こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダ社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
デビットカードやPayPayは使えますか？
決済エラーが出た時の対処法も知りたいです。
今回は、そんなタオバオの決済に関する疑問にすべてお答えします。
▼タオバオに関するPost▼
タオバオ。クレカがあれば日本から直購入できます。「クレカ使えるなら！」と思いがちですが、1⃣決済手数料3.0%に加え、2⃣クレカ会社の為替2.0前後が請求されます。合わせて5.0%。さらに、3⃣国際送料は代行に比べ数十元高いです。それなら、検品も依頼できる代行経由の方がコスパよし❓な気もします
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) June 22, 2024
この記事は、長年、タオバオ輸入代行を営むパンダ社長が書いています。
エラーの解決策や、クレカ登録が怖い時の安全な裏技もプロ目線で紹介しますよ。
それでは見ていきましょう。
タオバオ（Taobao）で使える支払い方法とは？手数料一覧まとめ
タオバオで日本から利用できる主な支払い方法は、クレジットカード、Alipay、Apple Payなどです。
クレジットカードが最も手軽ですが、決済ごとに3.0%のシステム手数料が必ず発生します。
日本の電子決済であるPayPayやコンビニ払いは、タオバオで直接利用することができません。
PayPayやコンビニ払いを利用したい場合は、輸入代行業者を経由する必要があります。
ご自身の環境や仕入れの目的に合わせて、最適な決済手段を選びましょう。
| 支払い方法 | 決済手数料 | 特徴と難易度 |
|---|---|---|
| クレカ・デビット | 3.0% | 簡単。利用者が多くVisaかMastercardを推奨。 |
| Alipay（TourCard） | チャージ手数料等 | 難しい。パスポート認証などの事前準備が必要。 |
| Apple Pay | 3.0% | 超簡単。iPhoneのタオバオアプリ限定の決済。 |
| 代行業者経由 | 業者による | 安心。PayPayや銀行振込・コンビニ払いが可能。 |
詳しく見ていきましょう。
クレジットカード決済（Visa・Mastercard・JCBなど）
現在、日本からタオバオを利用する際に最も一般的な支払い方法です。
タオバオの決済画面に直接カード情報を入力して支払いを完了させます。
クレジットカードだけでなく、口座から即時引き落としされるデビットカードも利用可能です。
ただし、タオバオ側のシステム利用手数料として決済額の3.0%が必ず加算されます。
国際ブランドはVisaまたはMastercardが最も安定して決済できるため強く推奨します。
Alipay（アリペイ・支付宝）決済・TourCard
中国の代表的な決済アプリであるAlipayを利用した支払い方法です。
以前は日本のクレジットカードをそのまま紐付けて利用することができました。
現在も紐付けは可能ですが、エラーが頻発するため「TourCard」という機能を使う人が増えています。
TourCardは外国人向けのバーチャルプリペイドカードで、アプリ内でチャージして使います。
しかし、パスポート認証が必要など設定のハードルが高く、初心者にはあまりおすすめしません。
Apple Pay決済
iPhoneユーザーであれば、Apple Payが最も入力の手間が省ける支払い方法です。
タオバオのスマホアプリから購入手続きへ進んだ場合に限り、支払い画面で選択できます。
カード番号を毎回入力する必要がなく、顔認証や指紋認証だけで一瞬で決済が完了します。
なお、パソコンのブラウザからの購入やAndroid端末では利用できない決済手段です。
日本からタオバオで支払う際のメリットとデメリット
それぞれの支払い方法には、手軽さやコスト面で明確なメリットとデメリットが存在します。
クレジットカードは設定が簡単で初心者向けですが、手数料や為替レートが割高になる傾向があります。
一方で、Alipay（TourCard）を活用すれば為替手数料を抑えられますが、設定が非常に面倒です。
個人利用なのか、ビジネスとしての本格的な仕入れなのかによって手段を選ぶ必要があります。
目的や仕入れ規模に応じて使い分けることが重要です。
詳しく見ていきましょう。
手軽さ重視ならクレジットカードやApple Pay
「とにかく早くタオバオで買い物をしたい」という方にはクレジットカードが最適です。
手持ちのカード番号を入力するだけで、数分後には注文を完了させることができます。
面倒な本人確認書類の提出や、専用アプリのダウンロードといった手間が一切かかりません。
お試しの購入や、月に数回程度の少ない頻度での買い物であればこの方法で十分です。
為替レートを重視するならAlipay（TourCard）
「少しでも安く商品を仕入れたい」という本格的なユーザーにはAlipayが視野に入ります。
TourCardを利用して人民元をチャージすることで、クレジットカード決済特有の悪い為替レートを回避できます。
結果として、商品代金に対して支払う日本円の総額を安く抑えることが可能です。
しかし、チャージごとの手数料や有効期限の管理など、別の煩わしさが発生する点には注意が必要です。
【要注意】タオバオ決済で発生する見えない手数料の仕組み
タオバオの直購入では、商品画面の価格だけで予算を組むと確実に後悔します。
決済時にタオバオ側へ支払う3%の手数料に加え、カード会社の海外事務手数料が発生するためです。
さらに独自の高い為替レートが適用されるため、商品価格より実質的に約6〜7%上乗せされます。
日本円での決済と人民元での決済の選択も重要になるので、見えないコストを正確に把握しましょう。
予算オーバーを防ぐためにも、最終的な引き落とし金額を予測する癖をつけてください。
| 費用の項目 | 目安の手数料率・コスト |
|---|---|
| タオバオの決済手数料 | 3.0% |
| 海外事務手数料（カード会社） | 約1.5%〜3.0% |
| 為替レートの上乗せ | 実勢レート＋1〜2円 |
| 実質的な合計上乗せコスト | 商品代金の約6〜7%増 |
詳しく見ていきましょう。
タオバオ公式の3%手数料と海外事務手数料の二重構造
クレジットカードで支払う場合、タオバオのシステム利用料として「3.0%」が必ず加算されます。
これは商品代金と中国国内送料の合計額に対してかかるため、避けることはできません。
さらに、カード会社側でも「海外事務手数料」として約1.5%〜3.0%程度が別途発生します。
この2つの手数料だけでも、購入金額に対して約5%前後のコストが余分にかかる計算になります。
日本円決済と人民元決済はどちらを選ぶべきか？
タオバオの決済画面では、支払いを日本円（JPY）でおこなうか人民元（CNY）でおこなうか選択できる場合があります。
結論から言うと、基本的には「人民元（CNY）」での決済を選択した方が安く済むことが多いです。
日本円決済を選択すると、タオバオ側が設定した非常に割高な独自レートで換算されてしまいます。
人民元決済を選べば、ご自身のクレジットカード会社が規定する標準的なレートが適用されます。
1万円の買い物をすると、実際には10,700円ほど引き落とされるので原価計算に注意しましょう！
タオバオでクレジットカードが使えない原因と即時解決策
タオバオで決済エラーが起きる最大の原因は、カード会社によるセキュリティロックです。
海外サイトでの決済をシステムが不正利用と判断し、一時的に支払いを自動でストップさせます。
他にも3Dセキュア未設定などが原因として挙げられますが、対応を間違えると危険です。
むやみに何度もエラーを繰り返すと、タオバオのアカウント自体が凍結されるリスクがあります。
正しい対処法を知り、落ち着いてエラーを解決しましょう。
詳しく見ていきましょう。
カード会社の不正利用検知（セキュリティロック）と解除手順
タオバオでクレジットカードが弾かれる場合、ほぼこのセキュリティロックが原因です。
特に、深夜の買い物や新規登録直後の高額決済は高確率で不正利用とみなされます。
この場合、カード会社のサポートデスクに電話して「タオバオで買いたい」と伝えるのが確実です。
本人確認が取れれば、一時的にロックを解除して決済を通せるようにしてくれます。
3Dセキュア認証の失敗や非対応カードの罠
タオバオの決済では、安全のために3Dセキュアによるパスワード入力が求められます。
この設定をカード会社のマイページ等で事前に済ませていないと、決済画面ではじかれます。
また、そもそも3Dセキュアに対応していないプリペイド系のカードも決済に失敗します。
ご自身のカードが本人認証サービスに登録済みか、会員サイトにログインして確認しましょう。
3Dセキュアの仕組みについては、日本クレジット協会の解説ページなども参考にしてください。
決済失敗によるタオバオアカウント凍結の回避法
エラーが出たからといって、焦って何度も決済ボタンを押し続けるのは絶対にやめましょう。
タオバオのシステムが「不正なカードアタック」と判定し、アカウントを凍結（BAN）してしまいます。
一度アカウントが凍結されると、解除にはパスポートの提出など非常に面倒な手続きが必要です。
2回ほど試して決済できない場合は直ちに操作をやめ、別のカードを試すかカード会社に連絡してください。
決済を安定させたい場合は、手持ちのVisaかMastercardに変更して試してくださいね。
タオバオの決済に関するよくあるトラブルと対処法
タオバオで買い物をしていると、注文のキャンセルや返品に伴う返金トラブルに遭遇することがあります。
クレジットカードへの返金は数日から数週間かかることがあり、不安になる方が非常に多いです。
また、TourCardを利用した際の残高有効期限切れやパスポート認証エラーも頻発しています。
よくあるトラブルの事例を知り、正しい返金手順や追跡方法を事前に確認しておきましょう。
万が一の事態に備えておくことで、焦らずに対応できます。
詳しく見ていきましょう。
注文キャンセルや返品時の返金プロセスと着金日数
タオバオで商品をキャンセルした場合、支払いに使用したクレジットカードへ直接返金されます。
店舗側が返金に同意すると、タオバオ上のステータスはすぐに「退款成功（返金成功）」になります。
しかし、実際に日本のクレジットカード口座にお金が戻るまでにはタイムラグがあります。
カード会社の締め日にもよりますが、数日から最大で2ヶ月程度かかることも珍しくありません。
返金状況が心配な場合は、タオバオのアプリ内ではなくカード会社の明細をこまめに確認しましょう。
TourCardの残高に関するトラブルと返金方法
TourCardにチャージした人民元残高には、180日という有効期限が設定されています。
期限が切れると残高は自動的に登録したクレジットカードへ返金される仕組みです。
しかし、為替レートの変動により、チャージした時の日本円の金額より減って返ってくることがあります。
また、チャージ時の手数料（5%）は返金対象にならないため、必ず損をしてしまいます。
TourCardを利用する場合は、使い切れる金額だけをこまめにチャージするように心がけてください。
クレカ不要で安全に仕入れるなら輸入代行業者の活用がおすすめ
クレジットカードを使いたくない方や、大量仕入れをおこなう方には「中国輸入代行業者」の活用が最もおすすめです。
代行業者を使えば、日本の銀行振込やPayPayで支払いを完結させることができます。
さらに、タオバオ側に個人情報やカード番号を渡す必要がないためセキュリティ面でも安全です。
代行業者が現地通貨で決済することで、無駄な為替手数料を大幅に削減することも可能です。
継続的なビジネスとしてタオバオを利用するなら、代行業者は必須のパートナーとなります。
詳しく見ていきましょう。
日本国内の銀行振込やPayPayで決済を完結させる方法
タオバオのシステム上、日本のPayPayアプリやコンビニ決済を直接利用することは絶対にできません。
しかし、私たちのような中国輸入代行業者を使えば実質的に決済可能になります。
お客様は日本の代行業者へPayPayや国内の銀行振込で代金をお支払いいただきます。
その後、代行業者がお客様の代わりにタオバオの店舗へ人民元で決済する仕組みです。
クレジットカードを持っていなくても、普段お使いの決済手段で簡単にタオバオ輸入をはじめられます。
代行業者の中国現地決済で手数料や為替リスクを削減する
個人でクレジットカード決済をすると、タオバオの3%手数料とカード会社の為替手数料が重くのしかかります。
しかし、代行業者は中国現地の銀行口座を利用して直接タオバオへ支払いをおこないます。
そのため、クレジットカード特有の割高な手数料や不利な為替レートを回避することができます。
代行業者への依頼手数料はかかりますが、大量に仕入れる場合はトータルのコストが劇的に下がります。
長期的な利益を考えるなら、プロの決済ルートを活用するのが一番の近道です。
タオバオの支払い方法に関するよくある質問（FAQ）
タオバオの決済方法について、初心者の方からよくいただく疑問をまとめました。
PayPayの利用可否や、クレジットカード登録の安全性など、つまずきやすいポイントを解説しています。
また、直購入の際に見落としがちな「国際送料の2回目支払い」についても触れています。
お金のトラブルを未然に防ぐためにも、購入前に必ず確認してください。
不安を解消して安全に輸入をはじめましょう。
詳しく見ていきましょう。
タオバオでPayPay（ペイペイ）やコンビニ払いはできますか？
いいえ、タオバオのサイト上で日本のPayPayやコンビニ決済を直接利用することはできません。
タオバオが対応しているのは、あくまで中国国内向けの電子決済（Alipay）や国際クレジットカードのみです。
PayPay残高や銀行振込でタオバオの商品を購入したい場合は、日本の中国輸入代行業者を経由する必要があります。
タオバオにクレジットカードを登録するのは安全ですか？
タオバオには一定のセキュリティ対策がありますが、海外サイトにカード情報を残すことにはリスクがあります。
安全対策として、買い物が終わるたびにカード情報をこまめに削除することを強く推奨します。
少し面倒でも、買い物のたびにカード番号を手入力する方が圧倒的に安全です。
情報漏洩がどうしても怖い場合は、カードを使わずに済む輸入代行業者を利用しましょう。
タオバオの支払いは2回あるって本当ですか？
はい、タオバオで直購入する場合、支払いは「商品代金」と「国際送料」の2段階に分かれています。
最初の決済は商品代金と中国国内送料のみで、日本への国際送料は含まれていません。
商品が中国の転送倉庫に到着し、重さが計測されてから2回目の国際送料の支払いが発生します。
この2回目の支払いを忘れると、商品は日本へ発送されず破棄される危険があるので注意してください。
まとめ：タオバオの支払い方法は自分に合った安全な選択を！
- 手軽にタオバオを試したいならクレジットカード（Visa/Master推奨）。
- クレカ決済は手数料3%と海外事務手数料がかかるためコスト計算に注意する。
- 決済エラーが出たら、まずはカード会社に電話してセキュリティロックを解除してもらう。
- 直購入の場合は「国際送料の2回目支払い」がある点を見落とさない。
- クレカ登録が怖い、PayPayを使いたいなら「中国輸入代行業者」を利用するのが正解。
安全対策をしっかりおこない、中国輸入ビジネスを楽しんでくださいね＾＾
本日もお読みいただき、ありがとうございました。
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