こんにちは！
中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井（@makoto1688）です＾＾
デビットカードやPayPayは使えますか？
決済エラーが出た時の対処法も知りたいです。
今回は、そんなタオバオの決済に関する疑問にすべてお答えします。
▼タオバオに関するPost▼
タオバオ。クレカがあれば日本から直購入できます。「クレカ使えるなら！」と思いがちですが、1⃣決済手数料3.0%に加え、2⃣クレカ会社の為替2.0前後が請求されます。合わせて5.0%。さらに、3⃣国際送料は代行に比べ数十元高いです。それなら、検品も依頼できる代行経由の方がコスパよし❓な気もします
— パンダの社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) June 22, 2024
この記事は、長年、タオバオ輸入代行を営むパンダの社長が書いています。
エラーの解決策や、クレカ登録が怖い時の安全な裏技も紹介しますよ。
それでは見ていきましょう。
（タップできる）もくじ
タオバオの支払い方法は？日本から使える決済手段5選を比較
日本からタオバオで買い物をする場合、支払い方法は大きく分けて5つあります。
それぞれ手数料や難易度が違うので、自分に合ったものを選びましょう。
| 支払い方法 | 手数料目安 | 難易度 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| クレカ | 3.0%＋為替手数料 | 簡単 | 最もメジャー。 |
| デビットカード | 3.0%＋為替手数料 | 簡単 | クレカ不要で即時引き落とし。 |
| Apple Pay | 3.0%＋為替手数料 | 超簡単 | アプリ版限定。 |
| Alipay | 3.0%＋為替手数料 | 難しい | 結局クレカ等の紐付けが必要。 |
| 代行業者経由 | 業者による | 安心 | PayPayや銀行振込が使える。 |
詳しくみていきましょう。
クレジットカード・デビットカード（Visa/Master推奨）
現在、最も一般的で利用者が多い支払い方法です。
タオバオの画面に直接カード情報を入力して支払います。
クレジットカードだけでなく、VisaやMasterのマークがついた「デビットカード」も利用可能です。
ただし、利用手数料として決済額の3%が加算される点に注意してください。
Apple Pay（スマホアプリ限定）
iPhoneユーザーなら、この方法が一番ラクかもしれません。
タオバオのスマホアプリから購入する場合に限り選択できます。
カード番号の入力が不要で、顔認証や指紋認証だけで決済が完了します。
PCからの購入やAndroid端末では利用できません。
Alipay（アリペイ）決済の現状
「タオバオといえばアリペイ」と思う方もいるかもしれません。
しかし現状、日本人が使いこなすのは少しハードルが高いです。
なぜなら、日本の銀行口座からアリペイへ現金をチャージできないからです。
結局は、アリペイにクレジットカードを紐付けて支払うことになります。
PayPayやコンビニ決済は使える？（代行業者を利用する）
「クレカを持っていない」「PayPay残高で買いたい」という方も多いでしょう。
タオバオのシステム上、日本のPayPayアプリで直接支払うことはできません。
しかし、私たちのような「中国輸入代行業者」を使えば実質可能です。
代行業者へPayPayや銀行振込で支払いをし、間接的にタオバオの商品を買う仕組みです。
【図解】タオバオでクレジットカードを登録・支払いする手順
最も利用者が多い「スマホアプリでのクレカ決済手順」を解説します。
中国語の画面でも、ボタンの位置さえ分かれば操作は簡単です。
- ステップ1：欲しい商品をカートに入れ、オレンジの支払いボタン（去支付）を押す。
- ステップ2：支払い方法で「International Payment（国际支付）」を選択する。
- ステップ3：カード情報を入力し、必要に応じて「3Dセキュア認証」を済ませる。
「支付成功」の画面が出れば、無事に決済完了です。
タオバオで決済エラー？クレジットカードが使えない原因と対処法
「カードが使えません（支付失败）」と表示されるトラブルが多発しています。
以下の4つのパターンのいずれかに当てはまることがほとんどです。
詳しくみていきましょう。
①カード会社のセキュリティロック（不正利用検知）
登録できない・使えない最大の原因がこれです。
普段使わない「海外のサイト」での利用に対し、カード会社が自動でロックをかけます。
特に、深夜の買い物や高額な決済をしようとすると弾かれやすいです。
②3Dセキュア（本人認証）が未設定
タオバオの決済では、安全のために「3Dセキュア」のパスワード入力が求められます。
この設定をカード会社のマイページ等で済ませていないと、エラーになります。
③JCBやAMEXなど相性の悪いブランドを使っている
タオバオ（アリペイ）は、VisaかMastercardでの決済が最もスムーズです。
JCBやAMEXは、システム上対応していてもエラー率が高い傾向にあります。
「昨日はJCBで買えたのに、今日はダメだった」ということもよく起きます。
④タオバオ側のシステムによる一時的な制限
「作ったばかりの新規アカウント」や「短時間に連続して決済」した場合も要注意です。
タオバオ側のAIが不正アクセスを疑い、取引を一時停止することがあります。
エラーが出た時の確実な解決策（カード会社への連絡など）
決済エラーが出た場合は、以下の順番で対処してみてください。
- カード会社に電話する：「タオバオで買い物をしたい」と伝え、ロックを解除してもらう（一番確実）。
- Alipayアプリ経由で払う：タオバオ直接ではなく、Alipayにカードを紐付けて払うと通ることがある。
- スマホの回線を変える：PCやWi-Fiではなく、スマホの4G/5G回線で決済を試す。
恥ずかしがらずに、サポートデスクへ連絡してみましょう！
タオバオの手数料は高い？直購入の隠れコストをシミュレーション
「表示価格そのままで買える」と思っていませんか？
実は、自分で直接買う場合でも、いくつかの手数料が上乗せされます。
| 費用の項目 | 目安の手数料率 |
|---|---|
| タオバオの決済手数料 | 3.0% |
| 海外事務手数料（カード会社） | 約1.6%〜2.2% |
| 為替レートの上乗せ | 実勢レート＋1〜2円 |
| 合計コスト | 商品代の約6〜7%増 |
合計すると、商品価格より約6〜7%ほど高くなる計算です。
1万円の買い物をすると、実際には10,700円ほどクレジットカードから引かれます。
【要注意】タオバオ直購入の支払いは「2回」ある（国際送料）
ここがタオバオ直購入の最大の落とし穴です。
支払いは1回で終わりではないということを絶対に覚えておいてください。
1回目の支払いは「商品代金」と「中国国内送料」のみです。
商品が中国の転送倉庫に届いた後、重さを計測されて「国際送料」が決まります。
この2回目の支払い（国際送料）を完了しないと、荷物は日本へ発送されません。
支払いを忘れて倉庫の保管期限が切れるケースが多いので、通知はこまめにチェックしましょう。
タオバオにクレカを登録するのが怖い・危険と感じる方へ
「海外サイトにクレジットカードを登録するのは怖い」と感じるのは当然です。
万が一の不正利用を防ぐための、具体的な安全対策をご紹介します。
詳しくみていきましょう。
カード情報を保存しない・決済後に削除する
タオバオにはカード情報を保存する機能がありますが、チェックは外しましょう。
面倒でも、買い物のたびに入力する方が圧倒的に安全です。
もし保存してしまった場合は、マイページの「支付设置（支払い設定）」から削除できます。
情報がサイトに残らなければ、流出の危険性は激減します。
安全・確実に仕入れるなら「輸入代行業者」がおすすめ
最も確実なのは、タオバオにカード情報を一切渡さないことです。
代行業者を利用すれば、あなたは日本の業者へ払うだけで済みます。
タオバオとの決済は代行業者が行うので、漏洩リスクはゼロです。
また、商品が届かない場合の返金保証や、不良品の検品をしてくれるのも大きなメリットです。
日本円で決済できるので、初心者の方に大好評ですよ。
キャンセル・返金時の対応について
もし商品をキャンセルした場合、支払ったお金はどうなるのでしょうか？
基本的に、支払いに使用したクレジットカード（またはデビットカード）の口座に直接返金されます。
アリペイ残高にチャージされて引き出せなくなるわけではないので安心してください。
ただし、実際に口座へ返金されるまでに数日〜2週間ほどかかる場合があります。
まとめ：タオバオの支払い方法は自分に合った安全な選択を！
- 手軽に試したいなら、クレジットカードかデビットカード（Visa/Master推奨）。
- 決済エラーが出たら、まずはカード会社に電話してロックを解除してもらう。
- 直購入の場合は、手数料3%と「国際送料の2回払い」に注意する。
- クレカ登録が怖い、PayPayを使いたいなら「輸入代行業者」を利用する。
- トラブルが不安な方は、日本語で完結する「誠」にぜひご相談ください！
安全に気をつけて、お買い物を楽しんでくださいね＾＾
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