
こんにちは!
中国輸入代行-誠(Makoto)のパンダ社長こと酒井隆太(@makoto1688)です^^

「発送を催促する」ボタンを見つけたのですが、これを押すと早くなるのでしょうか?
今回は、こちらのご質問にお答えします。
▼SHEINに関するPost▼
SHEINには、商品がなかなか届かないときのために、「発送を催促する」ボタンというのがあります。けれど、このボタンを押下したからといって、発送が早くなるわけではない。ような気もします。物流業界にいるから感じることなのかもしれませんが、気休め的なボタンのようにも思えます。どうでしょう
— パンダ社長(酒井隆太)@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) October 14, 2024
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダ社長が書いています。

それでは見ていきましょう。
SHEINの「発送を催促する」ボタンとは?

SHEINの「発送を催促する」ボタンは、注文した商品が予定日を過ぎても出荷されない場合に、システム経由で倉庫へ優先処理を依頼できる通知機能です。
即効性や強制力はありませんが、膨大な注文を処理する倉庫側へ「忘れられていないか」の確認を促す意味で非常に有効な手段となります。
- 機能:システムを通じて倉庫に出荷を促すアラート
- 使える条件:出荷予定日を過ぎてステータスが「処理中」の時
- 効果:即日発送にはならないが、確認漏れを防ぐ効果あり
まずは、このボタンの機能について正しく理解しましょう。
SHEINの「発送を催促する」ボタンは、予定日を過ぎても倉庫から出荷されない時に使う機能です。
膨大な注文があるSHEINの倉庫では、稀に処理が遅れたり、順番待ちが発生したりします。
このボタンを押すことで、システムを通じて「私の注文、まだですか?」とアピールできます。
ただし、これを押せば魔法のように即日届くわけではありません。
あくまで「優先的に処理してくださいね」という、やんわりとしたリクエスト機能だと考えてください。
【画像解説】「発送を催促する」ボタンの出し方と押し方

ボタンを押す操作はとてもシンプルで、SHEINアプリのマイページから「マイオーダー」を開き、対象の注文詳細に進むだけです。
ステータスが「処理中」になっている場合にボタンが表示され、タップしてグレーアウトすれば催促の申請は無事に完了となります。
実際にどこから押せばいいのか、スマホ画面の手順を見ていきましょう。
- SHEINアプリを開き、右下の「マイページ」をタップ。
- 「マイオーダー(注文履歴)」を選択。
- ステータスが「処理中」の注文詳細を開く。
- 「発送を催促する」ボタンがあればタップする。

もしボタンが表示されていない場合は、まだ「催促できるタイミングではない(予定日前)」か、すでに「発送済み」の可能性がありますよ!
実際どう?「発送を催促する」ボタンの効果とリアルな口コミ

催促ボタンの効果については、押した翌日に発送されたというポジティブな声がある一方で、繁忙期は全く効果がないという意見も存在します。
過度な期待はせずに「倉庫担当者に気づいてもらうためのリマインダー」として、状況に応じて割り切って使うのが賢い方法です。
詳しくみていきましょう。
「効果あり」:翌日に発送された等の声
「ボタンを押した直後に発送通知が来た!」という声は意外と多いです。
たまたまタイミングが合っただけかもしれませんが、効果を感じた人は多いようです。
システム上でアラートが鳴り、倉庫スタッフの目に留まった可能性もあります。
「忘れられていなかった」と確認できるだけでも、精神的な安心感につながります。
迷っているなら、まずはポチッと押してみることをおすすめします。
「効果なし」:意味ない・変わらないという声
一方で、「ボタンを押しても何も変わらなかった」という意見も少なくありません。
特に、セール期間中などの繁忙期は、倉庫自体がパンクしていることがあります。
その場合、いくら催促しても物理的に処理が追いつかず、効果が薄いようです。
あくまで「通知機能」であり、強制力があるわけではないと割り切りましょう。
過度な期待はせず、「早くなったらラッキー」くらいの気持ちで使うのがコツです。
なぜ動かない?SHEINの商品が「発送されない」5つの理由

商品が発送されない裏側には、大型セールによる物流パンクやタッチの差での在庫切れ、購入者側の住所入力ミスなど様々な原因が隠れています。
中には既に発送済みであるにも関わらず、追跡システムの反映にラグが生じているだけのケースもあるため、冷静に状況を見極めましょう。
詳しくみていきましょう。
1. セールや繁忙期による物流の混雑
SHEINで大規模なセールがおこなわれている時は、世界中から注文が殺到します。
倉庫での梱包作業が追いつかず、発送までに数日〜1週間かかることも珍しくありません。
また、中国の大型連休(春節など)と重なると、物流全体がストップします。
この時期は「遅れて当たり前」と思っておいた方が、精神衛生上よいでしょう。
2. 在庫切れや欠品トラブル
注文したタイミングでは在庫ありだったのに、タッチの差で売り切れていたケースです。
この場合、再入荷を待っているためにステータスが「処理中」で止まることがあります。
あまりに遅い場合は、欠品商品だけキャンセル扱いになり、メールが届くこともあります。
一部の商品だけ発送されない時は、このパターンを疑ってみてください。
3. 住所不備などの入力ミス
意外と多いのが、届け先住所の入力ミスによる発送保留です。
部屋番号が抜けていたり、郵便番号と住所が一致しなかったりしていませんか?
配送業者が届け先を特定できず、倉庫から出荷できない状態かもしれません。
「発送されないな」と思ったら、一度登録住所を見直してみてください。
間違いに気づいた場合は、すぐにカスタマーサポートへ連絡して修正が必要です。
4. 発送情報の更新ラグ(実は発送済み)
実は商品はもう倉庫を出ているのに、アプリ上のデータだけが反映されていないこともあります。
追跡システムの連携にはタイムラグがあり、半日〜1日程度のズレはよく起きます。
「処理中」のまま、いきなりピンポンと荷物が届くことさえあるのです。
5. 税関手続きでの足止め
これは「発送後」の話になりますが、税関で止まると追跡が数日動かなくなります。
特に怪しい物がなくても、ランダムな検査対象になると時間がかかってしまうのです。
「通関中」などの表示であれば、SHEIN側でもどうすることもできないので待つしかありません。
【注意】「出荷済み」なのに届かない場合は?

ステータスが「処理中」ではなく「出荷済み」に変わっているのに届かない場合は、すでに商品は倉庫を出発し、配送業者や税関の段階でトラブルが起きている可能性が高いです。
この場合は催促ボタンを使えないため、追跡情報の確認や、予定日超過によるポイント補償の申請といった別のアプローチが必要になります。
- 状況:商品は倉庫を出て、配送会社または税関にある
- 対策:日本の配送業者(ヤマトや佐川)の追跡番号で直接確認する
- 補償:配達予定日を過ぎた場合は、SHEINに500ポイントを申請できる
ここまで解説したのは、倉庫から出る前の「発送前(処理中)」の話です。
もし、あなたの注文ステータスが「出荷済み」や「輸送中」になっているのに届かない場合は、別の原因が考えられます。
- 配達予定日を過ぎても届かない
- 追跡が「日本到着」から動かない
- 補償(500ポイント)が欲しい
SHEINの発送・催促に関するよくある質問(FAQ)
催促ボタンの利用について「何度でも押せるのか」「追加で費用はかかるのか」といった、初心者によくある疑問をまとめました。
基本的に催促機能は1回の注文につき1度のみ利用できる無料のサービスであり、表示されない場合はまだ利用条件を満たしていない証拠です。
詳しくみていきましょう。
ボタンを押せる回数に制限はある?
基本的に「発送を催促する」ボタンは一度しか押せません。
何度も連打してスタッフを急かす、といった使い方はできない仕組みになっています。
一度押したら、あとはSHEIN側の対応を信じて待つしかありません。
追加料金はかかる?
催促ボタンを押したからといって、追加料金が発生することは一切ありません。
あくまで無料の通知サービスですので、安心して使ってください。
お急ぎ便への変更など、配送プラン自体を変える機能ではないのでご注意を。
ボタンが表示されないのはなぜ?
ボタンがない場合、まだ「予定日を過ぎていない」可能性が高いです。
もしくは、すでに発送処理が完了しており、催促する必要がない状態かもしれません。
極端に発送が早い商品の場合も、ボタンが出る前に発送されることがあります。
表示されていない=今は待つべき時、と判断して間違いありません。
まとめ:発送前なら「催促ボタン」を試してみよう
- SHEINの商品は海外から届くため、日本の通販より時間がかかります。
- ステータスが「処理中」のまま動かない時は、まずは「発送を催促する」ボタンを活用してみましょう。
- 催促ボタン:「気づいてもらう」ための機能。無料。
- 効果:個人差はあるが、やる価値はアリ。
- 注意:発送済みの場合は、追跡確認へ切り替える。

本日もお読みいただき、ありがとうございました^^

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