こんにちは！
中国輸入代行-誠（Makoto）のパンダ社長こと酒井隆太（@makoto1688）です＾＾
写真だけでは判断できないし、どうすれば安全なショップを見分けられますか？
評価の見方を教えてほしいです！
今回は、このようなご質問にお答えします。
▼タオバオの偽物・評価に関するPost▼
タオバオやアリババの店舗評価。初心者は、「描述」「服务」「物流」のすべてが4.8以上を満たす店舗を選ぶのがオススメ。絶対4.8以上と決めておくと、リサーチも早くなりますし、不具合率も格段に下がります。「4.7ならまぁいいか」が後々後悔することになります。雑念は不要です。経験談
— パンダ社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) December 29, 2021
この記事は、長年、タオバオ輸入代行を営むパンダ社長が書いています。
それでは見ていきましょう。
（タップできる）もくじ
タオバオに偽物が多い理由と「天猫(Tmall)」との違い
まず大前提として、「タオバオ（Taobao）」と「天猫（Tmall）」の違いを理解しましょう。
同じアリババグループですが、安全性は天と地ほど違います。
詳しくみていきましょう。
構造：個人出店の「C2C」だから監視が緩い
タオバオは、個人でも簡単に出店できる「C2C（個人対個人）」の市場です。
毎日数億点の商品が動くため、AIによる監視も完璧ではありません。
「ノーブランド品」に見せかけて、裏でコピー品を売る手口も横行しています。
そのため、私たち購入者が「目利き」を持つ必要があります。
対策：本物が欲しいなら審査のある「天猫」一択
一方、「天猫（Tmall）」は厳しい審査を通った法人しか出店できません。
日本でいう「百貨店の公式ショップ」のような存在です。
ブランド品を買うなら、迷わず天猫（赤い猫のマーク）を選びましょう。
タオバオ（個人店）でブランド品を買うのは、リスクが高すぎます。
【最重要】偽物を避ける「店舗評価」3つのチェックポイント
ここが本記事の核となる部分です。
タオバオで安全な店を見分けるには、以下の3つを必ず確認してください。
詳しくみていきましょう。
ランク：「青い王冠」以上の店舗を選ぶ
取引数と「良い」評価の数に応じて、店舗にランクがつきます。
ランクは「ハート → ダイヤ → 青い王冠 → 金の王冠」の順に上がります。
初心者は、最低でも「青い王冠」以上の店舗を選んでください。
ダイヤ以下の店舗は、実績が少なすぎるか、評価を買っている可能性があるため避けるのが無難です。
| マーク | 店舗ランク | 安全性の目安 |
|---|---|---|
| ハート | 初級 | 危険（避ける） |
| ダイヤ | 中級 | 注意（レビュー必須） |
| 青王冠 | 上級 | 安全（ここから選ぶ） |
| 金王冠 | 最上級 | 非常に安全 |
スコア：3項目すべて「4.8以上」が絶対条件
店舗名の近くにある3つの数字（5点満点）を見てください。
- 商品説明（描述）：写真と実物が同じか
- サービス（服务）：店員の対応が良いか
- 物流（物流）：発送が早いか
私の経験上、3つ全てが「4.8以上」かつ「赤色（平均以上）」の店を選べば失敗しません。
「4.7」や「緑色（平均以下）」の店は、品質トラブルの確率が跳ね上がります。
レビュー：「写真付き（买家秀）」で実物を確認
評価スコアが良くても、サクラがいる可能性があります。
必ず「写真付きレビュー（晒图）」を見て、素人が撮った実物を確認しましょう。
また、「追評（追加レビュー）」も重要です。
「最初は良かったけど、すぐ壊れた」といったリアルな本音が書かれています。
本物の証！信頼できる店舗にある「保証マーク」一覧
店舗評価と合わせて確認したいのが、タオバオ公式の「保証マーク」です。
これがある商品は、万が一の時に守ってもらえます。
詳しくみていきましょう。
金メダル：「金牌卖家」は優良店の証
金色のメダルアイコンは、タオバオが認めた優良店の証です。
売上、評価、リピート率などの厳しい基準をクリアしています。
このマークがある店で、あからさまな偽物を掴まされることはまずありません。
迷ったら、このメダルがある店を優先しましょう。
保証：「正品保障」「假一赔三」なら安心
「正品保障」は、100%本物であることを保証するマークです。
「假一赔三」は、もし偽物だったら代金の3倍を賠償するという宣言です。
偽物を売れば店が大赤字になるため、商品への絶対的な自信の表れです。
ブランド品や家電を買う時は、このマークが必須条件です。
返品：「七天退換」対応なら返品可能
商品到着後7日以内なら、理由を問わず返品・交換できる制度です。
「イメージと違った」という理由でも対応してくれます。
実物が見られない輸入ビジネスにおいて、最強の保険となります。
ただし、日本への輸入後は「7日」を過ぎていることが多いので注意が必要です。
【保存版】騙されないで！偽物商品の危険な「キーワード」
商品検索の段階で、偽物を排除するテクニックがあります。
以下のキーワードが入っている商品は、避けるようにしてください。
詳しくみていきましょう。
模倣品：「同款（同じデザイン）」は偽物
「同款」とは「同じデザイン」という意味です。
「〇〇（ブランド名）同款」とあれば、それは「〇〇風の偽物」です。
「明星同款」は、有名人が着ている服を真似した商品を指します。
これらは権利侵害品であり、税関で没収されるリスクが高いです。
コピー：「高仿（スーパーコピー）」「原単」はコピー品の隠語
「高仿」はスーパーコピー、「原単」は工場の横流し品やB級品を指します。
「1:1」という表記も、本物そっくりに作ったという意味の隠語です。
これらの漢字がタイトルに含まれていたら、100%偽物です。
「安い！」と飛びつく前に、商品名をしっかり確認しましょう。
代購（代理購入）」も偽物の温床になりやすい
「代購」は、海外でブランド品を買い付けてくるサービスを指します。
しかし、タオバオには「海外で買ったフリをして偽物を送る」悪質な業者もいます。
レシートまで偽造されていることがあるので、タオバオでの代購利用は推奨しません。
ジャンル別！タオバオで偽物が多い「危険地帯」
キーワードだけでなく、そもそも「手を出してはいけないジャンル」があります。
詳しくみていきましょう。
スニーカー（NIKE・Adidas）：99%偽物
タオバオで売られている有名ブランドのスニーカーは、ほぼ全て偽物だと思ってください。
中国はスニーカーのコピー工場が多く、精巧な偽物が出回っています。
「定価より少し安い」程度の価格設定で騙そうとする店もあるので要注意です。
ハイブランド（GUCCI・LV）：税関没収リスク大
ハイブランドのバッグや財布も同様に危険です。
これらは日本の税関でのチェックが最も厳しく、高い確率で没収されます。
商品が手に入らないだけでなく、没収通知への対応など面倒な手続きが発生します。
コスメ・化粧品：健康被害のリスクあり
ブランド化粧品の偽物は、中身に有害物質が含まれている可能性があります。
肌荒れなどの健康被害が出ても、誰も責任を取ってくれません。
肌につけるものだけは、絶対に正規ルートで購入しましょう。
もし偽物が届いたら？返金・返品の対処法
どんなに注意しても、トラブルに遭う確率はゼロではありません。
万が一、偽物が届いてしまった場合の対処法を解説します。
詳しくみていきましょう。
手順：「受取確認」は絶対に押さない！
まず、ロゴの違いや縫製の粗さなど、偽物とわかる証拠写真を撮ります。
そして絶対に、タオバオ上の「受取確認」ボタンを押さないでください。
これを押すと代金が店舗に支払われてしまい、返金が極めて困難になります。
交渉：アリワンワンで証拠写真を送りつける
公式チャット「阿里旺旺（アリワンワン）」で店舗に写真を送ります。
同時に、注文画面から「返金申請」の手続きを行います。
店舗が拒否した場合は、タオバオ運営（客服）に介入を求めましょう。
証拠写真とチャット履歴があれば、運営が強制返金してくれるケースが多いです。
予防：代行業者で「中国国内検品」をするのが最強
個人輸入の最大のリスクは、日本に届いてから偽物だと気づくことです。
日本から中国への返品送料は数千円かかるため、実質泣き寝入りになります。
代行業者を使えば、中国国内の倉庫で「検品」を行います。
偽物や不良品があれば、その場で返品できるので、損害を最小限に抑えられます。
まとめ：評価とキーワードで偽物を完全回避しよう！
- タオバオの偽物は、店舗評価（DSR）で見抜くことができる。
- 商品説明・サービス・物流のすべてが「4.8以上」の店を選ぶ。
- 「正品保障」や「金メダル」などの信用マークがある店は安全。
- 「同款」などの危険なキーワードが入った商品は避ける。
- 不安な場合は、検品サービスのある代行業者（誠）を利用する。
ぜひ安全な仕入れを楽しんでくださいね！
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