
こんにちは!
中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井(@makoto1688)です^^
このような疑問にお答えします。
▼阿里旺旺に関するtweet▼
タオバオやアリババの店舗と直接やり取りするには、「阿里旺旺(アリワンワン)」というアプリをダウンロードしてくださいね。中国語でのやり取りになりますが、翻訳ソフトで何とかがんばってみてください。ちなみに、水玉君がグレーが続く店舗は、在庫がなかったり、発送が遅い店舗の可能性が高いです
— パンダの社長(酒井隆太)@中国輸入代行「誠」 (@makoto1688) January 27, 2022
この記事は、長年、タオバオ輸入代行を営むパンダの社長が書いています。
それでは見ていきましょう。
(タップできる)もくじ
阿里旺旺(アリワンワン)とは
タオバオの店舗とのやり取りには、「阿里旺旺」というチャットツールを用います。
中国人どおしでは、商品を購入するときに、在庫を確認したり、値下げ交渉をしたり、詳細を確認したりすることが商習慣になっています。
そこで、タオバオの売り手と買い手がリアルタイムにやり取りができるように開発されたツールが「阿里旺旺(アリワンワン)」です。
阿里旺旺への登録方法
阿里旺旺への登録方法をシェアします。
はじめに、スマートフォンで「阿里旺旺」と検索しアプリをダウンロードしてください。
- PC版
- Google Play版
- APP STORE版
以下、PC版を図解解説します。
1.「阿里旺旺」のマークをクリックする。
2. [電脳版]を押下し、[windows版]または[Mac版]を選択します。[立即下载]を押下すると、ダウンロードが始まりますのでしばらくお待ちください。
3. ダウンロードが完了するとデスクトップ等に、「阿里旺旺」のショートカットができ、上記画面が表示されます。
[快速安装]を押下します。
4. タオバオのIDとパスワードを入力し、[登録]を押下します。
5. [発送検証●]を押下すると、スマートフォンへ認証番号がSNSで届きます。
画面に入力し、[確定]を押下します。
6. 上記画面が表示されていれば、「阿里旺旺(アリワンワン)」が利用できます。
阿里旺旺での問い合わせ方法
水玉君は、タオバオ、天猫、アリババでそれぞれ次のような位置にいます。
詳しく見ていきましょう。
タオバオの場合
商品ページの右方にあります。
「猫術」「服務」「物流」の上です。
天猫(T-MALL)の場合
商品ページの上方にあります。
TMALL天猫のロゴの右あたりです。
アリババの場合
商品ページの左下方にあります。
店舗評価の上のあたりです。
よく使う中国語フレーズ
中国語が出来なくても、店舗へ質問したい内容はだいたい決まっています。
よくあるフレーズをまとめてみました。
フレーズ集(質問)
日本語 | 中国語 |
在庫はありますか? | 你好、有货吗?/你好、在吗? |
在庫は何個ありますか? | 多少个有货吗? |
発送予定はいつですか? | 什么时候发货呢?/那个预定什么时候发送? |
○の色はありますか? | ○有这个颜色吗? |
○のサイズはありますか? | ○尺码有货吗?/你有〇尺码吗? |
服の詳細サイズを教えていただけますか? | 可以告诉我一下,详细的衣服尺码吗? |
材質を教えていただけますか? | 材质是什么? |
値引きできますか? | 这个产品能不能便宜点? |
ありがとうございます。 | 謝謝 |
フレーズ集(回答)
日本語 | 中国語 |
あります。/ありません。 | 有/没有 |
できます。/できません。 | 可以/不可以 |
わかりません。 | 不知道 |
〇日以内に発送します。 | 〇天内可以发货的 |
シルク/綿/ポリエステル/アクリル | 真丝/棉布/涤纶/亚克力 |
本日発送します。 | 今天可以发货的 |
まとめ
- タオバオやアリババの店舗とのやり取りには、「阿里旺旺(アリワンワン)」というチャットツールを用いる。
- 「阿里旺旺」は、スマホ版とPC版がある。
- 「阿里旺旺」の水玉君が表示される位置は、モールによって少し異なる。
- 「阿里旺旺」の水玉君がグレーが続く場合は、問題がある店舗の可能性が高い。