こんにちは！
中国輸入代行「誠」のパンダの社長こと酒井（@makoto1688）です＾＾
ログインできない時のエラー対応や、凍結対策も含めて教えてください！
今回は、こちらの「アリババ（1688.com）の会員登録とアプリ活用」に関する疑問をすべて解決します。
▼アリババに関するtweet▼
1688やタオバオ。会員登録していないと、次のような弊害が起きます。①画像検索ができない、②バリエーションが選択できない・表示されない。中国のサイトに登録したくない人には、#Makotoモール なら解決できます。登録せずとも①②はクリアになり、日本語で日本円で決済することができます😊
— パンダの社長（酒井隆太）@中国仕入れ代行-誠 (@makoto1688) April 14, 2025
この記事は、長年、アリババ1688輸入代行を営むパンダの社長が書いています。
当社の「Makotoモール」なら、1688のアカウント不要・ログインなしで商品を日本語リサーチできます。
まずは見てみたい、という方はこちらを活用ください。
▶Makotoモール公式サイト
それでは見ていきましょう。
（タップできる）もくじ
なぜ1688.comの利用に会員登録が必要なのか？
以前は登録なしでも商品を閲覧できました。
しかし現在は、セキュリティ強化により非会員への制限が厳しくなっています。
会員登録（ログイン）をしないと、以下のような不便があります。
- 詳細な「卸価格」が表示されない
- 商品ページをクリックするとログイン画面になり操作不能になる
- 最も重要な「画像検索機能」が使えない
- カラーやサイズなどのバリエーションが確認できない
リサーチをスムーズに進めるためには、アカウント作成が必須のスタートラインです。
はじめに：アプリは「1688」と「Alibaba」の2種類ある
登録の前に、一番大切な「アプリ選び」についてお話しします。
アプリストアで検索すると、英語の「Alibaba.com」が先に出ることがあります。
しかし、中国輸入で使うべきなのは中国国内向けの「1688.com」です。
| 項目 | Alibaba.com | 1688.com |
| ターゲット | 世界中のバイヤー | 中国国内向け |
| 言語 | 英語・日本語など | 中国語のみ |
| 価格 | やや高い | 圧倒的に安い |
アイコンに「1688」という数字が書かれているアプリをインストールしましょう。
【図解】アリババ（1688.com）のアプリ導入と登録手順
登録方法は「PCサイト」と「スマホアプリ」の2通りあります。
最近はPCからの登録だとSMS認証エラーが起きやすいです。
そのため、スマホアプリからの登録を強く推奨します。
詳しくみていきましょう。
STEP1：アプリのインストール（iOS/Android）
- iPhone（iOS）の方：
App Storeで「1688」と検索し、「阿里巴巴(1688)」をDLします。 - Androidの方：
Google Playにはない場合が多いです。
ブラウザで「1688.com」を開き、画面上部の「APP」バナーからAPKファイルをDLしてインストールしてください。
STEP2：スマホアプリで登録する方法（推奨）
- アプリを開き、右下の「我的（マイページ）」をタップします。
- 「手机号登录（電話番号ログイン）」を選びます。
- 日本の国番号「+81」を選択して携帯番号を入力します。
※重要：最初の「0」を取って入力してください（例：9012345678） - SMSで届いた認証コードを入力すれば、登録完了です。
実は、1688よりも「タオバオアプリ」の方がアカウントが凍結されにくい傾向にあります。
タオバオのアカウントを作れば、共通のIDで1688にもログイン可能です！
参考：PCサイトから登録する方法
PCから登録する場合は、公式サイトの「免费注册」（無料登録）をクリックします。
次に「个人账户（個人アカウント）」を選択して進みます。
電話番号は、必ず国番号「+81」を選んで入力してください。
ログインできない・SMSが届かない時のトラブル解決法
「SMSが届かない」「エラーが出る」「急にログインできなくなった」というトラブルは非常に多いです。
状況別の解決策をまとめました。
詳しくみていきましょう。
中国語のエラーメッセージの意味と対策
画面に赤い文字でエラーが出た場合、以下の表を参考に原因を特定してください。
| 中国語のエラー | 日本語の意味と対策 |
| 登录失败 | ログイン失敗（ID/PWを確認） |
| 账户存在安全风险 | 安全上のリスクあり（凍結の可能性） |
| 验证码错误 | 認証コード（SMSなど）の間違い |
※スライドパズルが動かない場合は、ブラウザの「自動翻訳機能」をオフにすると直ることが多いです。
SMS認証コードが届かない時の対処
登録やログイン時のSMSが届かない場合、以下を試してください。
1. 電話番号の先頭の「0」を取る
例：「090-1234-5678」なら「9012345678」と入力します。
2. ブラウザを変更する・アプリを使う
PCブラウザ（特にChrome）は弾かれやすいです。
スマホアプリ経由だとすんなり届くケースが大半です。
3. Alipay（アリペイ）からログインする
Alipayアカウントをお持ちなら、SMS認証を飛ばしてログイン可能です。
【最強】タオバオアカウントで連携ログインする
1688でエラーが出ても、「タオバオ（Taobao）」のアカウント経由ならログインできることがよくあります。
- 1688のログイン画面を開く
- 画面右側や下部にある「タオバオ（牛のマーク）のアイコン」をクリック
- タオバオのIDとパスワードでログインする
これは非常に有効な裏ワザですので、困った時はぜひ試してみてください。
中国語が読めなくてもOK！アプリの便利な活用術
無事に登録・ログインができたら、アプリならではの便利な機能を使い倒しましょう。
詳しくみていきましょう。
1. 画像検索機能（最強のリサーチツール）
検索窓の「カメラマーク」をタップし、Amazonやメルカリの画像を読み込ませるだけです。
一瞬で同じ商品や類似商品が表示されます。
「メルカリで3,000円の商品が1688なら300円」といった価格差がすぐに分かります。
2. スクショ翻訳で中国語を解読
1688アプリは日本語に対応していませんが、今のスマホなら簡単です。
商品ページの「スクリーンショット」を撮ってください。
それをGoogle翻訳アプリやスマホの画像翻訳機能で開けば、中国語が日本語に変換されます。
アカウント凍結を防ぐための注意点
苦労して登録しても、すぐに「凍結」されては意味がありません。
詳しくみていきましょう。
頻繁なログイン・ログアウトを控える
短時間に何度もログイン・ログアウトを繰り返すと、ロックがかかります。
不正アクセスとみなされるためです。
基本的にはログイン状態を維持しましょう。
複数の端末で同時ログインしない
PC、スマホ、タブレットなどで同時に操作するのは避けましょう。
なりすましを疑われ、凍結リスクが高まります。
【重要】凍結された場合の対処
もし凍結された場合、解除には「実名認証（パスポート）」が必要になるケースが多いです。
解除が難しい場合は、残念ながら「新しい電話番号（格安SIMなど）で作り直す」方が早いです。
ログイン後のリサーチで確認すべき「店舗評価」
良い店舗を見分けるための評価の見方をまとめました。
| チェック項目 | 内容と目安 |
|---|---|
| 牛のマーク（牛頭） | 運営側が認めた優良工場。信頼度が極めて高いです。 |
| ランク記号 | 星 < ダイヤ < 王冠の順で取引実績が多いことを示します。 |
| リピート率 | 30%以上が目安。高いほど品質が安定しています。 |
| 総合評価 | 5点満点中、4.8以上の店舗を選びましょう。 |
まとめ：1688の登録は「アプリ」と「タオバオ連携」が鍵
- 1688はPCよりもスマホ（タオバオ）アプリからの登録が簡単で確実。
- アプリを入れれば「画像検索」でリサーチ効率が劇的に上がる。
- ログインできない時は「0」を取るか、「タオバオ連携」を試す。
- 面倒な登録や凍結を避けたいなら、「Makotoモール」が最短ルート。
1688は安価な仕入れの宝の山ですが、入り口で躓くのはもったいないです。
ぜひアプリを活用して、快適なリサーチを進めてみてくださいね！
