こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダ社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
ふつうに手続きして問題ないでしょうか。
今回は、こちらのご質問にお答えします。
▼AliExpressの退会に関するPost▼
AliExpress。もう使わないからいいや。と思い、軽い気持ちで退会すると復元はムリです。アリエクに限ったことではありませんが、あとから困ることもあり、①ポイントの可否、②動いている注文の可否、③返金有無は確認しておいた方がよいです。わかっていても、いつも平常心とは限らないので
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) July 16, 2024
この記事は、長年、中国輸入で物販ビジネスを営むパンダ社長が書いています。
一度消すと二度と戻せないので、リスクを知ってから手続きしましょう！
それでは見ていきましょう。
アリエクのアカウント削除（退会）前に確認すべき4つの注意点
アリエクのアカウント削除は、注文履歴・クーポン・配送状況などを失う可能性がある手続きです。
とくに配送中の商品や返金待ちの商品がある場合は、削除を急がないでください。
メール停止やカード情報削除だけで目的を達成できる場合もあります。
| 確認項目 | 削除前にやること |
|---|---|
| 配送中の商品 | 商品到着と検品が終わるまで待つ |
| 返金・紛争 | 返金完了までアカウントを残す |
| 注文履歴 | 注文番号・追跡番号・金額を保存する |
| メールだけ止めたい | 退会ではなく通知設定をオフにする |
詳しくみていきましょう。
①未処理の注文・配送中の商品はないか
現在、配送中の商品はありませんか？
もし注文中の商品があるなら、すべて届くまで退会は待ってください。
アカウントを削除すると、配送状況の追跡ができなくなります。
万が一商品が届かなくても、返金申請や紛争の手続きが難しくなります。
すべての商品が無事に手元へ届いてから、削除手続きを進めましょう。
トラブル回避のためには、この順番が鉄則です。
中国輸入では、証拠を残すことが本当に大事ですよ！
②アカウントに残っているコイン・クーポン
アリエクには「コイン」や「クーポン」などの特典がありますね。
アカウントを削除すると、これらはすべて消滅します。
これまで貯めた会員ランクも、基本的にはゼロになります。
もし将来、またアリエクを使う可能性があるなら注意が必要です。
「やっぱりもったいない」と思っても、削除後に戻すのは困難です。
使い切ってから辞めるか、未練なく捨てるか決めてくださいね。
③購入履歴の保存（領収書代わり）
過去の注文履歴は、退会すると見られなくなる可能性があります。
「あの時いくらで買ったっけ？」と思っても確認できません。
特に、副業や物販で確定申告が必要な方は要注意です。
アリエクには、日本の会計ソフト向けの領収書一括出力機能が十分ではありません。
必要な注文詳細ページは、今のうちにスクリーンショットで保存しましょう。
注文番号・商品名・金額・配送先・追跡番号は控えておくと安心です。
削除前にPDF保存かスクショ保存をおすすめします！
④「メール停止」だけなら退会不要！配信解除の手順
「毎日届くメールがうるさいから辞めたい」
もし理由がそれだけなら、退会する必要はありませんよ。
実は、通知設定をオフにするだけで解決できる場合があります。
あなたの目的に合わせて、最適な方法を選んでくださいね。
| お悩み・目的 | おすすめの対処法 |
|---|---|
| メールがうるさい | 退会不要。「通知設定」をオフにします。 |
| カード情報が不安 | 退会不要。「支払い設定」からカード情報のみ削除できます。 |
| 注文履歴を消したい | アカウント削除を検討しますが、必要な履歴を先に保存します。 |
| もう絶対使わない | 以下の手順で「アカウント削除」を進めます。 |
メール配信の停止は、アプリの「アカウント」から右上の「設定」を開きます。
「通知設定」を選んで、メール通知をオフにすればOKです。
届いたメールの下部にある「Unsubscribe」から解除できる場合もあります。
これだけで、アカウントを残したまま静かな状態にできます。
退会処理よりも簡単で、リスクも少ない方法ですよ。
【スマホアプリ版】アリエクのアカウント削除手順
スマホアプリからアリエクのアカウント削除を進める場合は、「アカウント」から設定画面へ入ります。
画面表示はアプリのバージョンで変わることがあります。
削除ボタンが見つからない場合は、アプリ更新・ブラウザ版・ヘルプセンターの順で試してください。
- AliExpressアプリを開く
- 右下の「アカウント」をタップする
- 右上の「歯車アイコン」をタップする
- 「プロフィール」を選択する
- 「アカウントの削除」をタップする
- 注意書きを確認する
- 認証コードが求められたら入力する
- 削除を実行する
【PCブラウザ版】アリエクのアカウント削除手順
パソコンから退会する場合は、スマホより画面が広く、設定メニューを探しやすいです。
ただし、削除メニューは深い階層にあります。
スマホアプリでうまく進まない方は、PCブラウザ版を試すと解決することがあります。
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| 手順1 | AliExpressへログインする |
| 手順2 | アカウント設定を開く |
| 手順3 | プロフィール編集へ進む |
| 手順4 | Deactivate AccountまたはDelete my accountを選ぶ |
| 手順5 | 確認画面で削除を確定する |
詳しくみていきましょう。
①アカウント設定へのアクセス
まずはAliExpress公式サイトにログインしてください。
画面右上の「アカウント」にカーソルを合わせます。
メニューが開くので、「設定」をクリックしてください。
これでアカウントの管理画面に入れます。
もし英語表示になっている場合は、日本語に直しておくと安心です。
画面上部の国旗マークから言語設定を変更できますよ。
②プロフィールの編集へ
設定画面の左側にメニューが並んでいます。
その中から「プロフィールの編集」をクリックしましょう。
画面が変わったら、よく探してみてください。
「Deactivate Account（アカウントの無効化）」という文字があります。
ここが削除への入り口になります。
少し見つけにくいですが、クリックして進みましょう。
③退会リクエストの送信
最後に、退会の理由を選択する画面になります。
理由は適当なものを選んで大丈夫です。
「アカウントを削除する」旨のボタンを押します。
確認画面が出るので、了承すれば手続き完了です。
認証コードが求められた場合は、登録メールに届いたコードを入力します。
これであなたのアカウント削除リクエストは完了です。
アリエク退会後のデータはどうなる？復元は不可
アリエクのアカウントを削除すると、購入履歴・会員ランク・クーポンなどを元に戻せない可能性があります。
同じメールアドレスで再登録できる場合でも、過去のデータは引き継がれません。
削除後の状態を理解してから進めることが大切です。
| 項目 | 退会後の扱い |
|---|---|
| 注文履歴 | 確認できなくなる可能性が高い |
| クーポン・コイン | 失効する可能性が高い |
| 会員ランク | 引き継がれない可能性が高い |
| 再登録 | 新しいアカウントとして扱われる場合がある |
詳しくみていきましょう。
アカウントの復元は絶対にできません
AliExpressのアカウント削除は「完全消去」に近い手続きです。
一部のサービスにあるような「一定期間内なら復活可能」という機能は期待しない方がよいです。
ボタンを押したあとに、購入履歴やクーポンを戻したくなっても困ります。
誤って消してしまっても、サポートで戻せない可能性があります。
会員ランクもクーポンも、一瞬でなくなると考えてください。
本当に今後使わないか、よく考えてから決断してくださいね。
同じメールアドレスで再登録は可能？
退会後に「やっぱりまた買いたい」と思うこともありますよね。
その場合、同じメールアドレスで新規登録できる場合があります。
ただし、それは「新しいアカウント」としての登録になります。
以前の購入履歴や会員ランクは引き継がれません。
完全にゼロからのスタートとなります。
初回クーポンが表示されることもありますが、複数アカウントや特典目的の作り直しは注意が必要です。
注文キャンセルやアカウント制限の原因になることがあります。
アリエクのアカウント削除ができないときはどうする？
アリエクのアカウント削除が進まない原因は、未完了注文・認証コード未着・アプリ不具合・セキュリティチェックの停止などです。
まずは取引状況を確認し、次にブラウザや端末を変えて試しましょう。
削除できない原因を分けると、対処が早くなります。
| 症状 | 主な対処法 |
|---|---|
| セキュリティチェックが真っ白 | PCブラウザ、別ブラウザ、広告ブロック停止を試す |
| 認証コードが届かない | 迷惑メール、登録メール、受信制限を確認する |
| Delete my accountがない | アプリ更新、PC版、ヘルプセンターを試す |
| 無効なアカウントと表示される | 削除済み・凍結・ログイン方式違いを確認する |
詳しくみていきましょう。
セキュリティチェック画面が真っ白になる
削除ボタンを押したあと、セキュリティチェック画面が真っ白になることがあります。
この場合は、アプリやブラウザ側の表示不具合が疑われます。
まずはChrome・Safari・Edgeなど、別のブラウザで試してください。
広告ブロック、翻訳機能、VPNを一時的にオフにすると進むこともあります。
スマホで進まない場合は、PCブラウザ版で試すのがおすすめです。
キャッシュとCookieを削除してから、再ログインする方法も有効です。
認証コードが届かない
認証コードが届かないと、アカウント削除を確定できません。
まずは迷惑メールフォルダを確認してください。
登録メールアドレスが現在使える状態かも確認しましょう。
携帯キャリアメールを使っている場合、海外メールを弾くことがあります。
Gmailなど別のメールへ変更できるなら、先に変更してから削除する方法もあります。
何度もコード送信を押すと、一時的に制限されることがあるので注意してください。
Delete my accountが表示されない
Delete my accountが表示されない場合は、アプリのバージョンや言語設定が影響している可能性があります。
アプリを最新版へ更新してから、もう一度確認してください。
日本語表示で見つからない場合は、英語表示に切り替えると見つかることがあります。
PCブラウザ版のアカウント設定から探すのもよい方法です。
ヘルプセンターで「Delete Account」と検索すると、削除ページへ誘導される場合があります。
AliExpressの画面は頻繁に変わるため、表示名が少し違うこともあります。
アプリ版とブラウザ版で画面が違う
AliExpressは、アプリ版・スマホブラウザ版・PCブラウザ版で画面が違います。
同じアカウントでも、メニュー名や表示位置が変わることがあります。
アプリで削除できない場合は、スマホブラウザのPC表示を試してください。
それでも難しい場合は、PCブラウザから進めるのが無難です。
アプリ内翻訳が原因で、英語の入力欄がわかりにくくなることもあります。
「agree」や「Deactivate my account」と入力を求められた場合は、画面に表示された英語をそのまま入力してください。
個人情報や連携アカウントは削除前にどう整理する？
アリエクの退会前には、配送先住所・支払い情報・GoogleやAppleなどの連携状況を確認しましょう。
アカウント削除だけで、外部サービス側の連携まで自動で消えるとは限りません。
不安な情報は、削除手続き前に個別で整理するのが安全です。
| 整理する情報 | 確認ポイント |
|---|---|
| クレジットカード | 支払い設定から削除できるか確認する |
| 配送先住所 | 住所録から不要な住所を削除する |
| メール通知 | 通知設定またはUnsubscribeで停止する |
| Google・Apple連携 | 外部アカウント側でも連携解除する |
詳しくみていきましょう。
カード情報だけ削除する
カード情報が不安なだけなら、アカウント削除までしなくても大丈夫です。
AliExpressの支払い設定から、登録済みカードを削除できます。
カード削除なら、注文履歴やお気に入りは残せます。
また使いたくなったときに、アカウントを再利用できます。
クレジットカードの不正利用が不安な方は、カード会社の利用通知もオンにしましょう。
詳しい削除手順は、カード情報削除の記事も参考にしてください。
配送先住所だけ削除する
配送先住所が残るのが不安な場合は、住所録だけ削除しましょう。
住所削除なら、アカウント自体を消さずに個人情報を整理できます。
ただし、配送中の商品がある場合は注意が必要です。
配送中に住所情報を削除しても、発送済み荷物の配送先は変わりません。
住所変更が必要な場合は、注文キャンセルやセラーへの連絡が必要になることがあります。
発送後の住所変更は難しいため、注文前の確認が大切です。
メール通知・プッシュ通知だけ停止する
GSC上でも「アリエク メール 停止」「aliexpress メール配信停止」の検索が多く見られます。
つまり、退会したい理由が「メールが多いだけ」の方も多いです。
この場合は、アカウント削除より通知停止を優先してください。
アプリの通知設定で、メール通知とプッシュ通知をオフにします。
メール下部のUnsubscribeから止められる場合もあります。
それでも届く場合は、メールアプリ側でフィルタ設定を使う方法もあります。
Google・Apple・Facebook連携を確認する
Google・Apple・Facebookでログインしている方は、連携状態も確認してください。
AliExpress側でアカウント削除をしても、外部サービス側の連携情報が残ることがあります。
Googleアカウントなら、セキュリティ設定の「サードパーティ連携」から確認できます。
Apple IDなら、「Appleでサインイン」を使っているアプリを確認します。
Facebook連携も、Facebook側のアプリ連携設定で解除できます。
SNS連携を解除しただけでは、AliExpressアカウント削除にはならない点も覚えておきましょう。
中国輸入・仕入れで使ったアリエクアカウントは何を保存すべき？
中国輸入や副業仕入れでAliExpressを使った場合は、削除前に証憑を保存してください。
注文履歴・追跡番号・商品ページURL・セラーとのやり取りは、返品や通関確認で必要になることがあります。
個人利用よりも、ビジネス利用の退会は慎重に進めましょう。
| 保存する情報 | 使う場面 |
|---|---|
| 注文番号 | 購入証明・問い合わせ・返金確認 |
| 追跡番号 | 未着確認・配送会社への問い合わせ |
| 商品ページURL | 再仕入れ・仕様確認・商品説明作成 |
| チャット履歴 | 不良品・返品・仕様違いの証拠 |
| 金額・支払い情報 | 帳簿・確定申告・原価管理 |
詳しくみていきましょう。
仕入れ原価の証拠になる注文履歴
販売用に仕入れた商品は、注文履歴が原価の証拠になります。
削除前に注文詳細ページを保存してください。
商品名、購入日、購入金額、送料、支払い方法を残しておくと安心です。
確定申告や会計処理では、あとから金額確認が必要になることがあります。
国税庁の帳簿保存に関する情報も確認しておくとよいでしょう。
国税庁公式サイトも必要に応じて確認してください。
通関・関税確認に必要な追跡情報
海外から商品を仕入れる場合は、税関や配送会社の確認が必要になることがあります。
追跡番号を失うと、配送状況を調べにくくなります。
関税や消費税の確認で、購入金額や商品内容を求められることもあります。
削除前に、追跡番号と配送会社名を保存しましょう。
必要に応じて、税関の公式情報も確認してください。
輸入規制や関税が不安な場合は、税関公式サイトも参考になります。
返品・交換時に必要なセラーとのチャット履歴
商品が破損していた場合、セラーとのチャット履歴が証拠になります。
色違い、サイズ違い、仕様違いでも同じです。
退会前に、重要なチャットはスクリーンショットで保存してください。
特に、セラーが返金や再送を約束している場合は必ず残しましょう。
チャット履歴が消えると、やり取りの証明が難しくなります。
中国輸入では「言った・言わない」を防ぐための証拠保存が大切です。
再仕入れに必要な商品ページURL
AliExpressで見つけた商品を再仕入れする可能性があるなら、商品ページURLを保存してください。
商品ページがわからなくなると、同じ商品を探す手間が増えます。
SKU、色、サイズ、型番、商品画像も残しておくと便利です。
商品ページが消えることもあるため、スクリーンショットもおすすめです。
セラー評価やレビューも、再仕入れ判断の材料になります。
仕入れ先リストを作っておくと、退会後も困りにくいですよ。
削除は1分、失った情報の復元はほぼ無理です！
アリエクの退会・削除に関するよくある質問
アリエクの退会では、エラー・メール停止・カード情報削除・注文履歴削除に関する悩みが多いです。
退会すべきか、設定変更だけでよいかを分けて考えましょう。
ここでは、削除前後によくある疑問にまとめて答えます。
詳しくみていきましょう。
退会手続きがエラーで進まない場合は？
未完了の注文があると、システムが退会をブロックすることがあります。
「紛争中」や「発送待ち」の商品がないか確認してください。
すべての取引が「完了」ステータスになるまで待つのが安全です。
もし注文がないのにエラーが出るなら、アプリの不具合かもしれません。
一度アプリを更新するか、PCから試してみてください。
キャッシュの削除で改善することもありますよ。
退会したのにメールが届き続けるのですが
退会しても、数日から数週間はメールが届くことがあります。
システムの反映に少し時間がかかるためです。
しばらく待てば止まることもありますが、気になるなら手動で止めましょう。
届いたメールの最下部に「Unsubscribe」というリンクがあります。
そのリンクをクリックすれば、配信停止の手続きができます。
退会済みの場合は、この方法が一番確実なこともあります。
クレジットカード情報だけを削除できますか？
はい、アカウントを消さずにカード情報だけ消すことも可能です。
「情報漏洩が怖い」という理由なら、こちらの方法がおすすめです。
「アカウント」から「支払い」へ進んでください。
登録済みのカードを選んで「削除」をタップします。
これで、アカウントを残したままセキュリティ対策ができます。
再開したくなった時も、履歴が残っているので便利ですよ。
過去の注文履歴を削除して見えなくすることはできますか？
残念ながら、注文履歴の一部だけを消す機能は見つけにくいです。
家族に見られたくない商品があっても、注文履歴だけを完全に隠すのは難しいです。
履歴をどうしても消したい場合は、アカウントごと削除する選択になります。
今回紹介した退会手順を実行すれば、履歴も見られなくなる可能性があります。
ただし、必要な履歴もすべて失うので注意が必要です。
履歴削除のためだけに退会するか、慎重に判断してくださいね。
アプリをアンインストールすれば退会になりますか？
いいえ、アプリをアンインストールしても退会にはなりません。
スマホからアプリが消えるだけで、AliExpress側のアカウントは残ります。
メール通知や登録情報も残る可能性があります。
退会したい場合は、アカウント設定から削除手続きが必要です。
「スマホの容量を空けたいだけ」なら、アンインストールで十分です。
「個人情報を消したい」なら、アカウント削除か個別情報の削除を検討してください。
削除後に注文商品は届きますか？
発送済みの商品は、アカウント削除後でも届く可能性があります。
ただし、配送状況の確認やセラーへの連絡が難しくなります。
未着や破損が起きたときに、返金申請で困る可能性があります。
そのため、商品が届く前の退会はおすすめしません。
受け取り確認と商品の状態確認が終わってから削除しましょう。
販売用の商品なら、検品が完了するまでアカウントを残すのが安全です。
削除できたか確認する方法はありますか？
削除後にログインできるかを確認すると、状態を判断しやすいです。
ログインできない場合は、削除または無効化が反映されている可能性があります。
ただし、「無効なアカウント」と表示されるだけでは、完全削除か凍結か判断しにくいことがあります。
削除完了メールや画面のスクリーンショットを保存しておきましょう。
不安な場合は、ヘルプセンターから問い合わせる方法もあります。
退会前後の画面は、念のため記録しておくと安心です。
まとめ：アリエクの退会は慎重に。迷ったら放置も一手
- 未着の商品がないか確認する
- 返金待ちや紛争中の商品がないか確認する
- 必要な購入履歴はスクリーンショットで保存する
- カード情報が不安ならカード削除だけでよい
- メールがうるさいだけなら通知オフでよい
- アプリのアンインストールだけでは退会にならない
- 仕入れ利用者は注文番号・追跡番号・商品ページURLを保存する
本日もお読みいただき、ありがとうございました＾＾
「仕入れ先が見つからない」「品質が不安」「送料が高い」...。
そんな悩みは、中国輸入代行-誠（Makoto）に丸投げして、あなたは「利益を出すこと」だけに集中しませんか？
- 業界最安水準の手数料でコスト削減
- 青島自社倉庫での徹底検品
- 初心者から上級者までトータルサポート
中国輸入で一番のハードルとなる「言葉の壁」。 「画像検索がうまくいかない」「変な日本語翻訳で意味がわからない」と諦めていませんか？
