  • セラー評価や実績、レビューの具体性を総合的に見て判断するのがコツです。
  • 少しでも不安を感じた場合は、購入を見送る勇気も大切です。

ご質問、いつも歓迎です!本日もお読みいただき、ありがとうございました^^

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