こんにちは！
中国輸入代行「誠」のパンダ社長こと酒井（@makoto1688）です＾＾
今回は、こちらのご質問にお答えします。
▼AliExpressに関するtweet▼
①AliExpress（アリエクスプレス）は、アリババが運営する海外向けのサイトです。②alibabaも海外向けのサイトですけれど、②のターゲットは企業や卸、小売などのビジネス向けに対し、①は個人向け。個人であってもどちらでも購入できますが、①はロットが1点～okなのに対し、②は2点以上です
— パンダの社長（酒井隆太）@中国輸入代行-誠 (@makoto1688) January 30, 2024
①AliExpress（アリエクスプレス）は、アリババが運営する海外向けのサイトです。②alibabaも海外向けのサイトですけれど、②のターゲットは企業や卸、小売などのビジネス向けに対し、①は個人向け。個人であってもどちらでも購入できますが、①はロットが1点～okなのに対し、②は2点以上です。
この記事は、長年、中国との貿易仲介業を営むパンダ社長が書いています。
それでは見ていきましょう。
（タップできる）もくじ
AliExpress（アリエクスプレス）って何？信頼できるの？
AliExpress（アリエクスプレス）は、中国のアリババグループが運営する、海外向け通販サイトです。
アリババグループは中国最大のEC企業であり、タオバオやTモールなど複数のECサイトを運営しています。
AliExpressは基本的に安心して利用できます。
楽天市場やYahoo!ショッピングと同じく、多数の店舗が集まっているECサイトで、AliExpressが商品を仕入れて販売しているのではありません。
企業だけでなく個人も出店でき、実に多種多様な商品が出品されています。
それだけに、悪質な店舗もあり、仕入れる際は店舗の見極めが重要です。
AliExpressで買ってはいけないもの
AliExpressはトラブルもありますが、基本的には安全に利用できるECサイトです。
ただ、出品されているものの中には買ってはいけない商品もあります。
次のような商品にご注意ください。
詳しく見ていきましょう。
コピー商品や偽ブランド品
AliExpressにはブランド品も数多く出品されていますが、中には偽ブランドを扱う店舗もあります。
偽ブランド品の購入自体は法律違反ではありませんが、偽物であることを隠して転売すると罪に問われます。
また、購入する際に税関で偽ブランドと分かって、没収になるおそれもあるのです。
偽物かどうかをECサイトで見極めるのは難しいので、購入者からの評価を参考にするとよいでしょう。
少しでも疑わしいと感じる商品には、取り扱わないことが賢明です。
技適認証がついていないスマートフォン
技適認証とは、無線機が電波法令に定められた技術基準に適合していることを認証する規格です。
AliExpressには、技適認証マークがついていない海外製のスマートフォンやドローンが出品されているケースもあります。
マークがついていないスマートフォンを日本で使用すると、法律違反になるおそれがあります。
そういった商品を見かけても、買わないようにしましょう。
化粧品やスキンケア商品
AliExpressで購入できる化粧品やスキンケア商品は、価格が安いものが多いですが、その分品質や成分に問題があることがあります。
特に、成分表示が正確でなかったり、規制がゆるい国からの輸入品である場合、肌トラブルやアレルギーを引き起こすリスクがあります。
PSEマークのない電気用品安全法指定商品
PSEマークとは、電気用品安全法が定めた技術基準に適合していることを証明するものです。
コンセントのついたほとんどすべての電化製品に付けられています。
PSEマークが付いていない電化製品は安全が保障されておらず、最悪の場合は火事や事故につながるおそれがあります。
輸入できたとしても、日本での販売は認められません。
輸入した個人がPSEマークを取得するには、時間も手間もかかります。
そのため、PSEマークのないモバイルバッテリーや電気ストーブなどの電化製品は、AliExpressで買わないようにしましょう。
違法な植物
過去に、AliExpressで大麻の販売例がありました。
実際には大麻の葉や茎ではなく種子だったようですが、たとえ種子であっても購入は違法です。
怪しげな植物には手を出さないようにしましょう。
SNSのフォロワー数
AliExpressでは、X（旧Twitter）やInstagramなどのフォロワー数、YouTubeの再生回数まで購入できます。
フォロワーや動画再生回数をお金で買うことは、規約に違反する行為です。
サービスの運営者に知られた場合には、アカウントが凍結される危険もあります。
これらの「商品」の購入は、まったくおすすめできません。
子供向けおもちゃ
子供向けのおもちゃもAliExpressで手軽に購入できますが、これらの製品が安全基準を満たしていない場合があります。
特に、小さな部品が外れやすかったり、素材が有害である場合があるため、子供の安全を確保するためには慎重な選定が必要です。
医療用品やサプリメント
AliExpressで購入できる医療用品やサプリメントは、適切な品質管理が行われていない場合が多く、健康被害を招くリスクがあります。
特に成分表示が不明確であることや、効果が科学的に証明されていないものも多く販売されています。
大型商品
仕入れる商品の大きさは、輸入や発送にかかる料金や、在庫管理をする労力に直結します。
大型の商品は送料がとても高く、保管する際のスペースも広くとらなくてはなりません。
「高い送料を払ってでも手に入れたい」というものでない限り、大型の商品はAliExpressで買わない方がよいでしょう。
ワシントン条約で禁止されているもの
ワシントン条約に違反する品物がAliExpressで販売されていることもあります。
ワシントン条約は、絶滅のおそれがある野生動植物の国際取引を規制する条約です。
条約内に記載された種を商業目的で国際取引することは原則禁止されています。
トラやヒョウなどの毛皮、象牙製品、ウミガメやハヤブサなどの標本や剥製、一部の漢方薬などはワシントン条約の保護対象です。
取り引きが禁止されているものを知らずに購入すると、罰金をはじめとした罰則が科せられます。
あまり身近ではないかもしれませんが、念のため注意しておくとよいでしょう。
サブスクリプションのアカウント
サブスクリプションサービスでは、アカウントの販売を禁止していることがほとんどです。
基本はすぐ削除されることが多いものの、SpotifyやYouTube Premiumなどのアカウントが出品されていても購入しないことをおすすめします。
購入できたとしてもアカウントがすぐに利用できなくなる可能性が高いでしょう。
AliExpressは有形の商品購入に利用するのが無難です。
有害物質を含んでいると疑いがある商品｜子ども向け商品に注意
韓国で最近報道される、AliExpressを含めた安価なECサイトでの有害物質問題。
特に、子ども用の商品に基準値を超える発がん性物質（カドミウム、鉛、フタル酸系可塑剤など）が検出されているとの発表がありました。
ただ「安いから」と言って、安易に購入するのは危険かもしれません。
特に、輸入事業者の場合、問題の責任を問われる可能性があり、あえて避けたほうがよいかでしょう。
◆直近の報道内容一覧
- 2024年8月28日：子ども用自転車、インラインスケート、キックボードで検出（ソウル）
- 2024年5月28日：「子ども用93個を検査した結果、40個が不適合判定」（ソウル）
- 2024年4月7日：イヤリング、指輪、ネックレス、アンクレットで検出（仁川税関）
肌や口に直接かかわるもの
上記で記載した以外にも、下着やチーク、リップ、マニキュアで有害物質が確認されています。
また、食器からカドミウムが検出されたとの発表もありました。
肌に直接触れる商品や、食にかかわる商品は購入しないのが無難です。
偽物やブランド品に酷似させたコスメもAliExpressでは販売されています。
SNSでは購入歴も複数見られるものの、「リップの収納棚」など直接的でない商品を購入している方も見かけました。
もっとも個人の輸入販売者にとっても、そもそも化粧品の輸入販売自体が法律で禁止されています。
ルールに則って事業を運営していきたいものです。
出典：個人輸入した海外製化粧品を販売することはできません 東京都保健医療局
その他日本で違法なもの
日本の法令に違反するものは、もちろんAliExpressで購入してはいけません。
たとえば、武器類の輸入は違法です。
モデルガンであっても、改造して武器に転用されるとして税関で止められることがあります。
大麻をはじめとする違法な植物も、輸入できません。
偽物商品が多い？アリエクスプレスで避けるべきブランド
AliExpressには、残念ながら偽造品やコピー商品も多く出回っています。
特に人気ブランドの商品はそのリスクが高く、正規品を期待して購入しても、品質が劣る偽物が届くことがあるため注意が必要です。
ここでは、AliExpressで特に注意すべきブランドとその理由について解説します。
詳しくみていきましょう。
高級ブランド（Louis Vuitton、Gucci、Chanel など）
リスクレベル：非常に高い
Louis VuittonやGucci、Chanelといった高級ブランドは、AliExpressで多くのコピー商品が出回っているジャンルです。
これらのブランドは通常、正規品を公式店舗や信頼できるリセラーを通じてのみ販売しており、AliExpressでの販売はほぼあり得ません。
そのため、AliExpress上で「正規品」として売られているこれらの商品は、偽造品である可能性が非常に高いです。
スニーカーブランド（Nike、Adidas、Yeezy など）
リスクレベル：高い
スニーカーは、特に若者やコレクターの間で人気が高いため、偽造品のターゲットになりやすいカテゴリーです。
NikeやAdidasのスニーカー、特に限定モデルやYeezyなどは、AliExpress上で驚くほど低価格で販売されていることが多いですが、これも偽物の可能性が高いです。
実際に購入した場合、見た目は本物そっくりでも、耐久性や履き心地が大きく劣ることが多く、すぐに壊れることもあります。
特に限定モデルは警戒が必要です。
ガジェットブランド（Apple、Samsung、Sony など）
リスクレベル：中～高
AppleやSamsung、Sonyといった大手ガジェットメーカーの製品も、AliExpressで多くの偽物が流通しています。
特に、iPhoneやAirPods、Samsungのスマートフォン、Sonyのイヤホンなど、人気の高い電子機器は注意が必要です。
偽造品は外見が非常に似ていることが多いですが、性能や耐久性に大きな差があり、故障やセキュリティリスクを引き起こす可能性があります。
スポーツ用品ブランド（The North Face、Patagonia、Columbia など）
リスクレベル：高い
アウトドア用品やスポーツウェアブランドも、AliExpressでは偽造品が多く見られます。
特にThe North FaceやPatagonia、Columbiaといったブランドの防寒具やバッグなどは人気が高いため、低価格で販売されている商品には注意が必要です。
偽造品は見た目が似ていても、素材や機能性が劣っていることが多く、アウトドアやスポーツの用途には適していない場合があります。
時計ブランド（Rolex、Omega、Tag Heuer など）
リスクレベル：非常に高い
高級時計ブランドも偽造品が頻繁に出回っているカテゴリーです。
RolexやOmega、Tag Heuerといった高級時計は、AliExpressで購入することはほぼ不可能であり、低価格で販売されている場合は偽物である可能性が極めて高いです。
外観が本物に近い場合でも、内部の機械や使用素材が劣悪で、耐久性や精度に大きな問題が生じます。
ファッションアクセサリーブランド（Pandora、Tiffany & Co. など）
リスクレベル：高い
ファッションアクセサリーのブランドも、特に女性に人気が高いため偽造品が多く販売されています。
PandoraのチャームやTiffany & Co.のジュエリーは、AliExpressでよく見かけますが、正規品であることはほぼありません。
偽造品は外見が似ていても、素材が劣り、金属アレルギーを引き起こすこともあるため、健康リスクも考慮する必要があります。
AliExpressでありうるトラブル
個人でも利用しやすい海外向けECサイトとして人気のAliExpressですが、トラブルに遭ったという話も耳にします。
事前に起こり得るトラブルについて知り、安全に利用するための参考にどうぞ。
詳しくみていきましょう。
商品が届かない
なかなか商品が届かないトラブルはAliExpressでよく起こりますが、たいていは配送に時間がかかっているケースです。
購入した商品が届くまでに、2週間はかかると思っていた方がよいでしょう。
中には「購入から半年以上経って、忘れていたころに届いた」というケースもあります。
まれに、商品が行方不明になって届かないこともあります。
このようなトラブルは、中国国内の物流が原因です。
具体的には、次の記事を参考にどうぞ。
頼んだ商品と違う
「購入手続きをした商品と異なる」というトラブルもあります。
店舗のサイトに掲載されていた写真とイメージが違う、あるいは写真よりも品質の低い商品が届くケースもあります。
中には、種類やデザインがまったく異なる商品が届いたという事例もあります。
このようなときは、店舗に連絡して注文内容を確認できれば、すぐに交換や返金に応じてもらえます。
しかし、「対応に時間がかかる」もしくは「まったく対応してもらえない」という悪質な店舗も一部あります。
詐欺にあうことがある
詐欺にあったという事例もあります。
たとえば、SDカードをはじめとする記憶媒体は、容量を偽っていても外からはわかりません。
実際には販売ページや商品に書かれている数字の30分の1以下の容量しかなかったというケースもあります。
このほかにも、発送の際に多額の送料を請求する詐欺もあります。
また、支払いを完了したにもかかわらず注文した商品を店舗が発送しなかったり、実際にはまったく別の品物が届いたりするというケースも考えられるでしょう。
利用時には、写真をよく見たり、念入りな検品をしたりなど細かな注意が必要です。
注意点！AliExpressをより安全に利用するには
AliExpressで発生するトラブルや、購入してはいけない商品を紹介してきましたが、注意点をきちんとおさえて利用すればAliExpressは安全なサイトです。
ここでは、AliExpressをより安全に利用するポイントを解説します。
詳しく見ていきましょう。
ストア評価をチェックする
AliExpressでは、出店している店舗の評価を確認できます。
評価は購入者が行い、パーセンテージで表されます。
目安として、90％を切る店舗は、利用しない方が無難です。
また、AliExpressには「Top Brand」マーク付の店舗があります。
これはブランドの公式ストアや、購入者からの高評価を一定の期間維持しているストアに与えられるマークです。
このマークがついた店舗は、信頼性が高く安全と思ってよいでしょう。
お客様レビューをチェックする
AliExpressでは、購入者が商品にレビューを付けられます。
レビューを見れば、出品されている商品の品質がある程度分かります。
中には、届いた商品の写真をつけたレビューもあるので、商品や店舗を見極める参考にしてください。
また、トラブルが発生したときの対応も確認できるので、「返品に応じない」などのレビューが複数あるような店舗は、利用するのを避けた方が良いでしょう。
返金保証期間をチェックする
もしも商品が届かない、あるいは希望の商品と異なる品物が届いた、といったトラブルが起きた場合には、返金手続きが必要となります。
すぐ店舗に連絡して、購入者の訴えに問題がなければ、ほとんどの場合、店舗が返金に応じてくれます。
返金は保証されていますが、返金保証期間は商品によって異なるので、購入する際に前もって確認しておきましょう。
また、返金保証期間を過ぎないよう速やかに店舗と連絡をとってください。
サイト内外でチェックする
AliExpressのWebサイト以外でも、店舗や商品についてチェックできます。
まず、X（旧Twitter）やInstagramなどのSNSで評価を確認しましょう。
また、知恵袋のサイトにも、さまざまな質問や回答が掲載されていますので、購入者のリアルな声を知ることができます。
AliExpressの「Choice」の対象商品をチェックするのもおすすめです。
Choiceの商品は「1,500円以上の購入で送料が無料」「配送が早い」といったメリットがあるだけでなく、AliExpressがおすすめできる商品である証と考えられます。
「追跡機能を利用可能」など方法を厳選する
商品が配送途中で紛失したというトラブルを聞くと、不安になりますね。
「そもそも商品が発送されていなかった」という悪質なケースも考えられるため、はじめて利用する店舗であれば特に心配に思う方も多いでしょう。
気がかりな場合は、購入手続時に、追跡可能な配送方法を選びましょう。
送料は少し高くなりますが、今どこに運ばれているのかが追跡できて安心です。
配送方法は、商品ページから選択できます。
支払方法を厳選する
AliExpressで代金を支払う際は、クレジットカードの使用が一般的です。
しかし、海外のサイトでクレジットカードを使うことに不安を感じる方もいるかもしれません。
そのような方には、デビットカードやプリペイドカードのご利用がおすすめです。
PayPal支払にも対応しています。
そうはいっても、AliExpressは信用のあるECサイトのため、クレジットカードが不正利用されるおそれは低いでしょう。
もしも不正利用があれば、カード会社に連絡すれば対応してもらえます。
到着後の商品は速やかに検品する
AliExpressで購入した商品には、不具合品が一定数混じっています。
商品が手元に到着したら、すみやかに検品しましょう。
商品に問題が見つかった場合はすぐ店舗に報告し、返品・返金・交換・補填などの交渉をしなくてはなりません。
これには、ある程度の時間がかかることもあります。
商品の検品はできるだけ早くおこないましょう。
AliExpressで原価コストを抑える方法
AliExpressで安く仕入れて商品の原価を抑えるには、次のような方法があります。
ぜひ試してみてください。
Choice Dayセール
2023年にスタートしたChoice Dayは、毎月1日から3日間ほど開催されるお得なセールです。
クーポン
AliExpressのサイト内では、さまざまなタイミングでお得な割引クーポンが入手できます。
使用できる条件や期限を確認して、有効に活用しましょう。
楽天リーベイツ
こちらは高い還元率でポイントが貯まる楽天のサービスで、AliExpressとも提携しています。
楽天リーベイツを経由してAliExpressで購入し、楽天ポイントを貯めれば、そのポイントでまたお得に買い物ができます。
スマホアプリ経由
AliExpressのスマートフォンアプリを利用すると、アプリ限定の割引が利用できます。
「-30％ Mobile Only Deal」といった表示のある商品が対象です。
まとめ買い
1つの店舗からまとめ買いすることで、送料を抑えられます。
店舗に直接連絡し「まとめて買うので安くしてほしい」と交渉することも可能です。
送料無料フィルター
AliExpressで商品を検索する際は、送料無料のフィルターをかけましょう。
はじめから送料のかからない商品を絞り込めば、お得に購入できます。
まとめ
AliExpressは、個人でも安全に利用できるサイトです。
商品が届かなかったり、注文した商品と異なるものが届くこともあります。
しかし、日本のECサイトで買い物をする際も同様のことは起こりえます。
ストア評価やレビュー、保証期間といったECサイトでの購入時には必ずチェックする事項を確認した上で、購入しましょう。
また、alibaba.comに比べ単価は高目ですが、日本にない商品を1点から購入できるのも魅力的です。
中国輸入転売の仕入れ先としても、AliExpressを活用してみてはいかがでしょうか。
ご質問、いつも歓迎です！
本日もお読みいただき、ありがとうございました＾＾
