利用規約(英語版のための日本語)

中国輸入代行 誠」(以下、当社)をご利用の方(以下、貴社)は、当社が提供するサービス(以下、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意するものとします。ご利用前に、以下を必ずお読みください。

 

 法律の改正または本サービスの変更を反映するために、本サービスに適用する本規約または特定の本サービスについての追加規定を修正することがあります。
追記・改定情報
  • 2021/3/1:英語版サイトを公開しました。

取り扱いが出来ない商品

当社は、以下に準ずる商品はお取り扱いが出来ません。また決済後に取り扱いができない商品と判明した場合は、返金に応じません。双方国の通関にて貨物が止まった場合の損害について当社は責任を負いません。特に中国国内の通関で貨物が続いて止まった場合、当社は中国政府より罰金を請求され、業務停止になる場合があります。その際は中国の法律をもとに貴店へ損害賠償を請求させて頂きます。

 

  • 中国政府が輸出を禁止している製品
  • 輸入国の法律により輸入が禁止されている製品
  • 著作権や意匠権、商標権などの知的財産権侵害を有した製品を侵害している疑いのある製品(ウォッチ型ブランド時計、ハイブランド品そのものまたはブランドのデザインを模した製品、有名アニメやキャラクターを連想させる製品、海賊版DVDなど
  • 動物などの生体(ワシントン条約に違反する行為や製品、動物など)
  • モントリオール議定書に違反する製品(オゾン層を破壊するおそれのある製品)
  • 外国為替及び外国貿易法に指定されている品目(海産物など)
  • ポルノなど公序良俗に反する製品
  • 危険物(スプレー缶、可燃性・引火性のある製品、ガスバーナー、炭、ライター、マッチ、ZIPPOライター、オイル、油、電子タバコ、電子タバコに付属するパーツまたは本体、ダイナマイト、火薬、ナイフ、エアガン、木刀、軍事転用可能な部品)
  • 薬物(麻薬、大麻、粉類も含む)
  • 液体(水、ジュース、化学薬品、ヘアオイル、ハンドクリーム、フェイスパック、化粧品類)
  • 食品(当社では輸出権がないため取扱い不可)
  • 食器、家庭用ナイフ、6歳未満向けの玩具(輸入港を管轄する厚生労働検疫の部署へ「食品等輸入届出書」の届け出が必須)
  • 植物防疫法で定められた品目(植物、ドライフラワー、土、漢方薬、造花)
  • 薬事法に抵触する製品(医薬品、医薬部外品、化粧品、コンタクトレンズ、医療機器は厚生労働大臣の許可が必要)
  • 関税定率法で定められた品目(麻薬、拳銃、爆発物、火薬、偽造貨幣、ポルノ関連の書籍、知的財産権を侵害した製品)
 1辺が60cmを超える荷物は別途ご相談ください。原則、船便となります。
 小型包装物扱いの荷物のうち、「モバイルバッテリー」や「風船空気入れ」「お椀」「お箸」「食器」「調理器具」「マスク」等の国際発送は不可です。

 

「中国国内および国際発送」に関する免責

基本事項:

  • 貿易条件は原則FOBですが、契約書を締結しているクライアント様は契約書に記載の貿易条件に準じます。
  • 輸入元国内で発生した住所不備、再配送などの対応は当代行は行いません。
  • 税関で、関税の他に検査費用や特殊梱包費用、その他の諸費用等の請求があった場合は、税関へ速やかにお支払いを済ませてください。
  • 通関業者の担当者の判断で、以前は通関できた製品でも突然取り扱いできなくなることもございます。その場合、廃棄または返送費用が別途生じます。
  • 税関に追加書類などを求められ、貴社での対応が困難な場合は当社へお問い合わせください。

 

免責範囲:

  • 仕入先から当社までの中国国内の区間は、仕入先が契約している配送会社の補填範囲内となります。
  • 当社から輸入国側ご指定の配送先住所までの区間は、貿易条件に準じた補償範囲が適用されます。

 

免責対象外:

  • 商品が偽物、模倣品であった場合
  • 中国での通関で没収された場合
  • 税関にて輸入国側への輸入が禁止された場合
  • 税関の検査強化期間により、通関の遅延もしくは通関できない場合
  • 貴社が当社へ依頼した際の情報に虚偽・誤りがありその情報に基づき代行を依頼した場合(例えば、通関で必要な依頼主の情報などを含む)
  • ご指定の配送先住所が不明等の理由で商品が運送会社へ返送になった場合の保管手数料や廃棄手数料

 

補足事項

  • 国際送料は、 原則料金プランに記載の通りでございますが、運送業者による突然の値上げや自然災害、世界情勢の悪化に伴う原油高等により、記載の料金から変更になる場合もあります。

 

「倉庫保管」に関する免責

保管は一ヶ月です。
保管期限を過ぎた場合、代行は事前の通知なしに、その商品を処分する権限を保有するものとします。処分によって生じた、いかなる損害に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。また、一ヵ月以上の保管を希望される場合は、予めご相談ください。保管料は、50cm*60cm*50cmごとに月$10です。なお、保管は、製品の品質(虫食いや経年劣化等)を保証するものではありませんことをご理解の上、ご利用ください。

 

「決済方法」に関する免責

決済用口座は下記の通りです。ドル建てで海外送金をお願いいたします。

 

  • 個人名義振込の場合:
    Intermediary BankBANK OF CHINA
    SWIFT BICBKCHCNBJXXX
    BENEFICIARY’s BANKZHEJIANG CHOUZHOU COMMERCIAL BANK CO.,LTD.
    BANK ADDRESSYIWULEYUAN EAST JIANGBIN ROAD YIWU ZHEJIANG CHINA
    SWIFT BICCZCBCN2X
    A/C #6210281012684972
    BeneficiaryHAN SHIYONG

 

  • 法人名義振込の場合:
    BENEFICIARY’s BANKCHINA MINSHENG BANK(QINGDAO BRANCH)
    BANK ADDRESSNO.190 HAIER ROAD,QINGDAO CHINA,266100
    SWIFT CODEMSBCCNBJ027
    A/C #604536913
    BENEFICIARYQINGDAO OUYATONG TRADING CO.,LTD

     

「関税のお支払い」に関する免責

貴社にて税関または運送業者へお支払いをお願いいたします。当社では立替いたしません。

 

営業時間・お問い合わせについて

営業時間

業務内容曜日時間帯
受注ご注文を自動受領する。365日24時間
発注店舗へ発注する。月~金10時~19時
倉庫荷受け~検品~梱包~国際発送月~土10時~19時
カスタマーサポートお問い合わせに回答する。月~金10時~19時
 祝日は中国の暦に準じます。国慶節や旧正月などの長期休暇などで通常の営業時間と異なる場合は、長期休暇スケジュール、確認事項、よくあるご質問のページにてお知らせたいたします。

 

お問い合わせ

担当者のSNSへお問い合わせください。営業日営業時間内のお問い合わせは、でき得る限り当日中にご返信いたします。営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降にご返信いたします。

個人情報保護方針および著作権の保護

当代行、個人情報保護方針(別頁参照)では、本サービスの利用における貴店の個人データの取り扱いと個人情報の保護について記載しています。貴店は、本サービスを利用することにより、当代行個人情報保護方針に従って当社が貴店の個人データを利用できることに同意することになります。

 

協議、合意管轄

本規約に定めのない事項、または本規約の条項の解釈に関して疑義が生じた時は、貴店と当代行は誠意をもって協議を行うこととします。本規約に関して紛争が生じた場合には、青岛市城阳区人民法院(中国青岛市城阳区正阳路199号)を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

 

本サービスの変更、退会

貴店はいつでも本サービスの利用を終了することができます。当社もいつでも貴店に対する本サービスの提供を停止し、または、本サービスに対する制限を追加または新規に設定することができます。また、当社は、本利用規約を変更する場合、当社は、当社のホームページへの掲載、その他の適切な方法にて、本利用規約を変更する旨および変更後の本利用規約の内容ならびにその効力発生日を周知するものとします。

 

本サービスの変更または退会を希望される場合、担当者のSNSへご依頼ください。デポジット残高がある場合は、未請求分の商品代や国際送料、関税などの確認のため、申請受理より1ヵ月後に当社指定の銀行より貴社指定の銀行口座へ振込(返金)いたします。ご返金理由によらず、振込手数料は貴店負担です。また、為替レートはデポジットいただいた月と返金月のいづれか低い方のレートを採用するものとし、該当するレートから0.3$引いたレートをT.T.B.(買う)レートとして適用します。

 

なお、返金申請より1ヵ月後にご返金額の確定連絡後、承認いただいたのちご返金と定めてございますが、以下の理由によりご返金が1ヵ月を越える場合がございます。

 

  • 運送会社から当社への国際送料や関税のご請求が諸事情により1ヵ月以上遅延する場合
  • 1ヶ月後が当社定休日の場合
  • システム上のトラブルにより誤った金額を返金していることが確認された場合