
こんにちは!
中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井(@makoto1688)です^^

「発送を催促する」ボタンを見つけたのですが、これを押すと早くなるのでしょうか?
今回は、こちらのご質問にお答えします。
▼SHEINに関するtweet▼
SHEINには、商品がなかなか届かないときのために、「発送を催促する」ボタンというのがあります。けれど、このボタンを押下したからといって、発送が早くなるわけではない。ような気もします。物流業界にいるから感じることなのかもしれませんが、気休め的なボタンのようにも思えます。どうでしょう
— パンダの社長(酒井隆太)@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) October 14, 2024
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダの社長が書いています。

※この記事は個人輸入向けの内容です。
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それでは見ていきましょう。
(タップできる)もくじ
SHEINの「発送を催促する」ボタンとは?

まずは、このボタンの機能について正しく理解しましょう。
SHEINの「発送を催促する」ボタンは、予定日を過ぎても倉庫から出荷されない時に使う機能です。
膨大な注文があるSHEINの倉庫では、稀に処理が遅れたり、順番待ちが発生したりします。
このボタンを押すことで、システムを通じて「私の注文、まだですか?」とアピールできます。
ただし、これを押せば魔法のように即日届くわけではありません。
あくまで「優先的に処理してくださいね」という、やんわりとしたリクエスト機能だと考えてください。
【画像解説】「発送を催促する」ボタンの出し方と押し方

実際にどこから押せばいいのか、スマホ画面の手順を見ていきましょう。
操作はとてもシンプルです。
- SHEINアプリを開き、右下の「マイページ」をタップ。
- 「マイオーダー(注文履歴)」を選択。
- ステータスが「処理中」の注文詳細を開く。
- 「発送を催促する」ボタンがあればタップする。
もしボタンが表示されていない場合は、まだ「催促できるタイミングではない(予定日前)」か、すでに「発送済み」の可能性があります。
ボタンを押すと「ご要望を承りました」等のメッセージが出て、ボタンがグレーアウト(押せなくなる)します。これで完了です。
実際どう?「発送を催促する」ボタンの効果とリアルな口コミ
「ボタンを押したら本当に早くなるの?」というのが一番気になりますよね。
ネット上の口コミや、私の周りの利用者の声をまとめました。
詳しくみていきましょう。
「効果あり」:翌日に発送された等の声
「ボタンを押した直後に発送通知が来た!」という声は意外と多いです。
たまたまタイミングが合っただけかもしれませんが、効果を感じた人は多いようです。
システム上でアラートが鳴り、倉庫スタッフの目に留まった可能性もあります。
「忘れられていなかった」と確認できるだけでも、精神的な安心感につながります。
迷っているなら、まずはポチッと押してみることをおすすめします。
「効果なし」:意味ない・変わらないという声
一方で、「ボタンを押しても何も変わらなかった」という意見も少なくありません。
特に、セール期間中などの繁忙期は、倉庫自体がパンクしていることがあります。
その場合、いくら催促しても物理的に処理が追いつかず、効果が薄いようです。
あくまで「通知機能」であり、強制力があるわけではないと割り切りましょう。
過度な期待はせず、「早くなったらラッキー」くらいの気持ちで使うのがコツです。
なぜ動かない?SHEINの商品が「発送されない」5つの理由
催促しても発送されない場合、裏側では何が起きているのでしょうか?
中国輸入の現場でよくある「発送が遅れる5つの理由」を解説します。
詳しくみていきましょう。
1. セールや繁忙期による物流の混雑
SHEINで大規模なセールが行われている時は、世界中から注文が殺到します。
倉庫での梱包作業が追いつかず、発送までに数日〜1週間かかることも珍しくありません。
また、中国の大型連休(春節など)と重なると、物流全体がストップします。
この時期は「遅れて当たり前」と思っておいた方が、精神衛生上よいでしょう。
2. 在庫切れや欠品トラブル
注文したタイミングでは在庫ありだったのに、タッチの差で売り切れていたケースです。
この場合、再入荷を待っているためにステータスが「処理中」で止まることがあります。
あまりに遅い場合は、欠品商品だけキャンセル扱いになり、メールが届くこともあります。
一部の商品だけ発送されない時は、このパターンを疑ってみてください。
3. 住所不備などの入力ミス
意外と多いのが、届け先住所の入力ミスによる発送保留です。
部屋番号が抜けていたり、郵便番号と住所が一致しなかったりしていませんか?
配送業者が届け先を特定できず、倉庫から出荷できない状態かもしれません。
「発送されないな」と思ったら、一度登録住所を見直してみてください。
間違いに気づいた場合は、すぐにカスタマーサポートへ連絡して修正が必要です。
4. 発送情報の更新ラグ(実は発送済み)
実は商品はもう倉庫を出ているのに、アプリ上のデータだけが反映されていないこともあります。
追跡システムの連携にはタイムラグがあり、半日〜1日程度のズレはよく起きます。
「処理中」のまま、いきなりピンポンと荷物が届くことさえあるのです。
5. 税関手続きでの足止め
これは「発送後」の話になりますが、税関で止まると追跡が数日動かなくなります。
特に怪しい物がなくても、ランダムな検査対象になると時間がかかってしまうのです。
「通関中」などの表示であれば、SHEIN側でもどうすることもできないので待つしかありません。
【注意】「出荷済み」なのに届かない場合は?
ここまで解説したのは、倉庫から出る前の「発送前(処理中)」の話です。
もし、あなたの注文ステータスが「出荷済み」や「輸送中」になっているのに届かない場合は、別の原因が考えられます。
- 配達予定日を過ぎても届かない
- 追跡が「日本到着」から動かない
- 補償(500ポイント)が欲しい
このような「発送後のトラブル」については、以下の記事で詳しく解説しています。
▶SHEINで配達予定日を過ぎた!届かない原因と500ポイント受取方法
SHEINの発送・催促に関するよくある質問(FAQ)
最後に、SHEINの発送待ちでよくある疑問にQ&A形式で回答します。
詳しくみていきましょう。
ボタンを押せる回数に制限はある?
基本的に「発送を催促する」ボタンは一度しか押せません。
何度も連打してスタッフを急かす、といった使い方はできない仕組みになっています。
一度押したら、あとはSHEIN側の対応を信じて待つしかありません。
追加料金はかかる?
催促ボタンを押したからといって、追加料金が発生することは一切ありません。
あくまで無料の通知サービスですので、安心して使ってください。
お急ぎ便への変更など、配送プラン自体を変える機能ではないのでご注意を。
ボタンが表示されないのはなぜ?
ボタンがない場合、まだ「予定日を過ぎていない」可能性が高いです。
もしくは、すでに発送処理が完了しており、催促する必要がない状態かもしれません。
極端に発送が早い商品の場合も、ボタンが出る前に発送されることがあります。
表示されていない=今は待つべき時、と判断して間違いありません。
まとめ:発送前なら「催促ボタン」を試してみよう
SHEINの商品は海外から届くため、日本の通販より時間がかかります。
ステータスが「処理中」のまま動かない時は、まずは「発送を催促する」ボタンを活用してみましょう。
- 催促ボタン:「気づいてもらう」ための機能。無料。
- 効果:個人差はあるが、やる価値はアリ。
- 注意:発送済みの場合は、追跡確認へ切り替える。
このボタン一つで安心できることも多いので、出現していたら迷わずポチッとしてみてくださいね!

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